Сравнить программы AmoCRM и RetailCRM

Посмотрите сравнение AmoCRM и RetailCRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена От 499 руб. От 1500 руб.
Для кого этот сервис

amoCRM - продвинутый набор инструментов, раскрывающий потенциал отдела продаж и повышающий его эффективность. Интерфейс amoCRM интуитивно понятен ... Читать далее

CRM-система, которая специализируется на интернет-торговле. Это облачный сервис - вы ничего не устанавливаете к себе на компьютер, а просто выбирае... Читать далее

Рейтинг
2.9 / 5
4.2 / 5
Функции
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Достойная программа

Плюсы:

Удобный интерфейс Легка в первоначальных настройках Практически не нуждается в обучении Много интеграций сторонних решений Удобная карт... Читать далее

Удобный интерфейс Легка в первоначальных настройках Практически не нуждается в обучении Много интеграций сторонних решений Удобная карточка клиента, где видна вся история взаимодействия (занесенная) Функционал системы небольшой, но именно из-за этого менеджеры его по началу любят - ничего лишнего Адекватная стоимость

Минусы:

1) выгрузка в Excel и работа ручками 2) заплатить интеграторам за донастройку и создание нужных вам отчетов - стоит приличных денег или покупайте ... Читать далее

Вывод:

Главным образом выбирали между Bitrix24 и AMO - выбрали AMO, т.к. скорость внедрения, адаптации и понятность интерфейса у Амо в разы выше и быстрее.

Олег Марков

12 февраля 2020

4 / 5

Нормальная, но не адеально

Плюсы:

Сервис достаточно прост в освоении в отличии от Битрикс24 к которому придется привыкать. Удобный трекер задач, и сделок. Быстро настраивается.

Минусы:

Отвратительно работает почта внутри amoCRM, техподдержка говорит почта не их конек, ведите переписку через какой-нибудь почтовый клиент. По моим ощ... Читать далее

Вывод:

Если ситуация с почтой не улучшиться, придется вернуться к выбору CRM системы, потому что это критично.

Бориска Гоня

12 февраля 2020

5 / 5

Лучшая CRM система

Плюсы:

Система идеально подойдет тем, кто хочет продаж. Она проста и удобна даже для новичков.

Минусы:

Нет

Вывод:

Из всех CRM систем самая удобная для нас.

C
CRM Решение
2 / 5

Не советую!

Плюсы:

Много возможностей.

Минусы:

Программа глючит. Не дает кастомизировать под себя. Не всегда вовремя присылает уведомления. В приложении меньше функций. Неудобно, что некоторые о... Читать далее

Вывод:

Сплошное разочарование. Не верьте купленным отзывам.

A
Alexandr
4 / 5

Отлично подошла для электронной торговли

Плюсы:

Удобно ставить задачи. Нравится, что есть мобильное приложение.

Минусы:

Нет

Вывод:

retailCRM отвечает всем нашим требованиям. Получилось упорядочить все данные.Автоматизировали распределение заказов между свободными менеджерами. ... Читать далее

Антон Краснов
4 / 5

То, что нужно для работы с маркетплейсами

Плюсы:

Можно печатать акты и накладные. Удобно работать с заказами. Можно интегрироваться с Озон.

Минусы:

Все нравится. Минусов не нашел.

Вывод:

Кроме собственного интернет-магазина работаем еще с Озон, поэтому retailCRM идеально нам подходит. Получилось настроить интеграцию без посторонней ... Читать далее

Алексей Кочетков
3 / 5

В целом СРМ хорошая срм, но выбрали для себя другую.

Плюсы:

Неплохой функционал с легким интерфейсом. Подходит для интернет-торговли.

Минусы:

Дороговато для начинающего бизнеса. Из-за этого перешли на LP-CRM.

Вывод:

Ничего плохого о RetailCRM сказать не могу. Но нам больше подошел другой вариант.

Сергей
4 / 5

Супер!

Плюсы:

Плюс за функционал. Плюс за интуитивный интерфейс. Плюс за триггеры.

Минусы:

Минус за аналитику.

Вывод:

Установить RetailCRM помогла компания Fenix. Смогли автоматизировать наш бизнес. Все лиды с сайта, из соцсетей и с телефона приходят в одно место и... Читать далее

Аноним

Похожие программы

рейтинг

4.4 ( 22 отзывов )

Помогает продавать больше: берёт под контроль все каналы коммуникаций с клиентами. Узнайте больше о Битрикс24

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»

рейтинг

4.3 ( 6 отзывов )

Линейка решений «1С:CRM» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Узнайте больше о 1C:CRM

РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

рейтинг

4.2 ( 10 отзывов )

Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Узнайте больше о Мегаплан

рейтинг

5 ( 1 отзывов )

QuickBPM - быстрый способ наладить бизнес-процессы компании. Узнайте больше о QuickBPM

рейтинг

4.2 ( 5 отзывов )

Удобная CRM система для проведения акций, поддержки и так далее. Узнайте больше о Zoho CRM

Клиентикс.CRM - созданная специально для любого бизнеса. Узнайте больше о Клиентикс CRM

рейтинг

3.3 ( 4 отзывов )

Microsoft Dynamics CRM. Унифицируйте бизнес с помощью современных бизнес-приложений. Узнайте больше о Microsoft Dynamics CRM

рейтинг

4.8 ( 4 отзывов )

CRM подключается к сайту в один клик и все заявки сохраняются автоматически. Узнайте больше о TILDA CRM