Сравнить программы Saby CRM и WS. Автопрокат

Плюсы:

Возможности системы

Минусы:

Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы

Вывод:

Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - ... Читать далее

Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - это чистый продажник. Впихнуть продукт - запросто. А вот дальше - отвалите. Система была бы шикарной, если бы ее поддерживали специалисты. А так..они даже свои чаты от клиентов не закрывают, что уж говорить о самой системе. То я читаю про себя, что я истеричка, то мои сотрудники невзначай видят зарплаты и премии друг друга, то задачи не попадают адресатам. В общем, хотите сберечь нервы и деньги? Проходите мимо.

Плюсы:

Легко адаптироваться

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под сво... Читать далее

Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.

Плюсы:

Все пожелания были учтены. Внедрение с нуля до старта полноценной работы. Внедренец профессионал своего дела.

Минусы:

Нет

Вывод:

Все понравилось. Теперь при внедрении новых продуктов, будем просить, чтобы с нами работал Андрей Иванов.

Плюсы:

Закрывает потребности

Минусы:

не обнаружила

Вывод:

Работаем с CRM системой и телефонией сразу. Очень организует работу менеджеров. Система собирает заявки со всех источников, и потом в виде лидов пе... Читать далее

Работаем с CRM системой и телефонией сразу. Очень организует работу менеджеров. Система собирает заявки со всех источников, и потом в виде лидов переводит в работу менеджерам. По каждой сделке прописан итог, все очень структурировано. Звоним тоже из Saby, запись ведется, можно не только прослушать звонок, но есть и расшифровка звонка в текст (транскрибация). Анализировать звонки теперь можно еще быстрее. Очень классная статистика отдела работы продаж: количество лидов, суммы продаж. Нас устраивает имеющийся функционал, закрывает потребности, организует работу.

Плюсы:

Всё понравилось. Дизайн не то чтобы современный, но и неплохой. Не нужно искать сообщения по всем каналам коммуникации — они все уже собраны в сист... Читать далее

Всё понравилось. Дизайн не то чтобы современный, но и неплохой. Не нужно искать сообщения по всем каналам коммуникации — они все уже собраны в системе. Звонки легко отслеживать, есть записи разговоров с менеджерами. Удобный конструктор счетов упрощает и ускоряет работу сотрудников.

Минусы:

Много клиентов, и сотрудники поддержки вероятно поэтому не всегда вникают в проблемы. Но проблемы возникали не особо часто.

Вывод:

Хорошая CRM. Помогает контролировать работу сотрудников, делает процесс работы более организованным.

Плюсы:

Программа WS. Автопрокат позволяет более быстро и качественно решать поставленные задачи компании. Очень удобно, что вся база хранится на сервере,... Читать далее

Программа WS. Автопрокат позволяет более быстро и качественно решать поставленные задачи компании. Очень удобно, что вся база хранится на сервере, и можно в любой момент посмотреть осмотр 2-месячной давности. Стала намного легче и быстрее выдача авто , а также удобство электронного договора после подписания акта осмотра авто. Пропала бумажная волокита с договорами и актами. Пропала необходимость складировать бумажные договора. Можно не забивать теперь память личного телефона для съемки видео авто Очень удобная аналитика компании. Множество отчетов в системе.

Минусы:

Всё отлично!!

Вывод:

Вообщем, только положительные эмоции! С радостью продолжим сотрудничать! И с радостью будем рекомендовать ваш продукт! Будем рады нововведениям!

Плюсы:

Удобный функционал

Минусы:

Из 3х телефоноа автопрокат открывается только на 1м. После последнего обновления не работает. Ни переустановки, ни общий сброс смартфона не помог. ... Читать далее

Из 3х телефоноа автопрокат открывается только на 1м. После последнего обновления не работает. Ни переустановки, ни общий сброс смартфона не помог. Хожу как дурак с 2мя смартфонами из за этого

Вывод:

Очень сырое приложение на смартфон.

Плюсы:

В программе WS. Автопрокат удобно вести как клиентскую базу, так и финансовую отчётность, наглядно видно все брони и загрузку автомобилей. Финансов... Читать далее

В программе WS. Автопрокат удобно вести как клиентскую базу, так и финансовую отчётность, наглядно видно все брони и загрузку автомобилей. Финансовый учёт стал гораздо легче, увеличилась скорость работы. Раньше всё хранилось на бумажных носителях и вели учёт в экселе, сложно было совместить и не потерять какую-то информацию. Хоть программу изначально выбирал другой сотрудник, когда я пришла на должность управляющего директора, мне было легко в программе разобраться, у вас всё очень удобно. Техническая поддержка на пятёрку, если какие-то обращения возникают – всё решается быстро.

Минусы:

Не нашла. Всё устраивает.

Вывод:

Программу WS. Автопрокат обязательно порекомендую, если у кого-то возникнет потребность в автоматизации.

Плюсы:

Получили улучшение качества сервиса и контроль за качеством оказываемых услуг.

Минусы:

Недостатков нет

Вывод:

Нужно было сделать программу именно под наши требования, а таких решений мы найти не смогли. Продукт порекомендовали знакомые. У их компании уже бы... Читать далее

Нужно было сделать программу именно под наши требования, а таких решений мы найти не смогли. Продукт порекомендовали знакомые. У их компании уже был опыт разработки индивидуальных программ, мы видели эти версии, нам понравилось, и мы подумали, что тоже хотим сделать нечто подобное для себя. Решающим стал фактор стоимости. Мы рассматривали вариант с доработкой 1С, но такие доработки стоят в 3-4 раза дороже, чем просто заказать программу под себя. В результате мы получили улучшение качества сервиса и контроль за качеством оказываемых услуг. Большое удобство при работе, так как в нашей сфере деятельности нет таких разработок. Даже в 1С-бухгалтерии нет всей информации, которая нам нужна. Если кто-то до сих пор сомневается, то скажу, что не нужно бояться вкладывать деньги и экономить на развитии собственного же бизнеса.

Плюсы:

Оперативно отвечают на наши запросы. Понятный интерфейс. Индивидуальный подход.

Минусы:

Жаль нет облачной версии, но это не критично.

Вывод:

Удобная программа, оперативная и адекватная тех.поддержка! Понравилось то, что есть индивидуальный подход. Настроили программу под нас. Работает ис... Читать далее

Удобная программа, оперативная и адекватная тех.поддержка! Понравилось то, что есть индивидуальный подход. Настроили программу под нас. Работает исправно!

Плюсы:

Удобство контроля за арендами, тех.осмотром и финансами.

Минусы:

Пока минусов не увидел

Вывод:

Долго выбирал для своей компании программу, и в итоге остановил свой выбрал на WS. Автопрокат по рекомендации знакомого. Изначально я созвонился с ... Читать далее

Долго выбирал для своей компании программу, и в итоге остановил свой выбрал на WS. Автопрокат по рекомендации знакомого. Изначально я созвонился с менеджерами компании. Они мне все очень подробно рассказали про возможности программы, выслали демо-версию и еще провели презентацию. Протестировав пару недель, решил приобрести данную црм. В дальнейшем с разработчиками добавили новый функционал под наши потребности. Нравится, что теперь есть удобство контроля за арендами, тех.осмотром и финансами. Специалисты из тех.поддержки - грамотные ребята, не просто внедряют наши пожелания, но и вникают в наши процессы и предлагают свои варианты, как можно сделать лучше. Рекомендую тем, кто ищет для себя crm для проката.

Плюсы:

Контроль персонала, учет автопарка, клиентов, печать договоров, аналитика и многое другое.

Минусы:

Ребята, сделайте еще браузерное решение и цены вам не будет! А так молодцы, программа нравится!

Вывод:

Есть весь необходимый функционал, понятный интерфейс, можно также настроить под себя, можно следить за работой персонала, печатать договора, много ... Читать далее

Есть весь необходимый функционал, понятный интерфейс, можно также настроить под себя, можно следить за работой персонала, печатать договора, много разных отчетов.