Сравнить программы AmoCRM и DaCRM

Плюсы:

Удобный интерфейс Легка в первоначальных настройках Практически не нуждается в обучении Много интеграций сторонних решений Удобная карт... Читать далее

Удобный интерфейс Легка в первоначальных настройках Практически не нуждается в обучении Много интеграций сторонних решений Удобная карточка клиента, где видна вся история взаимодействия (занесенная) Функционал системы небольшой, но именно из-за этого менеджеры его по началу любят - ничего лишнего Адекватная стоимость

Минусы:

1) выгрузка в Excel и работа ручками 2) заплатить интеграторам за донастройку и создание нужных вам отчетов - стоит приличных денег или покупайте ... Читать далее

1) выгрузка в Excel и работа ручками 2) заплатить интеграторам за донастройку и создание нужных вам отчетов - стоит приличных денег или покупайте готовые дополнения, но за них вы будете платить в разы больше, чем за саму CRM постоянно

Вывод:

Главным образом выбирали между Bitrix24 и AMO - выбрали AMO, т.к. скорость внедрения, адаптации и понятность интерфейса у Амо в разы выше и быстрее.

Плюсы:

Сервис достаточно прост в освоении в отличии от Битрикс24 к которому придется привыкать. Удобный трекер задач, и сделок. Быстро настраивается.

Минусы:

Отвратительно работает почта внутри amoCRM, техподдержка говорит почта не их конек, ведите переписку через какой-нибудь почтовый клиент. По моим ощ... Читать далее

Отвратительно работает почта внутри amoCRM, техподдержка говорит почта не их конек, ведите переписку через какой-нибудь почтовый клиент. По моим ощущениям почта одна из важнейших коммуникаций при работе с клиентом, и если пользоваться почтовым клиентом отдельно, то удобство CRM сильно снижается. Глюки с почтой: просто нет писем, а они есть (и может не быть несколько часов - день, пропадают вложения, не интуитивный поиск, нельзя просто ответить на письмо) Есть приложение, но практически им не пользуемся, потому что не интуитивно (это скорее вопрос вкуса)

Вывод:

Если ситуация с почтой не улучшиться, придется вернуться к выбору CRM системы, потому что это критично.

Плюсы:

супер гибкость и инновации в этой сфере продаж

Минусы:

стоит денег и довольно немалых! мы привыкли к меньшим расходам на сервисы, которые не пощупать

Вывод:

эта штука нам утроила продажи за год

Плюсы:

В 15% случаев работает интеграция с соцсетями.

Минусы:

В 85% она не работает.Сделали рассылку по клиентской базе в Телеграм, после чего интеграция отвалилась напрочь, и мы не получили ни одного ответа о... Читать далее

В 85% она не работает.Сделали рассылку по клиентской базе в Телеграм, после чего интеграция отвалилась напрочь, и мы не получили ни одного ответа от клиентов. Вернее, нам писали, но сообщения в CRM не пришли.Всё отваливается, работает не стабильно. Тех.поддержка проверяет 1 кейс с собой же, и не обращает внимания на то, что в целом половина сообщений до нас не доходит.Лучше не иметь CRM, чем пользоваться AmoCRM.

Вывод:

Отличный способ потерять клиентов.

Плюсы:

Приятный внешний вид самой системы. Всё просто и понятно, удобно работать с смартфона. Больше всего радует тех.поддержка, очень быстро отвечают!

Минусы:

Не хватает функционала. Доп. модулей и интеграции с другими сервисами.

Вывод:

В целом положительное впечатление. Тем более есть бесплатная версия в которой есть практически все основные функции.

Плюсы:

простая

Минусы:

маловато функций нет интеграции с другими ресурсами

Вывод:

DaCRM показалась малофункциональной. Жаль, что нет интеграции с другими сервисами. В базе нельзя примечания по клиенту. CRM не впечатлила, но мы те... Читать далее

DaCRM показалась малофункциональной. Жаль, что нет интеграции с другими сервисами. В базе нельзя примечания по клиенту. CRM не впечатлила, но мы тестили бесплатную версию.

Плюсы:

Мне, как риэлтору, удобно, что есть приложение для телефона. Система удобная.

Минусы:

Хотелось бы побольше функций.

Вывод:

Отличная система для работы с клиентами.

Плюсы:

Для агентства недвижимости - спасение. Сохраняется история работы с клиентами, можно настроить рассылку сообщений с подборкой объектов. Работать ст... Читать далее

Для агентства недвижимости - спасение. Сохраняется история работы с клиентами, можно настроить рассылку сообщений с подборкой объектов. Работать стало легче.

Минусы:

Нет.

Вывод:

Благодаря DaCRM мы смогли выйти на новый уровень.