Сравнить программы Confluence и Freshservice

Посмотрите сравнение Confluence и Freshservice на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 350 руб. от 1400 руб.
Для кого этот сервис

Atlassian Confluence это то, что позволит дать команде единое место для поиска информации, обмена и совместной работы внутри проекта или компании... Читать далее

В дополнение к основным функциональным опциям, таким как управление инцидентами, проблемами, изменениями, выпусками и активами, Freshservice также ... Читать далее

Рейтинг
0 / 5
4 / 5
Функции баз знаний
Структурирование информации
HTML-редактор
Теги, метки и фильтры
Уведомления об изменениях
Структурирование информации
HTML-редактор
Теги, метки и фильтры
Уведомления об изменениях
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы

Будьте первым!

4 / 5

Функциональный сервис для техподдержки

Плюсы:

Очень интуитивный, быстрый. Брендирование цветами компании. Импорт данных из других продуктов CMDB и CSV

Минусы:

Нет экспорта данных / бэкапаДорогой сервис

Вывод:

Все крупные CMDB-вендоры, кажется, неуклюжие и медленные в своих интерфейсах, будто застряли в конце 90-х; Freshservice очень прост в установке и и... Читать далее

Роман Коротков

Похожие программы

рейтинг

5 ( 4 отзывов )

UserEcho - Сервис для организации полноценной поддержки ваших клиентов. Узнайте больше о UserEcho

рейтинг

5 ( 6 отзывов )

IntraService — это система учета заявок с веб-интерфейсом. Узнайте больше о IntraService

рейтинг

5 ( 3 отзывов )

Платформа онлайн-документации ClickHelp для создания и размещения технической документации. Узнайте больше о ClickHelp

MyBase - облачный сервис для создания собственной базы данных. Узнайте больше о MyBase

vsDesk - многофункциональная система обработки заявок от заказчиков и поддержки клиентов. Узнайте больше о vsDesk

рейтинг

4.7 ( 16 отзывов )

QuintaDB – это возможность создать базу данных, веб-формы и виджеты любой сложности в режиме онлайн. Узнайте больше о QuintaDB

Crisp — это сервис, предлагающий чат для сайта, автоматизацию общения с клиентами, встроенную CRM-систему, управление маркетингом и базу знаний. Узнайте больше о Crisp

Support Hero встраивает справочный центр прямо в ваше приложение или веб-сайт в качестве виджета, чтобы пользователи могли иметь упрощенный и неограниченный доступ к поддержке. С помощью расширенной статистики вы сможете точно определить, что именно ищут ваши пользователи и как они это делают. Узнайте больше о Support Hero

starstaff.pro — онлайн сервис для управления процессом обучения франчайзи компании и сотрудников для повышения их профессиональных навыков. Узнайте больше о StarStaff

SERVICE creatio — это всегда работа по эталонным процессам согласно лучшим практикам. Управляйте обращениями и автоматизируйте регламенты обслуживания, следуя заложенным в систему бизнес-процессам. Узнайте больше о Service Creatio