Все отзывы о CRM «Простой бизнес»
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей CRM «Простой бизнес» . С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .Популярные программы
30 мнений 4.9/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы


CRM «Простой бизнес» Отзывы

«Мне понравилось»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Скорость работы, простота
Минусы:
Некоторых функций не хватает, как в других системах
В целом:
На самом деле тестил недавно, мне очень понравилось как всё сделано. Очень понятно и просто
«Отзыв опытного человека»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все!!!
Минусы:
Мак версия, нужно всегда в добавление новых работников заходить с Винды (но думаю тут я уже предираюсь)
В целом:
Хотел бы начать с того что я много видел разных CRM и это одна из всего списка в инете которая мне подошла,так как она проста и уникальна. И еще многие думаю согласятся, данная компания не пытается Вас обуть за каждого пользователя!!! Вот за это мега респект!
«Недорогая и удобная ЦРМ»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Низкая цена, оперативная техподдержка, гибкость настройки, интеграция с рекламными инструментами, широкая настройка прав доступа
Минусы:
нельзя редактировать поля в карточке клиента в таблице без непосредственного перехода в запись
В целом:
Используем Простой Бизнес уже 4-й год. В штате более 40 сотрудников с разными функциями - каждый имеет определенный уровень доступа, что очень удобно для поэтапного ведения клиента. Очень быстрая и хорошая техподдержка.
«Отзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Широкие возможности программы и простота в использовании.
Минусы:
Не заметил
В целом:
Программой доволен, пользуемся уже несколько лет. Также оперативно решаются все возникающие вопросы.
«Для нас это облачная реляционная база данных»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможность вести базу данных в таблицах, связанных между собой.
Минусы:
стабильно немного подтормаживает
В целом:
В определенный момент нашего развития нам понадобилась реляционная база данных, причем готовые решения для определенных родов деятельности нам не подходили. Поэтому было 2 варианта - заказ программы под себя или найти универсальную программу, и был найден "простой бизнес". В простом бизнесе из множества возможностей мы использует только таблицы. Отличие этих таблиц от, например, гугл-таблиц в том, что можно устанавливать связь между ячейкой таблицы с записью в дугой таблице, что упрощает в разы работу, и намного уменьшает вероятность что-то забыть или упустить.
«Понятно и удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Таблицы удобно реализованы, легко подстроить под свой бизнес. Пользуюсь в основном таблицами, календарем и напоминаниями с делами. В будущем хотим углубиться и внедрить остальные предоставляемые сервисы.
Минусы:
Консервативный интерфейс, нельзя реализовать свои желания в полной мере.
В целом:
Для небольшого бизнеса крайне удобно и наглядно! Поддержка лучшая!
«Простой бизнес»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка, функционал.
В целом:
Очень хороший сервис!
«Крутая и понятная CRM-ка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно пользоваться, техническая поддержка быстро реагирует, звонки клиентам из базы
Минусы:
были небольшие проблемы но тех.поддержка справилась на ура.
В целом:
Спасибо большое "Простому бизнесу" за прекрасную программу и возможность сделать свой бизнес действительно ПРОСТЫМ
«Отзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая поддержка, прислушиваются к проблемам, исправляют оперативно
Минусы:
не обнаружил
В целом:
Работаем не на полном функционале, под свои нужды настроили, подстроили, для решения задач нас все устраивает, мобильное приложение работает, всё синхронизируется с приложением на ПК, также имеется веб интерфейс. Стоимость невысокая что также радует.
«Для клиентской базы - идеальный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко использовать и быстро настраивать, тех поддержка очень оперативно реагирует и подробно обЪясняет. Большой и удобный функционал
Минусы:
не нашли пока ничего
В целом:
начинать бизнес необходимо именно с установки такого инструмента , как Простой Бизнес. С этой CRM программой любой человек не имеющий глубоких знаний в ведении учета и многих других программ для бизнеса, вести свой бизнес ПРОСТО.
«Отличная СРМ система!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая и грамотная с техническая поддержкой
Минусы:
нет
В целом:
5+, только положительные впечатления
«Отличный помощник в бизнесе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобная программа. В ней все понятно без заморочек. Очень удобный сервис.
Минусы:
нет
В целом:
Менеджер оперативно решает любую проблему. Всегда заранее оповещают о необходимости оплаты. Согласовывают персональные дополнительные условия. Очень приятно работать с такими специалистами своего дела!
«Познакомились во время карантина, очень помогли!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Супер вежливо всегда отвечают даже бесплатным пользователям, помогли все поставить, настроить, всегда быстро отвечают, очень удобный чат, видеозвонки, конференции
Минусы:
Пока не встретила
В целом:
В целом спасли наш бизнес с приходом карантина, у нас просто паника была
«Все устраивает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Попробовали около 10 CRM-систем, остановили свой выбор на Простом бизнесе. Благодаря тех. поддержке удалось грамотно настроить под себя (до этого пользовались Exel). Пользуемся Простым бизнесом больше 5 лет и он нас полностью устраивает.
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Рекомендуем всем
«Лучшая CRM система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
гибкая настройка таблиц, От самых простых до самых сложных задач.
Минусы:
повышение тарифов
В целом:
Было бы здорово сделать конструктор тарифов, чтобы можно было выбрать количество дискового пространства и тариф на телефонию.
«Понятная СРМ и оптимальная для нашего бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень простая программа. Все понятно и просто. Понравилась интеграция с IP телефонией. Можно подключить всех сотрудников а не платить за каждого пользователя.
Минусы:
нет таких
В целом:
Очень удобно работать и очень грамотная и быстрая тех. поддержка. я считаю это очень большой плюс. Благодарность разработчикам!
«Пользуюсь уже 6 лет!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
поддержка круглосуточная, доверительное отношение, простота и мобильность.
Минусы:
нет
В целом:
Отличная CRM, грамотная команда!!!
«Очень хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простая система и широкий функционал
Минусы:
некоторые функции сложные
В целом:
Пользуемся системой давно. Понравилась возможностью достаточно большого количества индивидуальных настроек. Вид тоже приятный, напоминает привычный Excel, для особых ценителей :) Служба поддержки оперативная и всегда придет на помощь, если что то непонятно. Есть все, что необходимо, за приемлемую стоимость. В общем рекомендую.
«Спасибо Простому-бизнесу, я очень доволен программой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная и функциональная. Техническая поддержка работает хорошо!
Минусы:
нет
В целом:
Благодарим коллектив и руководство программы Простой-бизнес за отличный продукт, который помогает автоматизировать и наладить работу предприятия. Порадовала помощь в налаживании работы с реквизитами и данными клиентов и бесплатное предоставление обновления программы.
«Простой и удобный инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная CRM! Легко вести свою базу клиентов. Удобно, что можно добавлять поля и создавать нужные таблицы. Есть возможность форматировать и выделять цветом, то что необходимо. Для анализа бизнес процессов идеально подходит. Оперативно реагируют сотрудники техподдержки, всегда готовы помочь и подсказать.
Минусы:
не видел
В целом:
Рекомендую всем кто хочет быстро и качественно решать задачи в бизнесе.
«Полностью удовлетворил задачи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В чем польза: 1. В автоматизированном порядке управляем задачами, контролируем затраченное на выполнение время - организованный подход позволил увеличить эффективность деятельности на 35%. 2. В системе ведем коллективную работу: переписываемся в чате, отсылаем электронные письма, проводим аудио-конференции. 3. Управляем сайтом компании. 4. Обеспечиваем взаимосвязь с клиентами. 5. Формируем документы и отчеты в ИФНС и фонды. 6. Оплачиваем счета.
Минусы:
пока устраивает
В целом:
Поставил программу перед началом кризиса. Сильно сомневался. Пока еще все функции не использую. Вцелом доволен.
«Простой бизнес - название говорит само за себя»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
привлекательная цена, понятный интерфейс, обширный функционал
Минусы:
работа срм устраивает
В целом:
Отличный срм-сервис: привлекательная цена, понятный интерфейс, обширный функционал, легко вести и управлять проектами, контролировать сотрудников.
«Понятная CRM и классная вещь!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Можно задать нужный вид; сотрудники быстро учатся; оперативная техподдержка и очень грамотная
Минусы:
пока не нашел
В целом:
Очень простая и полезная система
«Легкое управление бухгалтерскими документами »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой бизнес постоянно улучшается и дорабатывается, а техподдержка просто достойна уважения.
Минусы:
их нет, работает отлично
В целом:
Хочу выразить респект разработчикам Простого бизнеса: никогда не думал, что можно так легко работать с документацией, а самое главное, что можно управлять бухгалтерскими документами, готовить и сдавать отчетность в налоговые органы. Очень широкий функционал у этой crm.
«С "Простым бизнесом" стало намного проще»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Реально простой, во вех смыслах
Минусы:
Не обнаружила
В целом:
CRM оправдала себя на все 100. Сейчас самое важное в таких программах, это простота использования. Удобный интерфейс, это для меня все. Что мне очень нравится, что люди в моей компании очень приветствуют данное решение. Спасибо Вам!
«Больше, чем CRM-система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой и интуитивно понятный, многофункциональный, реально упрощает работу
Минусы:
Нет
В целом:
Спасибо ребятам! CRM, который можно смело рекомендовать друзьям! Развиваетесь в верном направлении. Keep going!
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё отлично!!! Я доволен
Минусы:
не нашел
В целом:
Очень удобный сервис
«Удобный сервис для моего бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Слышал, что эту Crm-ку начали активно использовать во всех сферах бизнеса. И вот, когда стал вопрос о создании сайта для своего салона, подвязки сервисов телефонии, Сrm-ки, качественного управления заказами - решил попробовать. Из плюсов: низкая стоимость, возможность быстрой настройки, в пакет профи за 2000 рублей уже входит Sms, емейл-рассылка, видео-конференция, склад, возможность работы с клиентской базой до 50 000 человек.
Минусы:
Со временем, правда, столкнулись с проблемой, что для массовой рассылки этого пакета не хватало - в пакете ограничения до 500 писем в месяц. Пришлось привлекать сторонние сервисы. В остальном пакет полностью себя оправдывает - отлично управляет воронкой продаж в привязке к сайтам.
В целом:
Подойдет мне кажется для всех у кого нет узкой направленности.
«Рады сотрудничать!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Персонал - оперативный, отзывчивый!!
Минусы:
не нашел
В целом:
Нам очень нравится "Простой бизнес"!Особенно такие работники как Николай Коломеец, Александр Яковлев. Всем рекомендую!
«Хороший юзабилити и функционал на высшем уровне»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс приятный, функционал широкий, техподдержка отличная
Минусы:
не заметил
В целом:
У Простого Бизнеса получился довольно сбалансированный продукт. Интерфейс в целом приятный, иконки интуитивно понятные. Простая панель инструментов позволяет быстро начать работу с системой. Что касается функционала, то можно отметить отдельно наличие конструктора сайтов (чем раньше мог похвастаться только битрикс), что может оказаться очень полезным бонусом к основному функционалу. Ну и все, что должна содержать классическая crm'ка - ведение клиентской базы, работа с воронкой продаж, управление задачами сотрудников