Сравнить программы Битрикс24 и CRM Клиентская база

Посмотрите сравнение Битрикс24 и CRM Клиентская база на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

+ добавить к сравнению Поделиться:	открыть сайт	открыть сайт

Стартовая цена	От 690 руб.	От 1500 руб.
Для кого этот сервис	Наиболее обширный набор инструментов для ведения бизнеса. В програмное обеспечение входит CRM для продаж, задачи и проекты, контакт-центр, конструк... Читать далее Наиболее обширный набор инструментов для ведения бизнеса. В програмное обеспечение входит CRM для продаж, задачи и проекты, контакт-центр, конструктор сайтов и интернет-магазинов. Также особенностью является социальная сеть компании. Ключевые возможности: 1. Совместная работа над задачами и проектами: - постановка задач; - установка режима работы (план, сроки, календарь, списки); - присвоение роли и права доступа; - шаблоны; - отслеживание эффективности сотрудников. 2. CRM для продаж: - просмотр историй сделок по карточкам; - объединение сделок путём поиска дублей; - автоматизация продаж с помощью роботов; - CRM-маркетинг; - звонки и письма из CRM; - онлайн-чат на веб-сайт (бесплатно). 3. Контакт-центр: - телефония, - чат на сайт (бесплатно), - коллтрекинг, - CRM-формы в соцмедиа и на сайте, - автоответчик. 4. Сайты: - возможность создания сайтов в простом конструкторе. 5. Магазины: - создание интернет-магазинов в конструкторе и по шаблонам. 6. Офис: - виртуальное пространство для коммуникации сотрудников компании.	Использование сервиса предоставляет возможность просто и комфортно вести и автоматизировать ваш бизнес, не привлекая сторонних программистов. CRM с... Читать далее Использование сервиса предоставляет возможность просто и комфортно вести и автоматизировать ваш бизнес, не привлекая сторонних программистов. CRM система для бизнеса позволяет самостоятельно создавать необходимые таблицы и вести их доработку.
Рейтинг	3.3 / 5 ( 40 отзывов )	3.8 / 5 ( 4 отзывов )
Функции	Воронка продаж База клиентов Email-рассылки Разделение лидов на сегменты Интеграция с социальными сетями Телефония Создание коммерческих предложений Задачи и напоминания Диаграмма Ганта Хранение файлов Отчёты Мониторинг эффективности персонала История взаимодействия с клиентом Мобильная версия Аналитика База обращений	Воронка продаж База клиентов Email-рассылки Разделение лидов на сегменты Интеграция с социальными сетями Телефония Создание коммерческих предложений Задачи и напоминания Диаграмма Ганта Хранение файлов Отчёты Мониторинг эффективности персонала История взаимодействия с клиентом Мобильная версия
Скриншот интерфейсов
Платформы	Облачная / коробочная версия	Облачная / коробочная версия
Служба поддержки	24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн, Отсутствует	Рабочее время, Онлайн
Обучение	Документация Вебинары Лично Онлайн	Документация Вебинары Лично Онлайн
Отзывы	5 / 5 Постоянно развивается Плюсы: Пользовался бесплатной версией нормальные функции Обновления Минусы: В самом начале были недоработки, сейчас все меньше и меньше. Вывод: Пользуюсь 5 лет, последний год бесплатной версией. Перешел на фриланс и пока не вижу смысла платить за доп функции, хватает базовых. За 3 года мног... Читать далее Пользуюсь 5 лет, последний год бесплатной версией. Перешел на фриланс и пока не вижу смысла платить за доп функции, хватает базовых. За 3 года много изменений к лучшему: доточили, изменили дизайн. Алеша Гренкин 5 / 5 Пока впечатления положительные Плюсы: Опишу далее подробно Минусы: Существенных нет. Вывод: Отзывы, конечно, неоднозначные. Решил проверить сам, потому что бесплатно и ничем не рискую! Тестил по максимуму. Мои впечатления: - в первое вре... Читать далее Отзывы, конечно, неоднозначные. Решил проверить сам, потому что бесплатно и ничем не рискую! Тестил по максимуму. Мои впечатления: - в первое время пугала напыжованность функций, но потом привык. Оказалось, все нужно, полезно и даже незаменимо)) - можно пользоваться на халяву. - не виснет, работает гладко, без сбоев. Дальше можно перечислять преимущества до бесконечности, потому что каждая и многочисленных функций программы – это большой плюс. Костя Дёмин 4 / 5 Облачная версия Плюсы: Есть защита CRM интеграция с 1 С и прочими программами Удобный конструктор задач Мобильная версия Нравится почта и чаты Минусы: Сотрудники не выявили минусов. Были, конечно, те, кто тяжело привыкал. Вывод: Облако показалось нам удобнее и дешевле. Много плюсов. Можно брать и для малого и для крупного бизнеса. Светлана Слива 4 / 5 Всем довольна! Плюсы: полный вариант на дюжину человек бесплатный; есть некоторое сходство с соцсетями; есть конструктор сайтов; Минусы: Были проблемы с обновлениями, их уже исправили; Новый интерфейс на странице компании не нравится. было лучше и удобнее. Вывод: CRM русифицирована. Ничего лишнего. Ирина Бойко	3 / 5 Сырая CRM Плюсы: Можно пользоваться бесплатно Минусы: Плохой функционал Тех поддержка игнорирует Вывод: Бесплатная версия Клиентской базы не впечатлила, сырая. Каждый день глючит. Телефония не работает. Пробовать платную версию желание отпало. Tony Urbn 5 / 5 Хорошая CRM Плюсы: Простая и удобная Минусы: Пока нет Вывод: Клиентская база помогает вести базу данных и делать рассылки. Нам удобно, будем дальше использовать! Григорий Миронов 2 / 5 Так себе Плюсы: Нет плюсов Минусы: От дизайна до функционала - все сплошной недостаток. Вывод: Не лучший выбор. Арсений Никифоров 5 / 5 Дешево и сердито Плюсы: Бюджетная Многофункциональная Есть мобильная версия Структурировала рабочий процесс Минусы: Не встретились Вывод: Положительные впечатления от работы с CRM Клиентская база Mark Bíkõngwéeñ