Saby CRM — сервис для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам. Узнайте больше о Saby CRM
CRM для малого бизнеса
Мы собрали лучшие CRM для малого бизнеса в 2025 году. Сравните обзоры программ и их характеристики, смотрите лучшие альтернативы и помогите вашему бизнесу превзойти конкурентов. Каждый бизнес имеет уникальные характеристики, поэтому мы составили рейтинг программного обеспечения, включая описания, функции, аналоги и сравнение с конкурентами. Найдите идеальный продукт для вас.
ПланФикс отличается от других CRM тем, что здесь тесно интегрирована работа с клиентами, проектами и задачами. В одной системе вы получаете лид, общаетесь с ним по удобным каналам, закрываете сделку и реализуете ее, привлекая нужные отделы и службы. Вся информация хранится в ПланФиксе - это помогает ничего не упустить и выйти на повторную сделку. Узнайте больше о ПланФикс
Простая CRM система для работы с небольшими объемами клиентов. Наглядная визуализация количества сделок на этапах и аналитические отчёты. Связь CRM с таск-менеджером и Базой знаний на платформе WEEEK. Узнайте больше о WEEEK
CRM-система Мегаплан помогает эффективно управлять компанией. Узнайте больше о Мегаплан
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы. Узнайте больше о Битрикс24
Понятный интерфейс и инструменты для организации продуктивной работы малого бизнеса. Аспро.Cloud автоматизирует процессы небольших компаний, которые управляют проектами и предоставляют услуги. Узнайте больше о Аспро.Cloud
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Узнайте больше о Brizo
Сервис для управления cтройкой и ремонтом. Gectaro помогает строительным и ремонтным компаниям вести проекты в едином сервисе и зарабатывать больше. Узнайте больше о Gectaro
Простая и понятная система управления проектами и задачами. Автоматизирует внешние и внутренние процессы: управление командой, работа с задачами и проектами, хранение доступов, корпоративная база знаний, клиенты, календарь, бизнес-процессы, отчеты и т.д. Узнайте больше о MooTeam
Платформа для CRM-маркетинга, продаж и лояльности. Помогает компаниям увеличивать и автоматизировать продажи из интернет-магазинов, соцсетей, мессенджеров и офлайн-точек. Есть пробный период 14 дней, в течение которого можно попробовать полный функционал бесплатно. Подключайте систему и увеличивайте продажи уже на старте. Узнайте больше о RetailCRM
Торговля, склад, CRM в облаке, управление остатками на маркетплейсах, ведение складского учёта, регистрация поступлений и отгрузок, инвентаризация. Узнайте больше о МойСклад
S2 - облачная российская CRM / ERP система для комплексного управления бизнесом. Узнайте больше о S2
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различных источников, автоматическую диспетчеризацию, базу объектов и оборудования, контроль перемещений мобильных специалистов, инструменты для стандартизации работ, аналитику и отчетность. Узнайте больше о HubEx
РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Настраивайте под себя CRM, ERP, Help Desk. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM
Выбирая CRM Кб вы получаете : - Гибкую CRM / ERP систему для предпринимателей и предприятий - Платформу быстрой разработки для интеграторов и разработчиков - Инфраструктуру для поставщиков отраслевых решений Узнайте больше о CRM Клиентская база
ERP-система для частных клиник, которая помогает собственнику управлять бизнесом на основе данных, а не интуиции. Планирование, контроль и аналитика в единой облачной платформе без установки. Узнайте больше о Клиентикс ERP
Позволит автоматизировать работу цветочных салонов, интернет‑магазинов, цветочных супермаркетов, маленьких цветочных магазинов и сетей. Вы сможете управлять клиентской базой и системой лояльности, вести складской учёт, контролировать доставку, снизить расходы и повысить продажи. Узнайте больше о Posiflora
Облачная HRM-платформа для автоматизации HR-процессов и управления талантами. Все инструменты на одной платформе: ATS + LMS + КЭДО и другие. Взаимодействуйте с сотрудником на протяжение всего его пути в компании: от поиска, найма, адаптации, развития и до его выхода из компании. Узнайте больше о МояКоманда
CRM — инструмент, который упростит ведение клиентской базы. Принимайте заявки, храните историю переписки и контролируйте продавцов. SberCRM подойдёт бизнесам даже с одним человеком, кому важно: видеть все заявки и хранить информацию о клиентах, отслеживать стадии сделок, оперативно оценивать работу сотрудников. Узнайте больше о SberCRM
U-CRM — это система, которая позволит взять под контроль взаимоотношения с вашим клиентами. Узнайте больше о U-CRM
CRM для малого бизнеса
Система управления взаимоотношениями с клиентами — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
Программное обеспечение CRM для малого бизнеса — инструмент для малого бизнеса, который помогает управлять взаимодействием как с текущими, так и с потенциальными клиентами. CRM-системы предлагают инструменты для продаж, маркетинга и поддержки клиентов.
Малые предприятия чаще всего прибегают к CRM-системам в следующих случаях:
- в надежде упорядочить записи о клиентах и сократить количество двойных записей;
- стремясь автоматизировать функции (оповещения, последующие электронные письма и т.д.);
- при желании эффективнее генерировать, отслеживать и управлять лидами;
- при необходимости в специальных функциях;
- при неэффективности имеющегося ПО (мало функций или сложное).
- переходный этап в компании.

