Все отзывы о AutoPortye

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей AutoPortye. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .

AutoPortye

рейтинг


Кирилл Евстафьев

«Попробовали AutoPortye, были приятно удивлены, будем использовать далее»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Первая наша система. Хорошие и достаточные нам функции. Приемлемая стоимость. Интересные возможности по аналитическим данным

Минусы:

Заказали настройку под ключ, но попали в очередь. Хотелось бы чуть быстрее. Но в итоге всё сделали и настроили

В целом:

Ранее учёт, по сути, вели вручную (Excel и т.д.). Часто складывались ситуации с овербукингом, претензиями клиентов, штрафами, плохими отзывами и т.д. Решили перейти на PMS. Изучили разные системы. Тут получили подробную консультацию и заинтересовались. Не зря! Всё нравится, управление в нашем отеле вышло на принципиально иной качественный уровень! Уже несколько высоких сезонов отработали успешно. Советуем эту PMS!

25 января 2024
Иван Заборовский

«Доволен и рекомендую »

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Перешли с другой PMS. Последней каплей стал счет за бронирования с формы, установленной на нашем же сайте, который вышел дороже всей системы, принципиально не захотели оплачивать комиссию за бронирования со своего же сайта, собственно отсутствие комиссии в форме Автопортье и послужило основным стимулом для смены системы, приятным бонусом стала возможность автоматически принимать оплаты по QR

Минусы:

Нет службы поддержки 24 часа

В целом:

Удобный интерфейс.

20 января 2024
А
Артём Н.

«Сбалансированная, продуманная система для удобной работы.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Разнообразные, интересные и полезные функции. Поддержка достаточно быстро реагирует. Хоть мы и обращались не часто.

Минусы:

В целом, если сравнивать с другими системами, какие-то незначительные моменты и необходимость вникнуть в работу некоторых функций к недостаткам сложно отнести.

В целом:

За несколько лет удалось поработать с разными системами. Эта оказалась наиболее удачной в плане функционала, наполнения, стабильности и поддержки. Смело рекомендую.

16 января 2024
Анна Яшкина

«Мы выбрали Автопортье для нашего отеля и не пожалели»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Наши сотрудники были новичками в использовании подобных систем, но благодаря поддержке и консультациям от команды Автопортье, мы легко освоили функционал. Их опыт в гостиничном бизнесе стал для нас ценным ресурсом.

Минусы:

Небольшой минус связан с тем, что бесплатный период начался с момента демонстрации системы, хотя реальное использование началось через несколько недель. Все же, мы смогли оценить преимущества системы и продолжаем обращаться за советом к их экспертам.

В целом:

В общем, мы довольны выбором Автопортье и уверены в положительном вкладе их CRM системы в успешное управление отелем.

15 января 2024
И
И М

«Пока самая подходящая система под наши запросы. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень гибкая компания, много надстроек делают при необходимости Понравились такие уникальные вещи как «антивор» и очень удобно использовать поминутную шахматку для сдачи в аренду сауны и бассейна. Демократичная цена.

Минусы:

В поддержке мало специалистов, долго отвечают на запрос.

В целом:

В целом очень не плохо, во многом лучше старых известных систем.

12 января 2024
ПрезидентуРФ ПрезидентуРФ

«Было легко сделать выбор в пользу этой системы »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Есть абсолютно все, что и в системах на рынке + масса уникальных разработок и технологий, которые на самом деле очень полезны и частенько внедряют новые функции. При этом стоимость системы в месяц одна из самых низких среди прочих систем. Для нас выбор очевиден.

Минусы:

В целом прислушиваются к пожеланиям, но не всегда это оперативно происходит, месяц нам отчёт писали, хотелось бы оперативнее

В целом:

Дали два месяца на тесты, перед принятием решения о покупке. Поэтому неприятных сюрпризов не было.

11 сентября 2023
Т
ТРЕФЕН trefenhotel

«Супер АСУ. Всем рекомендуем!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота в использования, за один день обучили весь персонал и уже в первую неделю работаем самостоятельно и без ошибок. Большой функционал и очень много уникальных опций. При этом за очень не большие деньги продают сразу весь функционал АСУ, это очень удобно, так как нет постоянной до продажи новых дополнительных блоков и функций как у большинства систем. Сотрудники, всегда готовы помочь и даже сделать индивидуальные настройки. Некоторые админы, особенно из ближнего зарубежья по несколько раз звонят в поддержку с одними и теми же вопросами и это никогда не вызывает раздражения со стороны поддержки. Очень вежливая и профессиональная команда!

Минусы:

Явных минусов не обнаружили

В целом:

Очень удобная и недорогая PMS система, кажется что подходит для отеля, апартов или хостела, но для отеля однозначно идеально!

20 мая 2022
Ж
Женя Зарецкая

«Служба поддержки хотелось бы, что бы работала побыстрее. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень удобна в использовании! Быстро работает!

Минусы:

Служба поддержки, долго приходит смс

В целом:

В целом хорошая программа!

17 мая 2022
А
Арина Панасенко

«Хорошее первое впечатление»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобные ёмкие отчёты по отелю для руководителя, включая остатки на складе, по сути полная управленка

Минусы:

Немного непривычный дизайн и юзабилити

В целом:

Из того что пробовали пока наиболее близкая система к тому, что искали, админы довольны

17 мая 2022
Людмила Панасенко

«Система помогла»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Закрывает большинство проблем и вопросов по учету в отеле

Минусы:

Пока не обнаружила

В целом:

Необычная система контроля воровства со стороны админов, попробуем сравнить было/стало

17 мая 2022
Arene Flower

«Хорошая система»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Интерфейс, набор функций, возможность настроить под себя

Минусы:

Компания начинающая, возможны проблемы с поддержкой, посмотрим

В целом:

Пока нормально всё, дали тестовый месяц, отвечают на все вопросы, будем надеяться, так и будет дальше

16 мая 2022
Наталья Кружилина

«Будем пользоваться»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Нужный функционал, учли потребности часовых отелей

Минусы:

Не всегда оперативно отвечают на запрос

В целом:

Решили пользоваться системой после месяца тестирования

16 мая 2022
А
Арсен Джалалов

«не плохо»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Нам понравилось, все понятно как работает. у нас сеть, получили скидку с объема

Минусы:

есть недостатки когда на телефоне работаешь и так по мелочи

В целом:

впечатление хорошее, будем пользоваться

14 мая 2022
Д
Дмитрий Хагуров

«Это то, что нужно. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все понравилось. Удобно,доступно, современно, отличный функционал. На мой взгляд все продумано для почасовки.

Минусы:

Не обнаружил.

В целом:

Буду использовать для работы и рекомендовать коллегам.

14 мая 2022
М
Марина Макарова

« необходимая и грамотная программа»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобно в использовании, так как есть мобильная версия. Быстрый вход в программу. Функционал позволяет отслеживать работу персонала, что очень необходимо.

Минусы:

Серьезных недостатков пока не обнаружили. Есть чисто технические, но их быстро решают.

В целом:

В целом программа очень понравилась. Видно, что разработкой занимались люди, понимающие в этом бизнесе, знающие его проблемы.

13 мая 2022
Ruslan Panasenko

«Хорошая, удобная система»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Функционал, интересные решения

Минусы:

Не всегда интуитивно понятен интерфейс, нужно время

В целом:

В целом это лучшее решение из ранее опробованных, если есть вопросы можно быстро решить с разработчиком, есть надежда, что систему будут развивать и вкладывать в неё, так как она ещё новая, значит удобство должно улучшаться

13 мая 2022
Gamilton 8

«отличное приложение - все ожидания оправданы »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

проработка супер!

Минусы:

можно немного усовершенствовать дизайн

В целом:

буду пользоваться дальше, можно рекомендовать

12 мая 2022
И
Иван С

«Очень нравится »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Настроили под меня много индивидуальных опций

Минусы:

Долго ждал помощи поддержки, правда устранили баг и больше он не появлялся

В целом:

Система нравится, продолжаем пользоваться автопортье

12 мая 2022
И
Игорь Иванов

«Очень достойная система с интересным функционалом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отлично подходит для почасовки и ночных тарифов, так как это основные наши тарифы, нам идеально подошло, такого функционала обычно нет у систем управления или работает криво. Тут же все логично и понятно, прям как нам надо было в отеле, плюс менеджер доступно объясняет, дистанционно обучил весь персонал. Очень понравилась встроенная система «Антивор», такого еще не встречал в других программах, очень актуально у нас в отеле, думаю аналогичная проблема с леваками во всех мини отелях.

Минусы:

Пока не могу разобраться с формированием некоторых отчетов и хотелось бы приложение, для удобства просмотра с телефона, надеюсь скоро появится:)

В целом:

Отличное соотношение цена/качество и функционал. Очень подходит для отелей с продажами по часам. Есть небольшие технические недостатки, пару настроек у меня слетало по началу, но поддержка быстро подключилась к вопросу. Уже все устранено!

5 мая 2022
Андрей Алексеев

«Единственная система на рынке удовлетворяющая требованиям почасового отеля.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Шахматка от 15 минут до 20 дней. Очень удобно работать с часовиками и суточниками одновременно. Форма бронирования с почасовкой, антивор, регламент для сотрудников, учет смен администраторов, все очень строго и логично!

Минусы:

Не достаточно быстрая поддержка.

В целом:

Автопортье это спасение для отельеров с уклоном на почасовые и ночные бронирования.

17 февраля 2022
И
Игорь Кожин

«Долго ничего подходящего для почасовки не могли подобрать»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

В форма бронирования есть почасовка, сама форма интегрирована в систему, теперь нет необходимости открывать - закрывать номера сначала в каналах продаж, потом в форме - все управление сразу из шахматки. Возможность бесплатно потестить месяц систему, настроенную под наш отель. Окончательная стоимость, как озвучил менеджер при подключении так и оплачиваю, весь озвученный функционал доступен и работает без доп. накруток за каждый чих

Минусы:

Были несколько недочетов, но их во время пробного месяца оперативно исправили

В целом:

До этого использовал только системы учета, первая полноценная PMS у меня - не с чем сравнивать, пользуемся сравнительно не долго, но удалось автоматизировать часть процессов благодаря системе и выручает система учета и контроля работы персонала и отчет по оверстеям

17 февраля 2022

Отзывы о похожих сервисах