Сравнить программы 1C:CRM и stoCRM

Посмотрите сравнение 1C:CRM и stoCRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена От 1 руб.
Для кого этот сервис

Решения помогают организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания а всех этапах взаимодействия с клиентами.

Платформа обеспечит индивидуальный подход к каждому клиенту, сделает отношения с поставщиками простыми, а учёт лёгким и чётким. Подключение к систе... Читать далее

Рейтинг
4.3 / 5
4.6 / 5
Функции CRM-систем
Телефония
Задачи и напоминания
База клиентов
Воронка продаж
Email-рассылки
Диаграмма Ганта
Отчёты
Хранение файлов
Мобильная версия
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Телефония
Задачи и напоминания
База клиентов
Воронка продаж
Email-рассылки
Диаграмма Ганта
Отчёты
Хранение файлов
Мобильная версия
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Функции автоматизации продаж
Управление звонками
Управление контактами
Управление базой клиентов
Управление удаленными продажами
Email-рассылка
Анализ эффективности
Управление филиалами
Управление звонками
Управление контактами
Управление базой клиентов
Управление удаленными продажами
Email-рассылка
Анализ эффективности
Управление филиалами
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
3 / 5

Тяжелая для освоения

Плюсы:

Популярный разработчик

Минусы:

Работала в фирме, где в качестве учетной системы была как раз 1С. Мне не особо понравилась. У меня есть опыт работы в амо црм, битрикс24 - они реал... Читать далее

Вывод:

На тройку

Юлия Тришина

12 февраля 2020

4 / 5

Сложная, дорогая, но функциональная

Плюсы:

Если у вас средний бизнес или использовалась (-уется) 1С, то 1С CRM штука годная. При грамотной настройке можно подстроить под нужды определенного ... Читать далее

Если у вас средний бизнес или использовалась (-уется) 1С, то 1С CRM штука годная. При грамотной настройке можно подстроить под нужды определенного бизнеса. Сейчас удовлетворяет все потребности. Богатый функционал. Есть ведение информации по клиентам, с созданием разных типов лиц, регламентация продаж. Вообще в системе идет полное сопровождение каждого клиента, от момента поступления заявки до отгрузки продукции. Сделки можно прогнозировать по успешности, потенциальному доходу, учитывать эффективные каналы взаимодействия, формировать торговые документы и еще много чего. Вся информация по всем клиентам и действиям с ними сохраняется. Поддерживается интеграция с разными сервисами. E-mail рассылки, SMS-рассылки, телефония. К crm можно подключить даже мессенджеры и соцсети. Правда последние в моем случае ограничены только ВК. Короче, тут много всего полезного и крутого. У меня внедрилось все сравнительно быстро, но я уже сказал почему - был толковый специалист.

Минусы:

Если в вашей компании никогда не применялась 1С, я бы не советовал даже пробовать эту систему. Лучше поискать более дешевые и простые решения. Дело... Читать далее

Вывод:

Тяжелая, но функциональная

Рома Лысыг

12 февраля 2020

5 / 5

Широкий функционал

Плюсы:

Из плюсов: продукт специально разработан для базовой 1С, и содержит тот же интерфейс и логику (то есть наш админ смог быстро подсоединить лицензию,... Читать далее

Из плюсов: продукт специально разработан для базовой 1С, и содержит тот же интерфейс и логику (то есть наш админ смог быстро подсоединить лицензию, а персонал приступить к работе). Функционал чёткий, без излишеств – информация о клиенте, сделка, связанные документы. Также, можно легко прописать типовую карту маршрута осуществляемой продажи, кому что переходит и т.д.

Минусы:

Для себя минусов не выявили. Отлично подходит для среднего и крупного бизнеса.

Вывод:

Хорошая, надёжная система, с возможностью локализации под специфические нужды компании. Нам оптимально подошла, в связи с необходимостью внедрить к... Читать далее

Вадим Смирнов

12 февраля 2020

5 / 5

Отлично для среднего и крупного бизнеса.

Плюсы:

Разработана для базовой 1С, с тем же интерфейсом. Сотрудникам не надо было заново привыкать. Ничего лишнего. Можно создать карту маршрута продажи.

Минусы:

Не нашли.

Вывод:

Высококлассная CRM. Внедрили к 1С:Предприятие.

Александра Рубенко
4 / 5

CRM именно для автосервисов!

Плюсы:

Быстрее процениваем клиента, вместо 10 вкладок в интернете, все теперь в одном месте, по нажатию пары кнопок. Стали фиксировать рекомендацию на ка... Читать далее

Быстрее процениваем клиента, вместо 10 вкладок в интернете, все теперь в одном месте, по нажатию пары кнопок. Стали фиксировать рекомендацию на каждую машину. Сотрудники отдела внедрения компании STOCRM, научили как лучше информировать наших клиентов об этих работах, за это отдельное спасибо. Запись разговоров лично мне нравится, на прошлой неделе помогла моим парням усмирить неадекватного клиента (сначала по телефону говорил, чтоб vag оригинальный в акпп залили, приехал забирать начал разносить мол «чего вы мне тут залили масло с золотом!?) дали послушать запись. Ну наша ошибка тоже была что заранее о цене не предупредили. В качестве бонуса дали 5% скидки на масло. Все вроде довольны.

Минусы:

нужно было покупать телефоны дополнительно специальные (—5000 руб) Настройка системы длилась дольше заявленного ( 2 недели вместо 1), никак не мог... Читать далее

Вывод:

Нормальная система, по крайней мере проще и быстрее чем предыдущая 1с Тех поддержка быстро реагирует Раз в месяц менеджеры звонят спрашивают все ... Читать далее

Владимир Головащук
4 / 5

Для работы с клиентом «по-новому» - то что нужно. Стоит своих денег

Плюсы:

Именно по системе: Фиксирует все обращения, запись звонков ПОМОГАЕТ ПРОДАВАТЬ РЕКОМЕНДАЦИИ КЛИЕНТОВ Рассылки Быстрый склад Онлайн проценка по ... Читать далее

Именно по системе: Фиксирует все обращения, запись звонков ПОМОГАЕТ ПРОДАВАТЬ РЕКОМЕНДАЦИИ КЛИЕНТОВ Рассылки Быстрый склад Онлайн проценка по поставщикам Быстрая связь с поддержкой По факту: повысили загрузку и средний чек

Минусы:

Сопротивление персонала поначалу «Угловатый» дизайн Иногда не понятны некоторые кнопки Непривычно, что не на компьютер устанавливается, а в инте... Читать далее

Вывод:

На фоне шума о црм системах стали рассматривать разные От цен конечно сначала ахр...ли, но деваться не куда, надо что-то менять Остановились на S... Читать далее

Andrey Prepelitsa
5 / 5

Достойное решение для бизнеса

Плюсы:

Отношение сотрудников к нам супер. Четко все объясняют и помогают настроить. Отдельно хочу выделить тех поддержку, быстро реагируют даже на малейши... Читать далее

Отношение сотрудников к нам супер. Четко все объясняют и помогают настроить. Отдельно хочу выделить тех поддержку, быстро реагируют даже на малейшие отклонения или просьбы что изменить в программе.

Минусы:

Интерфейс сначала показался страшным. Жду новый дизайн.

Вывод:

Мимо не проходите. Попросите менеджера провести вам презентацию. И вы сразу всё поймёте. Сначала сомнения были, но с первыми результатами они исчез... Читать далее

Vadim Perelehov
5 / 5

Мне нравится!

Плюсы:

Здорово, что любую просьбу парни решают быстро. Много интересного есть в программе. Одни только автоматические сделки чего стоят! И возможность кон... Читать далее

Здорово, что любую просьбу парни решают быстро. Много интересного есть в программе. Одни только автоматические сделки чего стоят! И возможность контролировать любой показатель и влиять на него.

Минусы:

Нет оффлайн версии

Вывод:

Парни молодцы! А всем тем кто ищет систему, и готов вложить в себя деньги и время, обязательно это нужно хотя бы раз увидеть

Александр

Похожие программы

рейтинг

3.3 ( 40 отзывов )

Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24

рейтинг

2.8 ( 25 отзывов )

Большой набор инструментов для ведения бизнеса. Узнайте больше о AmoCRM

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»

РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

рейтинг

4.4 ( 14 отзывов )

Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Узнайте больше о Мегаплан

рейтинг

5 ( 1 отзывов )

QuickBPM - быстрый способ наладить бизнес-процессы компании. Узнайте больше о QuickBPM

рейтинг

4.1 ( 9 отзывов )

Удобная CRM система для проведения акций, поддержки и так далее. Узнайте больше о Zoho CRM

Клиентикс.CRM - созданная специально для любого бизнеса. Узнайте больше о Клиентикс CRM

рейтинг

3.3 ( 4 отзывов )

Microsoft Dynamics CRM. Унифицируйте бизнес с помощью современных бизнес-приложений. Узнайте больше о Microsoft Dynamics CRM

рейтинг

4.8 ( 4 отзывов )

CRM подключается к сайту в один клик и все заявки сохраняются автоматически. Узнайте больше о TILDA CRM