Сравнить программы Microsoft Dynamics CRM и stoCRM

Посмотрите сравнение Microsoft Dynamics CRM и stoCRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена От 3125 руб.
Для кого этот сервис

Microsoft Dynamics CRM позволяет унифицировать бизнес — от данных до людей и процессов — с помощью современных интеллектуальных бизнес-приложений, ... Читать далее

Платформа обеспечит индивидуальный подход к каждому клиенту, сделает отношения с поставщиками простыми, а учёт лёгким и чётким. Подключение к систе... Читать далее

Рейтинг
3.3 / 5
4.6 / 5
Функции
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Управление звонками
Управление контактами
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
3 / 5

Не для малого бизнеса

Плюсы:

Система полностью интегрирована с Outlook. В облачной версии Microsoft все сам настраивает. CRM имеет право быть.

Минусы:

CRM не доведена до ума. Сложно и дорого настроить под себя.

Вывод:

Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics C... Читать далее

Николай Онюшкин
2 / 5

Сложно и дорого!

Плюсы:

Преимуществ перед конкурентами нет.

Минусы:

Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит.... Читать далее

Вывод:

Microsoft Dynamics CRM - ошибка, которая стоила нашему бизнесу много денег.

Oleg Kulaev
4 / 5

Просто хранилище данных

Плюсы:

Комфортный для глаз интерфейс. Настройки.

Минусы:

Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оп... Читать далее

Вывод:

Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Ес... Читать далее

Леша 99
4 / 5

Для больших задач

Плюсы:

Интегрирована с Microsoft Outlook и Office 365. Отчеты. Экспорт в Excel.

Минусы:

Сложно настраивать.

Вывод:

Нас все устраивает. Пользуемся, удобно.

Илья Бурунов
4 / 5

CRM именно для автосервисов!

Плюсы:

Быстрее процениваем клиента, вместо 10 вкладок в интернете, все теперь в одном месте, по нажатию пары кнопок. Стали фиксировать рекомендацию на ка... Читать далее

Быстрее процениваем клиента, вместо 10 вкладок в интернете, все теперь в одном месте, по нажатию пары кнопок. Стали фиксировать рекомендацию на каждую машину. Сотрудники отдела внедрения компании STOCRM, научили как лучше информировать наших клиентов об этих работах, за это отдельное спасибо. Запись разговоров лично мне нравится, на прошлой неделе помогла моим парням усмирить неадекватного клиента (сначала по телефону говорил, чтоб vag оригинальный в акпп залили, приехал забирать начал разносить мол «чего вы мне тут залили масло с золотом!?) дали послушать запись. Ну наша ошибка тоже была что заранее о цене не предупредили. В качестве бонуса дали 5% скидки на масло. Все вроде довольны.

Минусы:

нужно было покупать телефоны дополнительно специальные (—5000 руб) Настройка системы длилась дольше заявленного ( 2 недели вместо 1), никак не мог... Читать далее

Вывод:

Нормальная система, по крайней мере проще и быстрее чем предыдущая 1с Тех поддержка быстро реагирует Раз в месяц менеджеры звонят спрашивают все ... Читать далее

Владимир Головащук
4 / 5

Для работы с клиентом «по-новому» - то что нужно. Стоит своих денег

Плюсы:

Именно по системе: Фиксирует все обращения, запись звонков ПОМОГАЕТ ПРОДАВАТЬ РЕКОМЕНДАЦИИ КЛИЕНТОВ Рассылки Быстрый склад Онлайн проценка по ... Читать далее

Именно по системе: Фиксирует все обращения, запись звонков ПОМОГАЕТ ПРОДАВАТЬ РЕКОМЕНДАЦИИ КЛИЕНТОВ Рассылки Быстрый склад Онлайн проценка по поставщикам Быстрая связь с поддержкой По факту: повысили загрузку и средний чек

Минусы:

Сопротивление персонала поначалу «Угловатый» дизайн Иногда не понятны некоторые кнопки Непривычно, что не на компьютер устанавливается, а в инте... Читать далее

Вывод:

На фоне шума о црм системах стали рассматривать разные От цен конечно сначала ахр...ли, но деваться не куда, надо что-то менять Остановились на S... Читать далее

Andrey Prepelitsa
5 / 5

Достойное решение для бизнеса

Плюсы:

Отношение сотрудников к нам супер. Четко все объясняют и помогают настроить. Отдельно хочу выделить тех поддержку, быстро реагируют даже на малейши... Читать далее

Отношение сотрудников к нам супер. Четко все объясняют и помогают настроить. Отдельно хочу выделить тех поддержку, быстро реагируют даже на малейшие отклонения или просьбы что изменить в программе.

Минусы:

Интерфейс сначала показался страшным. Жду новый дизайн.

Вывод:

Мимо не проходите. Попросите менеджера провести вам презентацию. И вы сразу всё поймёте. Сначала сомнения были, но с первыми результатами они исчез... Читать далее

Vadim Perelehov
5 / 5

Мне нравится!

Плюсы:

Здорово, что любую просьбу парни решают быстро. Много интересного есть в программе. Одни только автоматические сделки чего стоят! И возможность кон... Читать далее

Здорово, что любую просьбу парни решают быстро. Много интересного есть в программе. Одни только автоматические сделки чего стоят! И возможность контролировать любой показатель и влиять на него.

Минусы:

Нет оффлайн версии

Вывод:

Парни молодцы! А всем тем кто ищет систему, и готов вложить в себя деньги и время, обязательно это нужно хотя бы раз увидеть

Александр

Похожие программы

рейтинг

3.3 ( 40 отзывов )

Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24

рейтинг

2.8 ( 25 отзывов )

Большой набор инструментов для ведения бизнеса. Узнайте больше о AmoCRM

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»

рейтинг

4.3 ( 6 отзывов )

Линейка решений «1С:CRM» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Узнайте больше о 1C:CRM

РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

рейтинг

4.4 ( 14 отзывов )

Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Узнайте больше о Мегаплан

рейтинг

5 ( 1 отзывов )

QuickBPM - быстрый способ наладить бизнес-процессы компании. Узнайте больше о QuickBPM

рейтинг

4.1 ( 9 отзывов )

Удобная CRM система для проведения акций, поддержки и так далее. Узнайте больше о Zoho CRM

Клиентикс.CRM - созданная специально для любого бизнеса. Узнайте больше о Клиентикс CRM

рейтинг

4.8 ( 4 отзывов )

CRM подключается к сайту в один клик и все заявки сохраняются автоматически. Узнайте больше о TILDA CRM