Сравнить программы Microsoft Dynamics CRM и Smarty CRM

Посмотрите сравнение Microsoft Dynamics CRM и Smarty CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена От 3125 руб. От 1140 руб.
Для кого этот сервис

Microsoft Dynamics CRM позволяет унифицировать бизнес — от данных до людей и процессов — с помощью современных интеллектуальных бизнес-... Читать далее

Простое решение для ведения бизнеса, включающее в себя корпоративный мессенджер, базу контактов, проектов и ряд других необходимых в работе функций... Читать далее

Рейтинг
3.3 / 5
4.1 / 5
Функции
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Добавление файлов задачам
Прогресс выполнения задачи
Дашборд
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
3 / 5

Не для малого бизнеса

Плюсы:

Система полностью интегрирована с Outlook. В облачной версии Microsoft все сам настраивает. CRM имеет право быть.

Минусы:

CRM не доведена до ума. Сложно и дорого настроить под себя.

Вывод:

Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics C... Читать далее

Николай Онюшкин
2 / 5

Сложно и дорого!

Плюсы:

Преимуществ перед конкурентами нет.

Минусы:

Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит.... Читать далее

Вывод:

Microsoft Dynamics CRM - ошибка, которая стоила нашему бизнесу много денег.

Oleg Kulaev
4 / 5

Просто хранилище данных

Плюсы:

Комфортный для глаз интерфейс. Настройки.

Минусы:

Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оп... Читать далее

Вывод:

Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Ес... Читать далее

Леша 99
4 / 5

Для больших задач

Плюсы:

Интегрирована с Microsoft Outlook и Office 365. Отчеты. Экспорт в Excel.

Минусы:

Сложно настраивать.

Вывод:

Нас все устраивает. Пользуемся, удобно.

Илья Бурунов
5 / 5

Хорошая система

Плюсы:

функциональность на уровнеудобный, лёгкий в освоении интерфейсне дорого

Минусы:

Неизвестная система

Вывод:

Нашли ролик на ютубе, захотели протестировать на нашей компании. Софт прирос намертво, спасибо за бесплатный пробный период!

Alexandr Koptyukh
5 / 5

хороший выбор

Плюсы:

Давно искал CRM-ку для своей конторки, мы пока что работаем малой группой в 6 человек, но уже что-то подобное понадобилось.Есть множество других пр... Читать далее

Давно искал CRM-ку для своей конторки, мы пока что работаем малой группой в 6 человек, но уже что-то подобное понадобилось.Есть множество других предложений, но этот - самый дешевый. А по функционалу считайте: контакты с удобной фильтрацией, которые можно импортировать; проекты, разбитые на стадии, которые можно настроить под себя, назначить ответственных, наблюдателей и т.п.;заметки как заметки, всё на месте;цели с интересной структурированностью;ежедневник с задачами разных уровней важности;согласование: им пока что не пользуемся, как и облаком, мб в перспективе понадобится;чааааат! есть свой чат с удобными ответами и реакциями на них, + можно добавить в чат человека и он сможет(если нужно) увидеть всю историю переписки, класс!и всё это на нескольких платформах с бесплатным (на месяц) тарифом на 12 сотрудников)Службе поддержки написал утром в субботу, они мне почти сразу ответили и решили мою проблему, не ожидал!

Минусы:

Майкрософтовская версия отстаёт от других, но мы пользуемся браузерной версией!

Вывод:

Очень интересные отзывы о smarty crm, сразу видно что конкуренты постарались)Не верьте отзывам просто так, проверяйте профили!Скоро заканчивается п... Читать далее

Иван П.
1 / 5

все плохо

Плюсы:

плюсы неплохой внешний вид

Минусы:

нет не одной интеграции, нет службы поддержки, в прошедшие выходные почти не работала система

Вывод:

негативное

Alla Mukhutdinova
5 / 5

Очень плохое обслуживание и постоянные баги

Плюсы:

очень красиво выглядит

Минусы:

нет не одной интеграции, все приходится делать в ручную, эта CRM система не подходит для бизнеса,постоянно какие то непонятные глюки, слишком сложн... Читать далее

Вывод:

Очень интересно у них с поддержкой, в выходные не работает, ответа от них по почте не получить.

Олег Буксов

Похожие программы

рейтинг

3.3 ( 40 отзывов )

Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24

рейтинг

2.8 ( 25 отзывов )

Большой набор инструментов для ведения бизнеса. Узнайте больше о AmoCRM

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»

рейтинг

4.3 ( 6 отзывов )

Линейка решений «1С:CRM» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Узнайте больше о 1C:CRM

РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

рейтинг

4.4 ( 14 отзывов )

Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Узнайте больше о Мегаплан

рейтинг

5 ( 1 отзывов )

QuickBPM - быстрый способ наладить бизнес-процессы компании. Узнайте больше о QuickBPM

рейтинг

4.1 ( 9 отзывов )

Удобная CRM система для проведения акций, поддержки и так далее. Узнайте больше о Zoho CRM

Клиентикс.CRM - созданная специально для любого бизнеса. Узнайте больше о Клиентикс CRM

рейтинг

4.8 ( 4 отзывов )

CRM подключается к сайту в один клик и все заявки сохраняются автоматически. Узнайте больше о TILDA CRM