Для кого этот сервис?

TravelLine — это единая Платформа для онлайн-продаж и управления отелем, санаторием, апартаментами и базой отдыха.

О TravelLine

TravelLine — это единая Платформа для онлайн-продаж и управления любым объектом размещения.
Инструменты TravelLine.
TL: Booking Engine модуль онлайн-бронирования. Модуль автоматически обменивается информацией о ценах, номерах и бронях с вашей АСУ. Гости отеля могут в удобное время посмотреть актуальные цены и номера и сразу забронировать проживание на форме бронирования.
TL: Channel Manager инструмент для управления каналами продаж. Объединяет продажи через онлайн-каналы в одном личном кабинете, мгновенно обновляет в них доступность номеров и тарифы, освобождает от овербукинга и ошибок, возможных при ручной обработке.
TL: WebPMS облачная АСУ для средств размещения. Работает везде, где есть интернет, без установки на компьютер. Быстро создает бронь, сохраняет данные гостя, составляет отчеты
TL: Reputation собирает новые отзывы об отеле на популярных интернет-площадках, упрощает публикацию отзывов на сайте и показывает рейтинг отеля по всем оценкам гостей.

Средний рейтинг 3.6/5

Общая оценка
3.6
Простота использования
3.6
Поддержка пользователей
2.9
Функциональность
3.3

Подробнее о продукте

Информация о ценах:

Запрашивайте

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Лично

Онлайн

Службa поддержки:

24/7 (круглосуточная работа)

Рабочее время

Онлайн

Разработчик продукта

TravelLine
https://www.travelline.ru/
Создан в 2008
Москва

Функции

Channel Manager
Администрирование
Блокировка
Бронирование
Бронирование с сайта
История продаж
Контроль доступа
Контроль расходов на заготовки и сопутствующие товары
Настройка тарифов и расчёты сборов
Настройка тарифов и расчёты сборов
Отслеживание расходов по разделам
Отчёты и аналитика
Почасовое бронирование
Регистрация в МВД
Регистрация в МВД

Срок действия ключа
Управление номерами
Учёт рабочих смен и расчёт зарплаты
Шахматка
Штрих-кодирование

Аналоги TravelLine


В
Вилла Индиго

«Неадекватная цена, неадекватная политика в отношении клиентов.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

Заключили договор в 2019 году. Процент платится за все. Даже за бронирование от стойки.

Минусы:

Нам отключили систему бронирования на сайте за "долг" в 10 копеек (т.е. было оплачено заранее без 10 копеек - отключили). Вечно какой-нибудь глюк. Непонятная интуитивно программа.

В целом:

Цена-качество не соответствует.

23 августа 2022
Сергей Мягков

«глючная »

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

простенько и удобно

Минусы:

Проблемма с нераспределенными бронями, обращались в службу поддержки, обещали пофиксить, но, воз и ныне там. Будем искать что то другое.

В целом:

сперва норм, потом сильно задолбало

11 марта 2022
В
Виталий Белов

« TL: Отель - эта система оказалась не нашим вариантом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

У этой системы нет сильных сторон.

Минусы:

Для полноценной работы не хватает многих модулей.

В целом:

Выбирали  TL: Отель для оптимизации работы отдела бронирования. Систему все нахваливали, поэтому и отдали ей предпочтение. Оказалось, что все не так, как пишут в отзывах. На большие возможности этой системы рассчитывать не приходится... Для нормальной работы не хватает многих модулей, поэтому решили искать альтернативу. 

18 января 2022
Источник отзыва: Интернет
Д
Дмитрий Соловьев

«Хороший инструмент для бронирования гостиничных номеров на сайте»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

В течении бесплатного периода тестировали функционал системы в своем отеле и пришли к выводу, что модуль бронирования TL: Отель - это: 1. Эффективно - в сравнении с предыдущими месяцами заметили существенный скачек продаж - показатель вырос на 45%. Теперь посетители нашего сайта самостоятельно бронируют свободные номера, рассчитываясь удобным способом (банковскими картами, электронными деньгами и т.д.). Нагрузка администраторов начала постепенно уменьшаться – сократилось и число упущенных в связи с их загруженностью звонков. 2. Легко - контролируем и меняем цены, тарифы и квоты на номера за 5 минут - нет необходимости заходить на каждый ресурс и вручную редактировать информацию. 3. Доступно - понятный интерфейс, изучение которого не требует усилий. 4.Современно - сервис регулярно дорабатывается, появляются новые функциональные возможности. С таким обеспечением побеждать в конкурентной борьбе намного проще. 5. Надежно - специалисты службы поддержки предоставляют развернутые консультации при обращении к ним за помощью. 6. Удобно - операции ведутся в личном кабинете, тут же анализируем эффективность продаж за требуемый отрезок времени (за неделю, месяц), устанавливаем маркетинговые тарифы, оцениваем работу сайта.

Минусы:

Нет минусов

В целом:

Будем и дальше пользоваться сервисом.

10 сентября 2021
Источник отзыва: Интернет
А
Артем Абрамов

«TL: Отель подойдет для несложных функций.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

стоимость

Минусы:

Не хватило: интеграции с почтой, модуля массовых рассылок, телефонии и т.д.

В целом:

Недорогой продукт - это плюс, но ждать от TL: Отель больших возможностей тоже не стоит. Функционал включает в себя только основные функции. Первое время этого было достаточно, но позже ощутили острую необходимость “идти дальше”, поэтому от TL: Отель пришлось отказаться в пользу более функционального сервиса.

19 июля 2021
Источник отзыва: Интернет
Д
Дмитрий Гусев

«Подняли показатели продаж. Не зря выбрали систему!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Мы не теряем заявки и наблюдаем повышение прямых продаж с сайта. В среднем показатель вырос на 23%, и мы ориентируемся на дальнейший его рост. С TL: Отель сотрудничаем совсем немного - полгода.

Минусы:

Их, безусловно, нет.

В целом:

Для оптимизация работы отдела бронирования выбрали TL: Отель, т.к. компания сочетает приемлемую стоимость (в сравнении с зарубежными аналогами, а нас устраивали только они, помимо найденной TL: Отель) и желаемое качество работы.

25 апреля 2021
Источник отзыва: Интернет
В
Владимир Ковальков

«Отличная система, есть все необходимое для отеля»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Красочная шахматка, большой функционал программы, понятный интерфейс, много интересных фишек, а главное простота в использовании

Минусы:

Большое внимание к клиенту на начальном этапе, а далее все зависит от суммы оплаты за услуги. Чем больше оплата, тем больше внимания.

В целом:

Мне нравиться, рекомендую, как понятливый продукт с хорошим бедующим, если цены не поднимут.

22 марта 2021