Сравнить программы CloudShop и I-Retail

Посмотрите сравнение CloudShop и I-Retail на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

+ добавить к сравнению Поделиться:

Стартовая цена	от 660 руб.	от 299 руб.
Для кого этот сервис	Установите программу для работы кассира, настройте онлайн-кассу, соответствующую 54-ФЗ. Устанавливайте персональные и накопительные скидки. Все дан... Читать далее Установите программу для работы кассира, настройте онлайн-кассу, соответствующую 54-ФЗ. Устанавливайте персональные и накопительные скидки. Все данные: выручка, прибыль, количество продаж и средний чек находятся под вашим контролем в реальном времени через любое устройство. Позволяет автоматизировать работу как одного магазина, так и работу сети из нескольких точек. Данные о продажах отправляются в реальном времени в основное приложение CloudShop. - Кассовые приложения могут работать без интернета. - Соответствует требованиям 54-ФЗ. Работают с ККТ АТОЛ, MSPOS. - Приложения для Android устройств и компьютеров на ОС Windows. - Продажи, возвраты, очередь чеков. - Скидки на позицию и на весь чек. Скидки в % и рублях. - Продажа весового товара. - Оплата наличными и картой. Возможность разбивки оплаты. - Учёт клиентов. Фиксированные и накопительные клиентские скидки. - Финансовые операции: Внос и вынос денег из кассы. Инкассация. - Подключение весов, денежного ящика, сканера штрих-кодов. - Отчёт по сменам.	Онлайн-инструмент для контроля за вашим бизнесом, включающий товаро-учётную систему, аналитику продаж, управление кассами, интернет‑магазинами и др... Читать далее Онлайн-инструмент для контроля за вашим бизнесом, включающий товаро-учётную систему, аналитику продаж, управление кассами, интернет‑магазинами и другими торговыми точками. I-Retail подходит для розничных магазинов, точек продаж, интернет-магазинов и служб доставки.
Рейтинг	4 / 5 ( 20 отзывов )	1 / 5 ( 2 отзывов )
Функции автоматизации продаж	Управление звонками Управление контактами Управление базой клиентов Управление удаленными продажами Прогноз продаж Управление договорами Анализ эффективности	Управление звонками Управление контактами Управление базой клиентов Управление удаленными продажами Прогноз продаж Управление договорами Анализ эффективности
Функции онлайн-касс	Оффлайн-режим Создание карточек товаров Поддержка ЕГАИС Отчёты о продажах Возможность подключения доп. оборудования Личный кабинет	Оффлайн-режим Создание карточек товаров Поддержка ЕГАИС Отчёты о продажах Возможность подключения доп. оборудования Личный кабинет
Скриншот интерфейсов
Платформы	Облачная / коробочная версия Приложение	Облачная / коробочная версия Приложение
Служба поддержки	Рабочее время, Онлайн	Рабочее время
Обучение	Документация Вебинары Лично Онлайн	Документация Вебинары Лично Онлайн
Отзывы	2 / 5 Отвратительная служба поддержки Плюсы: Программа в удобном графическом оформлении, не нужно учить людей с ней обращаться. Минусы: Служба поддержки просто отвратительная. Что Юлиана что Гузель ничего внятного сказать о проблеме не могут. Отвечают в большинстве случаев шаблонным... Читать далее Служба поддержки просто отвратительная. Что Юлиана что Гузель ничего внятного сказать о проблеме не могут. Отвечают в большинстве случаев шаблонными фразами. В проблему вникать не хотят. Всё передают на разработчиков (по их словам), но о процессе устранения проблемы всегда игнорируют. Случаи не единичные. Очень недоволен этим. Вывод: Нормальная программа, только служба поддержки на плохом уровне. Владислав Нестеренко 22 марта 2022 1 / 5 Плохо Плюсы: Простой интерфейс Минусы: Я купила программу еще 4 год назад. У меня был самый простой тариф, никаких отчетов. Мне нужно было для простого учета и для кассы. Спустя 4 года... Читать далее Я купила программу еще 4 год назад. У меня был самый простой тариф, никаких отчетов. Мне нужно было для простого учета и для кассы. Спустя 4 года взвинтили ценник со 100р в месяц на 890(самый убогий тариф), а сейчас после роста доллара сразу на 40% еще подняли аж до 1250р в месяц!!! При этом платить надо сразу за 3 месяца. помесячной оплаты нет. Хочешь мини скидку плати сразу 12000 за год и будет тебе 999 в месяц. С чего вдруг цена так взлетела? Служба поддержки долгая, медленно отвечают. Вывод: Жадные ребята, ценник за программу взвинчивают как хотят, скидок и лояльности нет. То есть как раскрутились, сразу жадными стали. Ищу сейчас другую... Читать далее Жадные ребята, ценник за программу взвинчивают как хотят, скидок и лояльности нет. То есть как раскрутились, сразу жадными стали. Ищу сейчас другую программу, придется переносить все данные. Не советую! Ulyana Savelyeva 14 марта 2022 3 / 5 Пока оставляет желать лучшего Плюсы: Всё просто и интуитивно понятно,не нужны отдельные спецы и программисты,работает через интернет Минусы: Ответа от поддержки не дождёшься,если что то крякнуло и срочно нужна помощь ты попал...Частые глюки,например сегодня поменял пароль и меня выбросил... Читать далее Ответа от поддержки не дождёшься,если что то крякнуло и срочно нужна помощь ты попал...Частые глюки,например сегодня поменял пароль и меня выбросило,что я теперь не пытаюсь делать,все бесполезно,идёт загрузка пароля бесконечно,на почту по востановлению почему-то приходит аж два новых пароля. Вывод: Надеюсь что сервис будут развивать в ускоренном темпе Timur Davletshin 5 / 5 Спасибо Плюсы: простой понятный интерфейсразделение ролейлегкая масштабируемостьценаесть бесплатный тариф без ограничений600р сразу на счет по промокоду PALEX1 да... Читать далее простой понятный интерфейсразделение ролейлегкая масштабируемостьценаесть бесплатный тариф без ограничений600р сразу на счет по промокоду PALEX1 даже при бесплатном тарифеграмотная поддержкакомпания с человеческим лицомлегкий импорт товаров через excel Минусы: на апрель 2019 не работают интеграции с CMSраньше были проблемы со стабильностью, ттт в последнее время норм Вывод: Вот правда, рекомендую. По соотношению функциональности/цена/качество конкурентов CloudShop просто нет. Позволяет решить множество задач для розниц... Читать далее Вот правда, рекомендую. По соотношению функциональности/цена/качество конкурентов CloudShop просто нет. Позволяет решить множество задач для розницы (в моем случае). Maxim Vysotsky	1 / 5 Нестабильная работа оборудования Плюсы: Работает на Андроид планшете, много нужных отчётов, современная ПОС система Минусы: 1) За полтора года работы пришлось 6 раз перезаписывать образ системы на карту чтобы оживить зависшее устройство и бесчисленное кол-во раз перегруж... Читать далее 1) За полтора года работы пришлось 6 раз перезаписывать образ системы на карту чтобы оживить зависшее устройство и бесчисленное кол-во раз перегружать. Для сравнения купленный для второй точки Эвотор10 с августа 2018 по 28/12/2018 перегрузил только один раз для подключения пинпада PAX. 2) Комплект оборудования (Распбери + Википринт 57Ф + Пданшет Дигма + ФН 13мес) был куплен за 38тыс + 900 руб/мес за облачный софт. Очень дорого для такого класса оборудования. 3) При попытке загрузить фотку(с требуемым кол-вом пикселей) к товарной позиции скорость работы на кассе деградировала ужасно 4) Распбери при подключении через WiFi с принтером терял связь раз 10 в смену. Вылечилось подключением Распбери к Ethernet порту, благо он там есть. В софте администрирования не предусмотрено отключение WiFi. Пришлось менять пароль на роутере чтобы распбери по беспроводу не подключался. 5) После многократных претензий Ай-Ритейл предложил компенсацию за купленное мною оборудование 10тыс при условии покупки Атол сигмы, которая как они утверждают работает гораздо лучше и смотрится солиднее. Пока я раздумывал над этим "щедрым" предложением получил письмо о том, что купленное мною оборудование и софт с 01,01,2019 года больше поддерживаться не будут и договор расторгается. Вывод: В настоящий момент фискальник Википринт57Ф из моего комплекта легко подключил к облачному сервису Контур.Маркет через Виндовый компьютер. Всё работ... Читать далее В настоящий момент фискальник Википринт57Ф из моего комплекта легко подключил к облачному сервису Контур.Маркет через Виндовый компьютер. Всё работает прекрасно. С 900 руб/мес цена упала до 575руб/мес. Евгений Марчук 1 / 5 Нет клиентского сервиса, нестабильная работа оборудования Плюсы: Ничего, в шоке непрерывном нахожусь, с самого начала использования сервиса Минусы: Процесс подключения не ясен и растягивается на длительное время. В процессе работы нет нормальной клиентской поддержки. Получить вовремя счета, что... Читать далее Процесс подключения не ясен и растягивается на длительное время. В процессе работы нет нормальной клиентской поддержки. Получить вовремя счета, чтобы оплатить, - это прямо надо постараться. Постоянные ошибки при передаче чеков в офд. Иногда чеки в офд наоборот задваиваются. Сами сотрудники Ай-Ритейл не в состоянии решить проблему сверки по не переданным чекам. Замена ФН - процесс, растягивающийся на пару месяцев. Еще и решили поднять цену до 2500 в мес. Для сравнения Оранждата 2400 в мес. - пока нет ни одного нарекания Вывод: Проблемы начались с самого начала подключения к сервису. Постоянно, регулярно не передаются чеки в офд. Либо наоборот задваиваются. На все запросы ... Читать далее Проблемы начались с самого начала подключения к сервису. Постоянно, регулярно не передаются чеки в офд. Либо наоборот задваиваются. На все запросы ответ приходит спустя несколько дней вежливый, но как бы дающий понять, что это не их проблемы, а наши. После того, как я приняла решение уйти на другой сервис, звонили, предлагали снизить цену, но я даже забесплатно не готова с ними больше работать. Это просто ад какой-то. Ни за один день сумма переданных в офд чеков не совпадает, сервис совершенно не заботит, корректно ли работает их оборудование или нет. Кроме большого жирного минуса, не могу добавить ни единого плюса. Очень жаль три года, потраченных на этот сервис. Не рекомендую с ними связываться никому, от всего сердца. Софья Насибуллина