Сравнить программы Битрикс24 и Microsoft Dynamics CRM

Плюсы:

Пользовался бесплатной версией нормальные функции Обновления

Минусы:

В самом начале были недоработки, сейчас все меньше и меньше.

Вывод:

Пользуюсь 5 лет, последний год бесплатной версией. Перешел на фриланс и пока не вижу смысла платить за доп функции, хватает базовых. За 3 года мног... Читать далее

Пользуюсь 5 лет, последний год бесплатной версией. Перешел на фриланс и пока не вижу смысла платить за доп функции, хватает базовых. За 3 года много изменений к лучшему: доточили, изменили дизайн.

Плюсы:

Опишу далее подробно

Минусы:

Существенных нет.

Вывод:

Отзывы, конечно, неоднозначные. Решил проверить сам, потому что бесплатно и ничем не рискую! Тестил по максимуму. Мои впечатления: - в первое вре... Читать далее

Отзывы, конечно, неоднозначные. Решил проверить сам, потому что бесплатно и ничем не рискую! Тестил по максимуму. Мои впечатления: - в первое время пугала напыжованность функций, но потом привык. Оказалось, все нужно, полезно и даже незаменимо)) - можно пользоваться на халяву. - не виснет, работает гладко, без сбоев. Дальше можно перечислять преимущества до бесконечности, потому что каждая и многочисленных функций программы – это большой плюс.

Плюсы:

Есть защита CRM интеграция с 1 С и прочими программами Удобный конструктор задач Мобильная версия Нравится почта и чаты

Минусы:

Сотрудники не выявили минусов. Были, конечно, те, кто тяжело привыкал.

Вывод:

Облако показалось нам удобнее и дешевле. Много плюсов. Можно брать и для малого и для крупного бизнеса.

Плюсы:

полный вариант на дюжину человек бесплатный; есть некоторое сходство с соцсетями; есть конструктор сайтов;

Минусы:

Были проблемы с обновлениями, их уже исправили; Новый интерфейс на странице компании не нравится. было лучше и удобнее.

Вывод:

CRM русифицирована. Ничего лишнего.

Плюсы:

Система полностью интегрирована с Outlook. В облачной версии Microsoft все сам настраивает. CRM имеет право быть.

Минусы:

CRM не доведена до ума. Сложно и дорого настроить под себя.

Вывод:

Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics C... Читать далее

Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics CRM и сотрудники быстро освоились.

Плюсы:

Преимуществ перед конкурентами нет.

Минусы:

Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит.... Читать далее

Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит. Ненадежно. Как русская рулетка. Не знаешь, сохранилась проделанная работа или нет. До сих пор отходим от интеграции с GP (бухгалтерия). Это было ужасно. Потеряли много денег, пока работали с Dynamics CRM.

Вывод:

Microsoft Dynamics CRM - ошибка, которая стоила нашему бизнесу много денег.

Плюсы:

Комфортный для глаз интерфейс. Настройки.

Минусы:

Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оп... Читать далее

Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оптимизации для пресейла. Нет авторассылки писем.

Вывод:

Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Ес... Читать далее

Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Есть CRM более адаптированные под современные реалии бизнеса.

Плюсы:

Интегрирована с Microsoft Outlook и Office 365. Отчеты. Экспорт в Excel.

Минусы:

Сложно настраивать.

Вывод:

Нас все устраивает. Пользуемся, удобно.