(2)
CRM-система для фитнес-студий и спортивных клубов; школ танцев, йоги и растяжки; фотостудий и лофтов; бассейнов и студий оздоровления; образователь... читать далее
Сравнить программы HelloClient и Клиентикс ERP
Посмотрите сравнение HelloClient и Клиентикс ERP на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 788 руб. | от 5500 руб. |
| Для кого этот сервис |
HelloClient- облачная программа и мобильное приложение для сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Не нужно скачивать и устанавливать. Дост... Читать далее |
Клиентикс ERP — инструмент для управления клиникой нового поколения, объединивший возможности CRM и МИС. В системе: бесплатная онлайн-запись для ва... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Функции программ для магазинов |
Управление запасами
Финансовая аналитика
Управление ремонтом
Управление филиалами
Управление ценами
Управление поставщиками
|
Управление запасами
Финансовая аналитика
Управление ремонтом
Управление филиалами
Управление ценами
Управление поставщиками
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Маркетинговые инструменты
|
Маркетинговые инструменты
|
| Функции программ для строительства и ремонта |
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Рекомендую, хорошая программа Плюсы: Удобно вести заказы, базу клиентов, следить за финансами компании и работой сотрудников. Минусы: Не обнаружили Вывод: Для работы есть всё, что надо. Используем программу больше года, лицензия окупается, обновляется, есть приложение с телефоном, функций прибавляется... Читать далее 
Отличный инструмент для упрощения работы Плюсы: Наполненный и понятный функционал, есть все, что необходимо для качественного ведения бизнеса. Доступная и приятная цена. Оперативная поддержка, ко... Читать далее Наполненный и понятный функционал, есть все, что необходимо для качественного ведения бизнеса. Доступная и приятная цена. Оперативная поддержка, которая отвечает на все возникающие вопросы. Минусы: Не нашли Вывод: Интерфейс интуитивный, освоили самостоятельно за пару дней, без поддержки специалистов. Все заказы, клиенты и склад теперь в одном месте, больше не... Читать далее
Рекомендуем для ателье, подойдет отлично Плюсы: Легко внедрить, так как программа уже имеет преднастройки для выбранного вида бизнеса. Так же удобно отлеживать работу сотрудников и в одной систем... Читать далее Легко внедрить, так как программа уже имеет преднастройки для выбранного вида бизнеса. Так же удобно отлеживать работу сотрудников и в одной системе вести несколько точек. Минусы: Нет минусов, работает как часы Вывод: Все хорошо, надежно и удобно. 
Лучшая программа на которой я работала Плюсы: Можно работать через телефон - у меня выездной вид бизнеса , все время в разъездах. Минусы: Не нашла Вывод: Долго искала crm , что бы работать через телефон. Больше года работаю в HelloClient и не знаю головной боли возить с собой ноут. Мои задачи CRM за... Читать далее 
Повышает эффективность работы Плюсы: Необходимый для бизнеса функционал, оперативная поддержка и постоянное развитие Минусы: Не обнаружено, все устраивает Вывод: У нас 3 сервиса и в программе очень легко следить за ними. Все автоматизировано и удобно выстроено для комфортной работы. Отдельно хочу отметить от... Читать далее 
Хорошая СRM Плюсы: Функционал, оперативная поддержка, стоимость Минусы: Хотелось бы более быстрого выхода обновлений, в частности запрошенных функций: система лояльности. Очень ждем Вывод: Внедрили программу несколько месяцев назад и уже видим первые плоды. Црм помогла структурировать работу с клиентами: телефония, сбор отзывов и в це... Читать далее
Понятная и простая программы для оптимизации работы Плюсы: Хочу отметить функционал: от ведения базы клиентов, заказов и поставщиков до смс уведомлений клиентам и сбора отзывов. Так же доступность оплаты из... Читать далее Хочу отметить функционал: от ведения базы клиентов, заказов и поставщиков до смс уведомлений клиентам и сбора отзывов. Так же доступность оплаты из РФ и приятная стоимость. Минусы: Нет минусов Вывод: Хорошая программа, и я и сотрудники быстро освоили, все логично и понятно. У нас 2 точки - это так же плюс. Удобно, что все в одном месте. Зашел с ... Читать далее
Работаем уже 3 года и всем довольны Плюсы: Понятный и удобный интерфейс. Поддержка быстро помогает по любым возникающим вопросам. Минусы: Для нас нет минусов. Вывод: Для нас очень важно работать с информацией в одном месте: учет клиентов, заказов, склада, отчеты, поставщики и многое другое. Для меня, как для рук... Читать далее 
Отличная программа для бизнеса, рекомендую Плюсы: Простая, удобная и понятная программа Минусы: Не обнаружено Вывод: Очень хороший сервис для работы, снимает рутинные задачи. Пользуемся уже не первый год, всё работает стабильно и без проблем. Удобно вести учёт зак... Читать далее 
10/10 Плюсы: Отличная цена, быстрая поддержка Минусы: Нет системы бонусов Вывод: Для ведения бизнеса подходит на ура 
|
Очень клиентоориентированные ребята! Плюсы: Отзывчивая и клиентоориентированная служба техподдержки. Приятный и интуитивный интерфейс. Виджет онлайн записи, который установлен на нашем сайте ... Читать далее Отзывчивая и клиентоориентированная служба техподдержки. Приятный и интуитивный интерфейс. Виджет онлайн записи, который установлен на нашем сайте и синхронизирован с базой. Есть все необходимые функции для малого бизнеса в сфере обслуживания и, как выяснилось, есть еще больше функций, которые включаются вручную по заказу. Большая база знаний на сайте Минусы: Из-за того, что система облачная, бывает, что глючит веб интерфейс. Не часто, но все-таки возникают сбои в работе, которые (к слову) достаточно быс... Читать далее Вывод: В целом, рекомендую. 
Михаил Голубков
Будьте внимательны в работе с саппортом Клиентикса, документируйте все ответы! Плюсы: Много плюсов, все, что написано в плюсах до меня - правда. Минусы: Вывод: Саппорт дает консультации и обещания, которые в дальнейшем либо выполняются криво, либо не соответствуют реальности.1.Заявление: Клиентикс будет ра... Читать далее 
Дмитрий Анненский
При подборе CRM системы мы выдвигали серьезные требования, с которыми справился только Клиентикс Плюсы: Очень удобный и простой интерфейс. Быстрая обучаемость персонала. Легкое внедрение. Онлайн запись клиентов. SMS рассылки. SMS оповещения. Панели мо... Читать далее Очень удобный и простой интерфейс. Быстрая обучаемость персонала. Легкое внедрение. Онлайн запись клиентов. SMS рассылки. SMS оповещения. Панели мониторинга ситуации в режиме онлайн. Интеграция с онлайн кассой. Наличие отрослевых решений для разных видов бизнеса. Расчет динамических бонусов для администраторов. Бонусная программа. Возможность настроить автоматическую воронку продаж через систему sms оповещений клиентов. Очень дружелюбная техподдержка. Работать с системой одно удовольствие! Минусы: Отсутствует мобильное приложение для руководителей Вывод: Мы используем систему для управления сетью соляных пещер. Клиентикс прекрасно справляется с этой задачей, так как очень грамотно продумана филиальн... Читать далее 
Maksim Zarubin
Система, которая развивается вместе с тобой Плюсы: Я выбирала систему CRM по возможности, которая казалась мне очень важной - онлайн-запись. На тот момент я полагала, что она будет очень востребован... Читать далее Я выбирала систему CRM по возможности, которая казалась мне очень важной - онлайн-запись. На тот момент я полагала, что она будет очень востребована клиентами. В итоге востребованность этой опции оказалась невысока, но я рада, что она у меня есть, и что благодаря ей я нашла Клиентикс. И еще мне был важен бесплатный пробный период использования - я только начинала свой бизнес и каждая копейка была на счету.Основной плюс программы - возможность связи с разработчиком, внимательное отношение к вопросам и запросам на доработку, постоянное развитие системы. Ребята не только дают возможность работать с клиентами, но и ощутить себя таковым :))) Да, поддержка в выходные действительно не работает, но если случаются критичные вопросы и проблемы - руководитель компании Даниил либо сам решает вопрос, либо поднимает в бой сотрудников. Хотя могу сказать, что по-настоящему критичных проблем за год работы почти не было. Зато появилось много новых удобных опций - кнопка он-лайн контроля, смс-отзыв. Минусы: 1. Не очень удобная мобильная версия и отсутствие мобильного приложения - думаю, дело будущего.2. Есть некоторые мелкие неудобства при работе с нек... Читать далее Вывод: Рада, что мой выбор при начале бизнеса оказался удачным. 
Natalya Ogorodnikova
Сочетание цена-качество оптимальное Плюсы: Неотъемлемый плюс - приемлемая цена за пользование программой и при этом достойный сервис.Основные функции программы вообще без замечаний. Есть спе... Читать далее Неотъемлемый плюс - приемлемая цена за пользование программой и при этом достойный сервис.Основные функции программы вообще без замечаний. Есть специфика в каждом бизнесе, что-то бывает необходимо дорабатывать. Приятно, что тех.помощь слышит и реагирует. Где-то переделывают, где-то советуют как и что настроить, чтобы обойтись уже имеющимися средствами. Доработки не всегда делаются быстро, но это касается только специфических вопросов. Все, что для работы критично, доделывается или поправляется очень оперативно. Минусы: Это даже не минусы, скорее пожелания.Было бы удобно, если бы тех.помощь дежурила на выходных. Сейчас приходится ждать воскресенья. Критичных поломо... Читать далее Вывод: На сегодняшний день, отработав частью бизнеса на Клиентиксе месяцев 9-10, принято решение остальные наши компании также перевести на эту программу.... Читать далее 
Nina Malikova
Клиентикс -это программа которая помогает расти и развиваться моему бизнесу! Плюсы: -понятный и красивый интерфейс. Засчет этого сотрудники быстро обучаются и понимают как работать в этой программе.-удобный виджет онлайн записи. Кл... Читать далее -понятный и красивый интерфейс. Засчет этого сотрудники быстро обучаются и понимают как работать в этой программе.-удобный виджет онлайн записи. Клиенту всегда удобно к нам записаться-постоянная поддержка сервис менеджеров.-быстро внедряют нововведения, и не отстаются равнодушными к любой просьбе.-просто это самая лучшая crm Минусы: Вывод: Я люблю клиентикс) 
Albina Nazarova
Удобная, быстрая и функциональная CRM-система, но пока без мобильного приложения Плюсы: Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало: - Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко ... Читать далее Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало: - Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко в ней разобрались- Очень много полезных функций, таких как: лист ожидания, виджет онлайн-записи и пр.- Большой объем аналитических данных, причем все построено сразу в графиках- Легко рассчитывать зарплату, можно ввести смешанную систему расчета зарплаты- Можно подключить IP-телефонию, для нас это был большой плюс- Много подсказок - напоминаний для администраторов, скриптов продаж. Сама система очень понятная, удобная Минусы: Пока нет мобильного приложения, но обещают сделать Вывод: Мне очень понравилась эта система, долго выбирала, по соотношению цена-качество - самое то! 
Dina Andreeva
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги HelloClient
Параплан CRM
рейтинг
4.7 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
Битрикс24
рейтинг
4.3 ( 150 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
ПланФикс
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
YCLIENTS
рейтинг
4.7 ( 122 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
Аналоги Клиентикс ERP
ПланФикс
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Аспро.Cloud
рейтинг
4.9 ( 93 отзывов
)
Для кого:
Развивайте бизнес и автоматизируйте рабочие процессы с Аспро.Cloud. Следите за рентабельностью и трудозатратами каждого проекта. Система объединяе... читать далее
Gectaro
рейтинг
4.7 ( 52 отзывов
)
Для кого:
Сервис для автоматизации и учета строительного бизнеса. Единственное программное обеспечение для строительного рынка с 400+ готовыми интеграциями ... читать далее
ПланФакт
рейтинг
4.8 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Онлайн-сервис для учёта и планирования доходов, расходов и прибыли в малом бизнесе. Работает по модели SaaS 24/7 из любой точки мира. Более 3500 ко... читать далее
Отзывы похожих программ
«Всем отельерам однозначно рекомендую Travelline. Это лучшая компания на рынке, все остальные пока не имеют такого широкого спектра услуг и интеграции почти со всеми АСУ.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все настраивается, а если не получится - сотрудники всегда очень понятно и вежливо объяснят и помогут! Вобщем, это лучшая компания в гостиничном бизнесе!
Минусы:
Недостатков нет.
В целом:
Очень нравится работать с TL. Всем отельерам буду рекомендовать. Кстати, у них отличные сайты, продаваемые!
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
цена, удобство, надежность, автоматизирует процессы и экономит время
Минусы:
пришлось потратить немного времени и сил на освоение системы, но без этого никак
В целом:
По опыту, А2Б показалась лучшим сочетанием цены, скорости и удобства. На их систему документооборота у нас завязано много задач каждый день. За все это время ничего не потеряли, не нужно тратить время на ручное отслеживание. Система держит все под контролем, спасибо!
Артур Зуналов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Очень довольная этим сервисом!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
При оформлении было много вопросов, очень быстро и понятно на всё отвечала команда AppEvent, помогали во всём
Минусы:
После месяца использования пока недостатков не увидели
В целом:
С появлением онлайн бронирования заказов стало в разы больше! До этого бронь была через личные сообщения и был большой риск в путанице, сейчас всё круто, есть база клиентов, статистика и много других полезных для анализа функций!
«На демонстрации льют в уши какой хороший у них продук, в реальности готовьте деньги чтобы оплатить внедрение, так как из коробки это невозможно настроить самостоятельно. А инструкция хуже чем для комода Икея »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По итогу ничего, жалко потраченных денег компании, так как никто на демонстрации не предупреждает о скрытых платежах. Например, я столкнулся с тем, что в инструкции не понятно, пишу в поддержку, мне предлагают оплатить внедрение. Так что однозначно не рекомендую, или при покупке учитывайте скрытые платежи, чтобы не было сюрпризов.
Минусы:
У меня были ожидания что это удобный и понятный инструмент, а в реальности самостоятельно его невозможно настроить, служба поддержки тупо спамит отписками о покупке внедрения или копирует скриншоту из непонятной и недописанной инструкции.
В целом:
Грустно это всё, я реально столкнувшийся с этой проблемой клиент, который остался с 15 купленными лицензиями на модуль, который по факту не работает и чтобы его настроить - принесите ещё денег.
Ben Molotov, удалите этот отзыв, я был на эмоциях, и явно перегнул. Мне не удалось разобраться самому, но это не означает что с продуктом что-то не так. Просто я не программист 1С и явно не обладаю достаточными компетенциями
«Все классно работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, гибкие настройки маршрутов согласования
Минусы:
замечаний пока нет
В целом:
Интеграция с Диадок позволяет отправлять и получать документы с внешними контрагентами без лишний действий. Подпись через ЭЦП, автозапуск маршрутов - все работает гладко.
Александр Лапшихин, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Вполне удобная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во‑первых, тут хранится вся информация о покупателях: кто они, как с ними связаться, что уже покупали, о чём переписывались. Не надо лазить по почте или чатам — всё прямо в карточке клиента. Во‑вторых, система помогает вести сделки. Выстраиваешь этапы (например: заявка → консультация → заказ → оплата), и видно, где какая сделка «зависла». Можно прикрепить документы, заметки, сразу понять, кто из менеджеров за что отвечает. В‑третьих, она берёт на себя рутину. Напоминает, когда позвонить или написать. Рассылает письма и сообщения автоматически. Распределяет новые заявки между менеджерами — никто не останется без дела. Есть пробный период на 14 дней — за это время легко понять, подходит ли тебе такая организация работы.
Минусы:
Долгий ответ поддержки, часто бывают срочные вопросы, быстрее найти ответ где-нибудь на просторах интернета, увы.
В целом:
В целом система простая, не перегружена лишними кнопками, хорошо заходит для малого и среднего бизнеса. Если нужно навести порядок в продажах и сэкономить время — стоит попробовать.
«Отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё очень удобно!
Минусы:
Их Нет
В целом:
Используем платформу для аренды лофта под мероприятия и фотосессии. Раньше бронирования согласовывались по несколько дней, постоянно возникали вопросы и путаница. Теперь клиент заходит на сайт, видит свободные даты, выбирает пакет, вносит предоплату — и всё. Мы получаем готовую бронь без лишних движений. Сервис реально повысил уровень нашего бизнеса в глазах клиентов
«СЭД полностью перевела документооборот в электронный вид»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
электронный документооборот, упорядоченные архивы, прозрачный контроль, сохранность документов
Минусы:
пока все хорошо
В целом:
СЭД полностью перевела нашу работу с документами в электронный вид. Архивы упорядочены, контроль исполнения задач стал прозрачным, и сотрудники больше не теряют важные бумаги.
Вячеслав, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Запускали новый детский центр »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Скорость.
Минусы:
Нет.
В целом:
Запускали новый детский центр и сразу решили не идти по пути таблиц, а внедрили AppEvent с первых месяцев... Скажу так - это сильно упростило старт. Родители записываются онлайн, оплачивают абонементы, получают напоминания. Мы видим аналитику и можем планировать развитие. Хорошее решение для тех, кто думает на перспективу!
«Удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
простота
Минусы:
нет
В целом:
За пару лет перепробовали много систем. AppEvent приятно удивил своей логикой и простотой. Нет перегруженности лишними функциями, всё по делу. Поддержка отвечает быстро, а система стабильно работает даже при высокой загруженности, рекомендую!