Сравнить программы ПрайсМатрикс и SpyWords

Плюсы:

Очень быстро выставляют счёт за свою недопрограмму и подтверждают получение денег

Минусы:

Техподдержка отвратительная Наплевательское отношение к клиенту

Вывод:

Оплатил в 2020 году по акции систему Прайсматрикс (catalogloader.com) на год (за 20тр), много раз пытался её запустить, но так как техподдержка отв... Читать далее

Оплатил в 2020 году по акции систему Прайсматрикс (catalogloader.com) на год (за 20тр), много раз пытался её запустить, но так как техподдержка отвечает только письменно и в 90% случаев не раньше, чем через два дня, то уже забывал о чем речь, заново вникал, не получалось настроить (неужели нельзя отвечать хотя бы в течении получаса?!), невозможно выделить несколько дней на настройку программы, так как временной лаг очень большой, много других дел. Пробовал настроить как они говорят, но потом оказывалось, что так не работает, они исправляли проблему, но это всё приводит к застоям в работе. Попросил, чтобы они за отдельную плату настроили свою программу хотя бы по нескольким прайсам, вроде взялись (их подрядчик), потом он отказался - "сложно". В техподдержке сказали, что они даже за деньги не делают настройку. По итогу, прошёл год, деньги слиты впустую, деньги не возвращают, продлевать/настраивать свою программу PriceMatrix отказывается. Шарашкина контора с одним работающим программистом, скорее всего (ибо занят постоянно), не ведитесь на это развод. Хотите получить головную боль и наплевательское отношение к вам - покупайте этот недопродукт Price-Matrix. Потеряете деньги и время.

Плюсы:

Самая крутая поддержка в SaaS на моей памяти. Всегда на связи, ни разу не отказали в помощи, все готовы взять на себя. Еще и раз в пару месяцев пиш... Читать далее

Самая крутая поддержка в SaaS на моей памяти. Всегда на связи, ни разу не отказали в помощи, все готовы взять на себя. Еще и раз в пару месяцев пишут, спрашивают как дела, может чем-то помочь надо. Я такого не встречал еще.

Минусы:

Очень-очень грустный интерфейс. Его просто необходимо освежить)

Вывод:

Третий год использую ПрайсМатрикс для загрузки в свои 1С и Битрикс остатков от поставщиков. ПМ забирает прайсы с почты, FTP сервера и YML файла,... Читать далее

Третий год использую ПрайсМатрикс для загрузки в свои 1С и Битрикс остатков от поставщиков. ПМ забирает прайсы с почты, FTP сервера и YML файла, а после грузит остатки каждого поставщика (их 7) в соответствующий склад (за каждым поставщиком свой виртуальный склад закреплен) уже в моем прайсе. После вся эта благодать улетает ко мне в Битрикс. Все прайсы в разных форматах, некоторые на почти 100 тыс. строк, форматирование внутри табличек тоже разное, но все работает как часы. Благодаря помощи саппорта ежедневно при обработке прайсов по ним пробегается скрипт и определяет новые товары, добавляя их уже в мой прайс. За все время пользования заходил в личный кабинет только чтобы добавить нового поставщика. Потому что ни разу ничего не сломалось и на сайт не пришли неправильные остатки.

Плюсы:

Нравится в принципе все. Особенно сейчас когда разобрался куда нажимать и что делать. Грамотная и оперативная тех.поддержка. Функционал космос.

Минусы:

По началу сложно разобраться что и как делать. Возможно не очень интуитивный интерфейс, но ребята с тех.поддержки помогают с каждым шагом и ведут з... Читать далее

По началу сложно разобраться что и как делать. Возможно не очень интуитивный интерфейс, но ребята с тех.поддержки помогают с каждым шагом и ведут за ручку, так что если есть вопросы можно написать в ТП и со всем помогут.

Вывод:

Честно говоря уже даже не представляю как жить без ПМ. Потому что сейчас все 15к позиций автоматически обновляются по наличию, по нескольким типам ... Читать далее

Честно говоря уже даже не представляю как жить без ПМ. Потому что сейчас все 15к позиций автоматически обновляются по наличию, по нескольким типам цен и еще добавляются новые позиции в два клика. Топ за свои тенге и мастхэв для любого интернет-магазина.

Плюсы:

1) Скорость обработки прайс-листов поставщика и формирование собственного прайса достаточно высокая. 2) Все возможные варианты форматов прайсов уж... Читать далее

1) Скорость обработки прайс-листов поставщика и формирование собственного прайса достаточно высокая. 2) Все возможные варианты форматов прайсов уже есть в системе. 3) Много разных возможностей, которые упрощают/ускоряют нам работу с ценами и остатками 4) Контент-менеджеры обучаются работе в ПайсМатриксе за 1-2 дня.

Минусы:

1) Дизайн ооочень простой. Сильно не мешает. Наверно это для надежности. 2) Мелкие индивидуальные доработки нужно делать за отдельную стоимость. Це... Читать далее

1) Дизайн ооочень простой. Сильно не мешает. Наверно это для надежности. 2) Мелкие индивидуальные доработки нужно делать за отдельную стоимость. Цена не высокая, но все же.

Вывод:

За пол года работы (работаем сразу 3 тремя проектами для разных магазинов) не было ни одного сбоя. Все работает четко и надежно! Техподдержка работ... Читать далее

За пол года работы (работаем сразу 3 тремя проектами для разных магазинов) не было ни одного сбоя. Все работает четко и надежно! Техподдержка работает быстро и подсказывает толково. Рекомендуем всем!