Сравнить программы ELMA365 CRM и HelloClient

Посмотрите сравнение ELMA365 CRM и HelloClient на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 500 руб. от 650 руб.
Для кого этот сервис

Стандартный для CRM механизм воронок продаж дополнен бизнес-процессами продаж, что дает большую прогнозируемость действий и надежный механизм связи... Читать далее

HelloClient- облачная программа и мобильное приложение для сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Не нужно скачивать и устанавливать. Дост... Читать далее

Рейтинг
4.5 / 5
4.8 / 5
Функции CRM-систем
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылка
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
Email-рассылка
Хранение файлов
Мобильная версия
База клиентов
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Функции сервисов обслуживания
Выгрузка документов
Календарь и напоминания
SMS-рассылка
Управление персоналом
Получение обратной связи
Выгрузка документов
Календарь и напоминания
SMS-рассылка
Управление персоналом
Получение обратной связи
Функции CRM для стоматологических клиник
Отчёты и аналитика
Отчёты и аналитика
Функции программ по работе с задолженностями
Выставление счетов
Выставление счетов
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

1

Плюсы:

При выборе CRM мы столкнулись с противоречием - хотелось простую систему для начала работ, но с возможностью в будущем настроить тот функционал, ко... Читать далее

При выборе CRM мы столкнулись с противоречием - хотелось простую систему для начала работ, но с возможностью в будущем настроить тот функционал, который потребуется в связи с масштабированием бизнеса. Простота Low-Code дизайнера карточек лидов и настройки воронки позволили обойтись силами собственного администратора, без привлечения специалистов внедрения, что существенно снизило бюджет проекта.

Минусы:

На данный момент функционально CRM от ELMA уступает при настройке интернет-магазина с организацией личного кабинета клиента. Можно сказать, что CRM... Читать далее

Вывод:

Скорость и качество обработки лида, регламент ведения сделки, повышение конверсии в продажу - основные задачи, которые были поставлены перед CRM. В... Читать далее

Анна Рябчикова

11 марта 2021

5 / 5

1

Плюсы:

-

Минусы:

-

Вывод:

При выборе CRM-систем остановились на ELMA, потому что помимо стандартного для CRM механизма  воронок продаж, система дополнена бизнес-процессами ... Читать далее

Креативный Капитал

17 марта 2021

5 / 5

Если вы масштабируетесь или хотите получить конкурентное преимущество в своей нише, ELMA вам подходит

Плюсы:

Использование ELMA не вызывает каких-либо сложностей. В системе есть сильный и современный инструмент BPM, благодаря которому мы смогли автоматизи... Читать далее

Использование ELMA не вызывает каких-либо сложностей. В системе есть сильный и современный инструмент BPM, благодаря которому мы смогли автоматизировать самые сложные процессы

Минусы:

Обратной стороной мощной функциональности системы является наша сильная зависимость от работы сервиса как такового. Решение ряда рабочих вопросов п... Читать далее

Вывод:

На данный момент автоматизированы бизнес-процессы коммерческого блока в части управления продажами и сделками, такие как: обработка заявок, подгото... Читать далее

19 августа 2021

5 / 5

Отличный инструмент, который отлично работает

Плюсы:

В ноябре 2020 года совместно с командой Elma мы начали внедрять CRM в нашей компании. В момент знакомства с облачной версией программы мне больше в... Читать далее

В ноябре 2020 года совместно с командой Elma мы начали внедрять CRM в нашей компании. В момент знакомства с облачной версией программы мне больше всего понравилась простота в использовании и возможность конфигурации системы обычным пользователем Главный положительный момент – профессионализм и работоспособность команды ELMA

Минусы:

Конечно, всегда можно что-то исправить и сделать лучше, но на данном этапе моей работы в системе я не вижу значительных недостатков. Возможно самое... Читать далее

Вывод:

Я бы сказал так: если вы не хотите развивать свой отдел - продолжайте работать как работали мы, но если вы хотите изменений (внутренних в команде и... Читать далее

Георгий

25 августа 2021

5 / 5

Всё супер!

Плюсы:

Удобная программа. Качественный интерфейс. Отдельное спасибо Александру за помощь и разъяснения как пользоваться программой.

Минусы:

Не понравилось, что тех поддержка только онлайн, нет поддержки по телефону, не очень удобно.

Вывод:

Отличное впечатление!

Alina Sazonova
5 / 5

Хорошая программа и поддержка!

Плюсы:

Удобно и сокращает время на работу с клиентами, удобный интерфейс и хороший фукнционал.

Минусы:

Нет выгрузки товара из базы, но обещали сделать

Вывод:

Пользуемся программой 2 года, поддержка всегда на связи. Если не возможно самим решить какой то вопрос, то удаленно решают вопрос сами.

Данил Куплевацкий
5 / 5

Самая удобная программа из существующих

Плюсы:

Интеграция, поддержка, обновления

Минусы:

нет минусов

Вывод:

Очень доволен, пользуюсь практически с самого первого дня появления этой программы

Евгений Полуэктов
5 / 5

Лучшая црм.

Плюсы:

Всё просто и надежно как танк, при выборе это был основной критерий. Цена смешная, поддержка топ, решают все вопросы прямо по факту. Чуть сложноват... Читать далее

Всё просто и надежно как танк, при выборе это был основной критерий. Цена смешная, поддержка топ, решают все вопросы прямо по факту. Чуть сложновато со складом и движением денег, но возможно это для меня. я этим не пользуюсь. Если еще подключат нашу телефонию (телфин) и будет доступен функционал как с остальными операторами телефонии - будет просто топ)

Минусы:

путин президент

Вывод:

Огнище. всем советую

Не представился

Похожие программы

рейтинг

3.4 ( 57 отзывов )

Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24

рейтинг

2.4 ( 23 отзывов )

Большой набор инструментов для ведения бизнеса. Узнайте больше о AmoCRM

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»

рейтинг

4.2 ( 5 отзывов )

Линейка решений «1С:CRM» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Узнайте больше о 1C:CRM

РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

рейтинг

4.4 ( 16 отзывов )

Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Узнайте больше о Мегаплан

рейтинг

5 ( 1 отзывов )

QuickBPM - быстрый способ наладить бизнес-процессы компании. Узнайте больше о QuickBPM

рейтинг

4.1 ( 9 отзывов )

Удобная CRM система для проведения акций, поддержки и так далее. Узнайте больше о Zoho CRM

рейтинг

4.4 ( 7 отзывов )

Клиентикс.CRM - созданная специально для любого бизнеса. Узнайте больше о Клиентикс CRM

рейтинг

3.3 ( 4 отзывов )

Microsoft Dynamics CRM. Унифицируйте бизнес с помощью современных бизнес-приложений. Узнайте больше о Microsoft Dynamics CRM