Сравнить программы Битрикс24 и RetailCRM

Плюсы:

Пользовался бесплатной версией нормальные функции Обновления

Минусы:

В самом начале были недоработки, сейчас все меньше и меньше.

Вывод:

Пользуюсь 5 лет, последний год бесплатной версией. Перешел на фриланс и пока не вижу смысла платить за доп функции, хватает базовых. За 3 года мног... Читать далее

Пользуюсь 5 лет, последний год бесплатной версией. Перешел на фриланс и пока не вижу смысла платить за доп функции, хватает базовых. За 3 года много изменений к лучшему: доточили, изменили дизайн.

Плюсы:

Опишу далее подробно

Минусы:

Существенных нет.

Вывод:

Отзывы, конечно, неоднозначные. Решил проверить сам, потому что бесплатно и ничем не рискую! Тестил по максимуму. Мои впечатления: - в первое вре... Читать далее

Отзывы, конечно, неоднозначные. Решил проверить сам, потому что бесплатно и ничем не рискую! Тестил по максимуму. Мои впечатления: - в первое время пугала напыжованность функций, но потом привык. Оказалось, все нужно, полезно и даже незаменимо)) - можно пользоваться на халяву. - не виснет, работает гладко, без сбоев. Дальше можно перечислять преимущества до бесконечности, потому что каждая и многочисленных функций программы – это большой плюс.

Плюсы:

Есть защита CRM интеграция с 1 С и прочими программами Удобный конструктор задач Мобильная версия Нравится почта и чаты

Минусы:

Сотрудники не выявили минусов. Были, конечно, те, кто тяжело привыкал.

Вывод:

Облако показалось нам удобнее и дешевле. Много плюсов. Можно брать и для малого и для крупного бизнеса.

Плюсы:

полный вариант на дюжину человек бесплатный; есть некоторое сходство с соцсетями; есть конструктор сайтов;

Минусы:

Были проблемы с обновлениями, их уже исправили; Новый интерфейс на странице компании не нравится. было лучше и удобнее.

Вывод:

CRM русифицирована. Ничего лишнего.

Плюсы:

Удобно ставить задачи. Нравится, что есть мобильное приложение.

Минусы:

Нет

Вывод:

retailCRM отвечает всем нашим требованиям. Получилось упорядочить все данные.Автоматизировали распределение заказов между свободными менеджерами. ... Читать далее

retailCRM отвечает всем нашим требованиям. Получилось упорядочить все данные.Автоматизировали распределение заказов между свободными менеджерами. Теперь могу из любого места открыть приложение и дать поручение менеджеру. Это здорово, особенно, когда не в офисе и нет компьютера под рукой.

Плюсы:

Можно печатать акты и накладные. Удобно работать с заказами. Можно интегрироваться с Озон.

Минусы:

Все нравится. Минусов не нашел.

Вывод:

Кроме собственного интернет-магазина работаем еще с Озон, поэтому retailCRM идеально нам подходит. Получилось настроить интеграцию без посторонней ... Читать далее

Кроме собственного интернет-магазина работаем еще с Озон, поэтому retailCRM идеально нам подходит. Получилось настроить интеграцию без посторонней помощи, есть специальный модуль. В одну систему попадают заказы и с сайта и с Озон. Очень удобно. В будущем хотим еще с помощью retailCRM настраивать рассылки по клиентской базе.

Плюсы:

Неплохой функционал с легким интерфейсом. Подходит для интернет-торговли.

Минусы:

Дороговато для начинающего бизнеса. Из-за этого перешли на LP-CRM.

Вывод:

Ничего плохого о RetailCRM сказать не могу. Но нам больше подошел другой вариант.

Плюсы:

Плюс за функционал. Плюс за интуитивный интерфейс. Плюс за триггеры.

Минусы:

Минус за аналитику.

Вывод:

Установить RetailCRM помогла компания Fenix. Смогли автоматизировать наш бизнес. Все лиды с сайта, из соцсетей и с телефона приходят в одно место и... Читать далее

Установить RetailCRM помогла компания Fenix. Смогли автоматизировать наш бизнес. Все лиды с сайта, из соцсетей и с телефона приходят в одно место и распределяются между сотрудниками. На всех этапах заказа клиентам отправляется красивая рассылка. Очень удобно через телеграм решен вопрос с курьерами. В целом довольны.