Сравнить программы Crisp и Freshservice

Посмотрите сравнение Crisp и Freshservice на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 1900 руб. от 1400 руб.
Для кого этот сервис

Crisp это сервис, предлагающий чат для сайта, автоматизацию общения с клиентами, встроенную CRM-систему, управление маркетингом и базу знаний. По... Читать далее

В дополнение к основным функциональным опциям, таким как управление инцидентами, проблемами, изменениями, выпусками и активами, Freshservice также ... Читать далее

Рейтинг
0 / 5
4 / 5
Функции баз знаний
Настройка внешнего вида
Структурирование информации
HTML-редактор
Теги, метки и фильтры
Настройка внешнего вида
Структурирование информации
HTML-редактор
Теги, метки и фильтры
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы

Будьте первым!

4 / 5

Функциональный сервис для техподдержки

Плюсы:

Очень интуитивный, быстрый. Брендирование цветами компании. Импорт данных из других продуктов CMDB и CSV

Минусы:

Нет экспорта данных / бэкапаДорогой сервис

Вывод:

Все крупные CMDB-вендоры, кажется, неуклюжие и медленные в своих интерфейсах, будто застряли в конце 90-х; Freshservice очень прост в установке и и... Читать далее

Роман Коротков

Похожие программы

рейтинг

5 ( 4 отзывов )

UserEcho - Сервис для организации полноценной поддержки ваших клиентов. Узнайте больше о UserEcho

рейтинг

5 ( 6 отзывов )

IntraService — это система учета заявок с веб-интерфейсом. Узнайте больше о IntraService

рейтинг

5 ( 3 отзывов )

Платформа онлайн-документации ClickHelp для создания и размещения технической документации. Узнайте больше о ClickHelp

MyBase - облачный сервис для создания собственной базы данных. Узнайте больше о MyBase

vsDesk - многофункциональная система обработки заявок от заказчиков и поддержки клиентов. Узнайте больше о vsDesk

рейтинг

4.7 ( 16 отзывов )

QuintaDB – это возможность создать базу данных, веб-формы и виджеты любой сложности в режиме онлайн. Узнайте больше о QuintaDB

Support Hero встраивает справочный центр прямо в ваше приложение или веб-сайт в качестве виджета, чтобы пользователи могли иметь упрощенный и неограниченный доступ к поддержке. С помощью расширенной статистики вы сможете точно определить, что именно ищут ваши пользователи и как они это делают. Узнайте больше о Support Hero

starstaff.pro — онлайн сервис для управления процессом обучения франчайзи компании и сотрудников для повышения их профессиональных навыков. Узнайте больше о StarStaff

SERVICE creatio — это всегда работа по эталонным процессам согласно лучшим практикам. Управляйте обращениями и автоматизируйте регламенты обслуживания, следуя заложенным в систему бизнес-процессам. Узнайте больше о Service Creatio

Confluence - место для совместной работы команды и обмена знаниями, для создания и обсуждения Ваших файлов, идей, набросков, спецификаций, макетов, диаграмм и проектов. Узнайте больше о Confluence