(0)
Сервис управляет номерами, получает брони с сайта, с booking.com и других площадок. 3 месяца бесплатно!
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Программное обеспечение для туристических компаний
О САМО-турагент
САМО-турагент это поисковик туров. С его помощью клиент турагентства самостоятельно найдет подходящий вариант отдыха и забронирует его. Решение позволит организовать полноценную онлайн-продажу туров на сайте.Преимущества модуля:
- Актуальная выдача по наличию туров и их стоимости. Данные идут напрямую из базы данных туроператора, при помощи специальных сервисов. После обработки запроса системой, турист увидит только то, что можно забронировать.
- Гибкие настройки. Выбор направлений и операторов для работы, возможности бронирования, последовательности бронирования и оплаты, индивидуальные шаблоны договоров и письма туристу, обязательные поля, группировка выдачи и прочее.
- Простота установки. После регистрации в разделе Модуль поиска достаточно добавить сайт, на который модуль будет установлен, настроить направления, добавить операторов, скопировать код и встроить в сайт.
- Онлайн оплата. Выбор партнера по приему платежей, настройки интеграции в личном кабинете. Online-магазин туров готов к работе.
- Адаптивный дизайн. Модуль аккуратно встраивается, не конфликтуя с дизайном сайта. Он выглядит одинаково красиво на любом устройстве. Возможность выбора дизайна из нескольких вариантов тем. Кроме того, можно самостоятельно кастомизировать модуль.
- Доступ по протоколу HTTPS. В целях повышения безопасности все данные между сайтом и компьютером туриста шифруются, что исключает их кражу или подделку.
Интеграция с САМО-турагент. Заявки, сделанные туристами в модуле сразу попадают в CRM-систему САМО-турагент. Никакой ручной работы.
Средний рейтинг 3.3/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
15000р. /в месяц |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Функции
База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
База участников
Бронирование с сайта
Задачи и напоминания
Личный кабинет
Настройка тарифов и расчёты сборов
Управление номерами
Управление продажами
Мониторинг эффективности персонала
Channel Manager
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Выгрузка квитанций
Диаграмма Ганта
Интеграция с другими сервисами
Интеграция с сайтом
Интеграция с социальными сетями
Маркетинг
Мобильная версия
Почасовое бронирование
Разделение лидов на сегменты
Рассылка уведомлений
Расчёт комиссий
Регистрация в МВД
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Хранение файлов
Шахматка
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги САМО-турагент
Brizo
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
AutoPortye
рейтинг
4.9 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Автопортье — это лучшие бизнес практики и опыт управления почасовыми отелями. 9 из 10 объектов размещения отмечают уверенный рост выручки на 10 и ... читать далее
Бронируй Онлайн
рейтинг
5 ( 11 отзывов
)
Для кого:
«Бронируй Онлайн» — PMS-платформа для автоматизации гостиничного бизнеса. Система увеличивает продажи с сайта, синхронизирует номера и цены с OTA, ... читать далее
U-ON.Travel
рейтинг
4.6 ( 8 отзывов
)
Для кого:
U-ON.Travel — это удобная и функциональная программа для туристических компаний, которая позволит наладить эффективный рабочий процесс.
Сравнение с аналогами
САМО-турагент Отзывы
4 мнений 3.3/5
«Третий год пытаемся работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ранее работали в само-турагент, думали будет просто разобраться. Возможно программа подходит для зарубежных туров, но не для внутреннего туроператора.
Минусы:
отсутствие нормального обучения работы в программе. небольшое количество видеоуроков, не позволяющее полностью освоить пользование программой. На любой вопрос ждем ответ месяцами, часто не дожидаемся.
В целом:
прошло три года с момента покупки программы за пол миллиона в премиальной версии. Т.е. брали максимальную комплектацию. На сегодняшний день она работает как учет заявок, но она НЕ РАБОТАЕТ как полноценный онлайн который обещают разработчики.
«Много лишнего, чересчур все усложнено!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
есть полезные фишки
Минусы:
перегруженный функционал
В целом:
Нам сервис САМО-турагент не понравился. Очень перегруженный функционал – много функций, с которыми мы раньше не сталкивались и пользоваться в дальнейшем не планируем. Так зачем же тогда за лишние фишки переплачивать?.. Из-за загруженности интерфейса разобраться с ПО самостоятельно сложновато. Потребовалось выделить на это дело чуть ли не весь день. Плохо, что компания не проводит вводное обучение для своих клиентов. Может, отношение к сервису сложилось бы иное.
«CRM для турагенств»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Решена проблема загруженности менеджеров. Большинство задач решается через программу: заполнение документов, ведение клиентской базы, сверка деталей и бронирование туров. Автоматизированный сервис повысил лояльность заказчиков на 30%. Карточка туриста содержит историю заявок, перечень предпочтений - так проще угодить клиенту. Сформированные в CRM статистические данные используются при планировании.
Минусы:
Один небольшой недостаток - поначалу сложно разобраться.
В целом:
С помощью САМО-турагент управляем всем циклом продаж турагентства. Затраты на рабочую силу сократились на 40%.
«САМО-турагент: выбор современных туроператоров»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Полная автоматизация. Это и есть главная фишка CRM. Используя САМО-Турагент, мы смогли полностью автоматизировать работу (начиная от приема заявок и заканчивая получением комментариев от путешественников). Хранение и анализ данных о клиентах. Теперь мы знаем о них все, ну или практически все, чтобы предлагать индивидуальный подход. В результате за полгода конверсия выросла на 50%. Совпадение? Не думаю! Отлично поставлена система обучения. Чтобы разобраться в особенностях CRM, я посетила бесплатный вебинар на эту тему. Кроме того, любые вопросы помогает решать служба техподдержки. Например, нам разъяснили, как работает бонусная программа для клиентов.
Минусы:
Есть недостаточно хорошо проработанные места. Нам не понравилось то, что с сервисами рассылок САМО-турагент не полностью интегрируется.
В целом:
Эта CRM позволяет автоматизировать турбизнес и уменьшить нагрузку на менеджеров. Особенно удобна, когда идет большой поток клиентов и необходимо своевременно обработать, проанализировать информацию.