Все отзывы о AmoCRM

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей AmoCRM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.

Обсуждение:

Рома Лысыг

Никогда, и не при каких обстоятельствах не ставьте эту систему, каждый день будете расстраиваться. Ранее работала с Битрикс, нареканий вообще никаких не было, все было быстро и все доп. функции были именно от них, а не от левых подрядчиков.

Оля Левшина

Если только для продаж, то подойдёт

неплохой внешний вид

Оля Левшина

Если только для продаж, то подойдёт

неплохой внешний вид

Виктор Самойлов

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

15 ноября 2019
Егор Евтушенко

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

29 января 2020
Рома Лысыг

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

31 января 2020
Оля Левшина

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

31 января 2020
Олег Марков

«Достойная программа»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный интерфейс Легка в первоначальных настройках Практически не нуждается в обучении Много интеграций сторонних решений Удобная карточка клиента, где видна вся история взаимодействия (занесенная) Функционал системы небольшой, но именно из-за этого менеджеры его по началу любят - ничего лишнего Адекватная стоимость

Минусы:

1) выгрузка в Excel и работа ручками 2) заплатить интеграторам за донастройку и создание нужных вам отчетов - стоит приличных денег или покупайте готовые дополнения, но за них вы будете платить в разы больше, чем за саму CRM постоянно

В целом:

Главным образом выбирали между Bitrix24 и AMO - выбрали AMO, т.к. скорость внедрения, адаптации и понятность интерфейса у Амо в разы выше и быстрее.

12 февраля 2020
Бориска Гоня

«Нормальная, но не адеально»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Сервис достаточно прост в освоении в отличии от Битрикс24 к которому придется привыкать. Удобный трекер задач, и сделок. Быстро настраивается.

Минусы:

Отвратительно работает почта внутри amoCRM, техподдержка говорит почта не их конек, ведите переписку через какой-нибудь почтовый клиент. По моим ощущениям почта одна из важнейших коммуникаций при работе с клиентом, и если пользоваться почтовым клиентом отдельно, то удобство CRM сильно снижается. Глюки с почтой: просто нет писем, а они есть (и может не быть несколько часов - день, пропадают вложения, не интуитивный поиск, нельзя просто ответить на письмо) Есть приложение, но практически им не пользуемся, потому что не интуитивно (это скорее вопрос вкуса)

В целом:

Если ситуация с почтой не улучшиться, придется вернуться к выбору CRM системы, потому что это критично.

12 февраля 2020

Отзывы о похожих сервисах

Отзывы о 1C:CRM

рейтинг