Для кого этот сервис?

Управляйте продажами с помощью бесплатной CRM систем "Билайн Бизнес".

О Билайн бизнес

Управляйте продажами с помощью бесплатной CRM системы "Билайн Бизнес". В систему управления продажами автоматически попадают все звонки от потенциальных клиентов.

Средний рейтинг 2.6/5

Общая оценка
2.6
Простота использования
2.4
Поддержка пользователей
2.2
Функциональность
2.4

Подробнее о продукте

Стартовая цена: 500р. / в месяц
подробнее о ценах
Бесплатная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Службa поддержки:

24/7 (круглосуточная работа)

Разработчик продукта

ПАО «ВымпелКом»
https://moskva.beeline.ru/business/main/
Создан в 2001
Москва

Функции

Функции CRM-систем     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Телефония
Задачи и напоминания
База клиентов
Воронка продаж
Email-рассылки
Диаграмма Ганта
Отчёты
Хранение файлов
Мобильная версия
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом

Функции телефонии     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по префиксам

Аналоги Билайн бизнес

Этот сервис стоит рекомендовать?

5 мнений 2.4/5

Обсуждение:

Эдуард Ли

«Так себе срм-система от Билайн»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Думали раз компания известная, то и качество будет соответствующем, но вышло совсем не так. О минусах читать ниже.

Минусы:

На сайте предлагают цену, которая меня устраивает, а по факту набежало 5000 в месяц. Очень скудное приложение в мобильном, не такое как рекламируют на сайте. Такое скудное, что можно просто сделать табличку в Экселе и по функционалу будет тоже самое..

В целом:

Спустил деньги в урну! Отправил кучу документов для подключения этой услуги, заплатил 5000 в месяц и опять сбор документов на отключение.

1 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Vladimir Kokorin

«CRM «Билайн» уступает другим аналогичным сервисам»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Не нашел ничего положительного.

Минусы:

Завышенная цена, не соответствующую имеющемуся функционалу, ответа от техподдержки приходилось ждать долго.

В целом:

Нам сильно расхваливали CRM «Билайн», но по факту эта система не оправдала надежд. Объясню почему. Во-первых, цена "кусается". Мы не можем платить такую сумму, которую требуют за систему. Во-вторых, от саппорта адекватной поддержки не дождешься. Приходится ждать часами. Ну и в-третьих, слишком слабый функционал. 

15 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Павел Серебряков

«Дорого даже для крупного предприятия»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Идея супер, реализация совсем никакая. Требуется доработать.

Минусы:

Скудный интерфейс, слабая техподдержка, дорого в обслуживании.

В целом:

Возможно моя оценка будет немного субъективной, но функционал, интерфейс системы от Билайн я высоко оценить не могу. К тому же для предприятия, в котором трудятся 20 сотрудников, данный сервис обходится в копеечку. Очень бы хотелось, чтобы цена была более доступной. Еще разочаровала служба поддержки – сотрудники саппорта очень неохотно принимают заявки, которые рассматривают не сразу.

1 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Роман Терёшин

«Однозначно заслуживают внимания»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Цены я бы назвал супер-акционными. За что Билайну и спасибо!

Минусы:

Рекомендую, минусов не найдёте.

В целом:

Наконец-то крупные компании взялись за нужды малого бизнеса и дали хороший функционал. Попала ко мне через "мобильное предприятие от Билайн", к которому идет бесплатным довеском. В результате, для штата продажников из 10 человек сэкономил на CRM, получил прокачанный AТС с бесплатными номерами-многоканалками, и кучу разных бонусов по обслуживанию. Всем советую: однозначно брать - релиз 2017 года, очень продуманный, интуитивно понятный и быстрый. Заказы тикают по воронке продаж, ничего не теряется, не откладывается. Внутренний чат помогает в контроле и мотивации сотрудников.

12 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Руслан Юсупов

«В целом неплохо»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

CRM интегрируется с телефонией, и при этом можно позвонить клиенту одним нажатием на кнопку. Все разговоры записываются в историю. Также показалось удобным, что я могу зайти в CRM даже со своего смартфона. Удобно, когда нахожусь в отъезде и нужно посмотреть, как обстоят дела в бизнесе. Также порадовало, что она облачная, не нужно ничего устанавливать.

Минусы:

Как по мне, дизайн требует доработки, хотелось бы более продуманного рабочего пространства.

В целом:

С этой ЦРМкой познакомился по совету старого приятеля. В страховом бизнесе важно вести базу клиентов, иметь возможность быстро связаться с ними, дать возможность сотрудникам оперативно общаться между собой. Все это в едином интерфейсе организовано, вся инфа о клиентах в одном месте. Пользую пару месяцев, в целом неплохо, устраивает.

6 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет