Сравнить программы 1C:CRM и Zoho CRM

Посмотрите сравнение 1C:CRM и Zoho CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена От 1 руб. От 1000 руб.
Для кого этот сервис

Решения помогают организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания а всех этапах взаимодействия с клиентами.

Удобная CRM система для проведения акций, поддержки и так далее. Включает интеграцию со множеством внутренних сервисов Zoho. Также возможности анал... Читать далее

Рейтинг
4.3 / 5
4.1 / 5
Функции
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Форма захвата лидов
Подогрев лида
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
3 / 5

Тяжелая для освоения

Плюсы:

Популярный разработчик

Минусы:

Работала в фирме, где в качестве учетной системы была как раз 1С. Мне не особо понравилась. У меня есть опыт работы в амо црм, битрикс24 - они реал... Читать далее

Вывод:

На тройку

Юлия Тришина

12 февраля 2020

4 / 5

Сложная, дорогая, но функциональная

Плюсы:

Если у вас средний бизнес или использовалась (-уется) 1С, то 1С CRM штука годная. При грамотной настройке можно подстроить под нужды определенного ... Читать далее

Если у вас средний бизнес или использовалась (-уется) 1С, то 1С CRM штука годная. При грамотной настройке можно подстроить под нужды определенного бизнеса. Сейчас удовлетворяет все потребности. Богатый функционал. Есть ведение информации по клиентам, с созданием разных типов лиц, регламентация продаж. Вообще в системе идет полное сопровождение каждого клиента, от момента поступления заявки до отгрузки продукции. Сделки можно прогнозировать по успешности, потенциальному доходу, учитывать эффективные каналы взаимодействия, формировать торговые документы и еще много чего. Вся информация по всем клиентам и действиям с ними сохраняется. Поддерживается интеграция с разными сервисами. E-mail рассылки, SMS-рассылки, телефония. К crm можно подключить даже мессенджеры и соцсети. Правда последние в моем случае ограничены только ВК. Короче, тут много всего полезного и крутого. У меня внедрилось все сравнительно быстро, но я уже сказал почему - был толковый специалист.

Минусы:

Если в вашей компании никогда не применялась 1С, я бы не советовал даже пробовать эту систему. Лучше поискать более дешевые и простые решения. Дело... Читать далее

Вывод:

Тяжелая, но функциональная

Рома Лысыг

12 февраля 2020

5 / 5

Широкий функционал

Плюсы:

Из плюсов: продукт специально разработан для базовой 1С, и содержит тот же интерфейс и логику (то есть наш админ смог быстро подсоединить лицензию,... Читать далее

Из плюсов: продукт специально разработан для базовой 1С, и содержит тот же интерфейс и логику (то есть наш админ смог быстро подсоединить лицензию, а персонал приступить к работе). Функционал чёткий, без излишеств – информация о клиенте, сделка, связанные документы. Также, можно легко прописать типовую карту маршрута осуществляемой продажи, кому что переходит и т.д.

Минусы:

Для себя минусов не выявили. Отлично подходит для среднего и крупного бизнеса.

Вывод:

Хорошая, надёжная система, с возможностью локализации под специфические нужды компании. Нам оптимально подошла, в связи с необходимостью внедрить к... Читать далее

Вадим Смирнов

12 февраля 2020

5 / 5

Отлично для среднего и крупного бизнеса.

Плюсы:

Разработана для базовой 1С, с тем же интерфейсом. Сотрудникам не надо было заново привыкать. Ничего лишнего. Можно создать карту маршрута продажи.

Минусы:

Не нашли.

Вывод:

Высококлассная CRM. Внедрили к 1С:Предприятие.

Александра Рубенко
4 / 5

Неплохая, но сложно разобаться.

Плюсы:

Цена/качество Телефония и рассылки История работы с клиентом

Минусы:

Тяжело настраивается. Нет воронки продаж.

Вывод:

Узнал про Зохо от знакомых, контрагенты тоже с ней работают. Хвалили. Мне, как чайнику, сложновато разобраться. Тратить много времени не захотел и ... Читать далее

Евгения Иванова
4 / 5

Бесплатная версию Zoho CRM

Плюсы:

История проектов и CRM в одной месте Функционал для привлечения лидов Отчёты

Минусы:

Нельзя назначить на проект команду исполнителей.

Вывод:

Увеличивает продажи.

Vlada Podvoiskaia
4 / 5

Много интеграций

Плюсы:

Легко интегрируется со сторонними приложениями. За счет этого я оптимизировал платформу под себя.

Минусы:

В тарифе Standart нет обращений. Надеюсь, исправят.

Вывод:

С Zoho работать просто. Нравится, что можно потестить бесплатную версию, а потом если надо докупить.

Дмитрий Абр
4 / 5

Трудно разобраться

Плюсы:

Цена Оплата раз в месяц Большое хранилище

Минусы:

Интерфейс Производительность За экспорт данных нужно платить.

Вывод:

Сложная CRM-система.

Илья Миргород

Похожие программы

рейтинг

3.3 ( 40 отзывов )

Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24

рейтинг

2.8 ( 25 отзывов )

Большой набор инструментов для ведения бизнеса. Узнайте больше о AmoCRM

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»

РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

рейтинг

4.4 ( 14 отзывов )

Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Узнайте больше о Мегаплан

рейтинг

5 ( 1 отзывов )

QuickBPM - быстрый способ наладить бизнес-процессы компании. Узнайте больше о QuickBPM

Клиентикс.CRM - созданная специально для любого бизнеса. Узнайте больше о Клиентикс CRM

рейтинг

3.3 ( 4 отзывов )

Microsoft Dynamics CRM. Унифицируйте бизнес с помощью современных бизнес-приложений. Узнайте больше о Microsoft Dynamics CRM

рейтинг

4.8 ( 4 отзывов )

CRM подключается к сайту в один клик и все заявки сохраняются автоматически. Узнайте больше о TILDA CRM

CRM система для клиентов банка Тинькофф. Отличается простотой и функциональностью. Бесплатно и без ограничений! Добавляйте любое количество сотрудников, проектов и контактов. Все бесплатно. Узнайте больше о Tinkoff CRM