Сравнить программы INTRUM CRM и Microsoft Dynamics CRM

Посмотрите сравнение INTRUM CRM и Microsoft Dynamics CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

+ добавить к сравнению Поделиться:	открыть сайт	открыть сайт

Стартовая цена	От 330 руб.	От 3125 руб.
Для кого этот сервис	Прекрасное решение для компании любого уровня и размера. В состав системы также входит внутренний портал компании. Отраслевая CRM для продаж, облад... Читать далее Прекрасное решение для компании любого уровня и размера. В состав системы также входит внутренний портал компании. Отраслевая CRM для продаж, обладающая гибким функционалом и дружелюбным интерфейсом, интуитивно понятным пользователю.	Microsoft Dynamics CRM позволяет унифицировать бизнес — от данных до людей и процессов — с помощью современных интеллектуальных бизнес-приложений, ... Читать далее Microsoft Dynamics CRM позволяет унифицировать бизнес — от данных до людей и процессов — с помощью современных интеллектуальных бизнес-приложений, которые адаптируются к вашим изменяющимся потребностям.
Рейтинг	4.3 / 5 ( 7 отзывов )	3.3 / 5 ( 4 отзывов )
Функции	Воронка продаж База клиентов Email-рассылки Разделение лидов на сегменты Интеграция с социальными сетями Телефония Создание коммерческих предложений Задачи и напоминания Диаграмма Ганта Хранение файлов Отчёты Мониторинг эффективности персонала История взаимодействия с клиентом Мобильная версия	Воронка продаж База клиентов Email-рассылки Разделение лидов на сегменты Интеграция с социальными сетями Телефония Создание коммерческих предложений Задачи и напоминания Диаграмма Ганта Хранение файлов Отчёты Мониторинг эффективности персонала История взаимодействия с клиентом Мобильная версия
Скриншот интерфейсов
Платформы	Облачная / коробочная версия Приложение	Облачная / коробочная версия
Служба поддержки	24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время	24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время
Обучение	Документация Вебинары Лично Онлайн	Документация Вебинары Лично Онлайн
Отзывы	5 / 5 Лучшее, что есть на российском рынке Плюсы: 1) Сервис поддержки просто отличный. Не только говорят, как сделать, но и могут сделать за тебя. Мне прям это нравится. 2) Настройки очень гибкие. ... Читать далее 1) Сервис поддержки просто отличный. Не только говорят, как сделать, но и могут сделать за тебя. Мне прям это нравится. 2) Настройки очень гибкие. Есть визуальное программирование, которое очень выручает, если нет каких-то нужных функций. Мы воспользовались для автоматической отправки оповещений риэлтору о новых заявках.3) Справочник и видео по работе с INTRUM CRM. Выручает, когда приходит новый сотрудник. 4) Легко усваивается новичками. 5) Открытое API. Можно добавить все, что нужно. Минусы: 1) Юзабилити. Если не будет улучшений, то даже более дорогой конкурент будет пользоваться большим спросом. Особенно страдает юзабилити приложения д... Читать далее 1) Юзабилити. Если не будет улучшений, то даже более дорогой конкурент будет пользоваться большим спросом. Особенно страдает юзабилити приложения для смартфонов. 2) Мобильное приложение нуждается в доработке. Фильтр очень неудобный. Нет push-up уведомлений. 3) Про нас словно забыли. Не уведомляют об обновлениях. Новшества всегда сваливаются, как снег на голову. Это не всегда бывает приятной неожиданностью. 5) Добавляют новое, не исправив старые недочеты. Все откладывают на потом, а это «потом» все не настает. Вывод: Для сферы недвижимости отличная CRM. Лучше на рынке нет пока. � Людмила 3 / 5 Неплохо, но выбрали другую Плюсы: Функционал шикарный! Недорого. Минусы: Неудобная Вывод: INTRUM CRM хорошо заточена под работу с недвижимостью. Но мы так и не смогли к ней привыкнуть, все очень сложно. Сменили на аналог, хоть там и мень... Читать далее INTRUM CRM хорошо заточена под работу с недвижимостью. Но мы так и не смогли к ней привыкнуть, все очень сложно. Сменили на аналог, хоть там и меньше функций. Удобство победило. Нам не хватило терпения долго искать решение каких-то простых задач. Надеялись работать со всеми настройками для агентства недвижимости: объектами, выгрузками, документами. Но не срослось. S SWD 1602 3 / 5 Функционала маловато Плюсы: Интерфейс Минусы: Финансовый модуль. Работает медленно. Виснет. Это мешало работе компании. Нам такие проблемы не нужны. Будем искать другую CRM. Вывод: Ищем идеальную CRM-систему. Дали шанс и INTRUM CRM. Финансовый модуль слабоват. Техподдержка добавить еще функции отказалась. S Svetlana Lukyanchikova 4 / 5 Заточенность на отрасль Плюсы: Плюсов достаточно много: - В карточке клиента сохраняются и устные, и письменные переговоры. - Настройки CRM сразу были под нашу отрасль. - Ав... Читать далее Плюсов достаточно много: - В карточке клиента сохраняются и устные, и письменные переговоры. - Настройки CRM сразу были под нашу отрасль. - Автоматизация заполнения документов. Минусы: Новичкам нужно будет много времени, чтобы разробраться. Вывод: Intrum CRM посоветовали знакомые. Не жалею, что прислушался. Слаженность команды стала лучше. M Maxim Demyanov	3 / 5 Не для малого бизнеса Плюсы: Система полностью интегрирована с Outlook. В облачной версии Microsoft все сам настраивает. CRM имеет право быть. Минусы: CRM не доведена до ума. Сложно и дорого настроить под себя. Вывод: Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics C... Читать далее Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics CRM и сотрудники быстро освоились. � Николай Онюшкин 2 / 5 Сложно и дорого! Плюсы: Преимуществ перед конкурентами нет. Минусы: Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит.... Читать далее Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит. Ненадежно. Как русская рулетка. Не знаешь, сохранилась проделанная работа или нет. До сих пор отходим от интеграции с GP (бухгалтерия). Это было ужасно. Потеряли много денег, пока работали с Dynamics CRM. Вывод: Microsoft Dynamics CRM - ошибка, которая стоила нашему бизнесу много денег. O Oleg Kulaev 4 / 5 Просто хранилище данных Плюсы: Комфортный для глаз интерфейс. Настройки. Минусы: Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оп... Читать далее Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оптимизации для пресейла. Нет авторассылки писем. Вывод: Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Ес... Читать далее Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Есть CRM более адаптированные под современные реалии бизнеса. � Леша 99 4 / 5 Для больших задач Плюсы: Интегрирована с Microsoft Outlook и Office 365. Отчеты. Экспорт в Excel. Минусы: Сложно настраивать. Вывод: Нас все устраивает. Пользуемся, удобно. � Илья Бурунов