Сравнить программы Microsoft Dynamics CRM и Я.CRM

Посмотрите сравнение Microsoft Dynamics CRM и Я.CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена От 3125 руб. От 1000 руб.
Для кого этот сервис

Microsoft Dynamics CRM позволяет унифицировать бизнес — от данных до людей и процессов — с помощью современных интеллектуальных бизнес-приложений, ... Читать далее

Комплексное решение для работы интернет-магазина: телефония, склад, первичная бухгалтерия, обмен с банк-клиентом, интеграция со службами доставки, ... Читать далее

Рейтинг
3.3 / 5
4 / 5
Функции
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
3 / 5

Не для малого бизнеса

Плюсы:

Система полностью интегрирована с Outlook. В облачной версии Microsoft все сам настраивает. CRM имеет право быть.

Минусы:

CRM не доведена до ума. Сложно и дорого настроить под себя.

Вывод:

Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics C... Читать далее

Николай Онюшкин
2 / 5

Сложно и дорого!

Плюсы:

Преимуществ перед конкурентами нет.

Минусы:

Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит.... Читать далее

Вывод:

Microsoft Dynamics CRM - ошибка, которая стоила нашему бизнесу много денег.

Oleg Kulaev
4 / 5

Просто хранилище данных

Плюсы:

Комфортный для глаз интерфейс. Настройки.

Минусы:

Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оп... Читать далее

Вывод:

Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Ес... Читать далее

Леша 99
4 / 5

Для больших задач

Плюсы:

Интегрирована с Microsoft Outlook и Office 365. Отчеты. Экспорт в Excel.

Минусы:

Сложно настраивать.

Вывод:

Нас все устраивает. Пользуемся, удобно.

Илья Бурунов
5 / 5

Для интернет-магазина

Плюсы:

Весь путь от бланк-заказов от поставщиков до поставки покупателю CRM отрабатывает.

Минусы:

Нет

Вывод:

С Я.CRM мы сократили траты и увеличели продажи.

Сергей Андросюк
3 / 5

Хорошая программа для малого бизнеса.

Плюсы:

Интерфейс, функции, структура, функция контроля пропущенных звонков.

Минусы:

Иногда медленно работает, но не критично.

Вывод:

Уже много лет пользуемся. Замечаний нет.

Андрей Телегин
3 / 5

все в одной системе

Плюсы:

Все есть в Я.CRM, можно сэкономить на других программах. Звонки с записью. Автоинформирование клиентов. Склад.

Минусы:

Дороговато для маленького магазинчика.

Вывод:

Работать легко и просто.

Maksym Slobodianiuk
5 / 5

Отличная система

Плюсы:

Управление бизнесом вести легче. Рутинная работа выполняется быстрее и качественнее.

Минусы:

Потребовалось время, чтобы освоить, но не много.

Вывод:

Нравится, что Я.CRM заточена на интернет-магазины.

Olga Petunkina

Похожие программы

рейтинг

3.3 ( 40 отзывов )

Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24

рейтинг

2.8 ( 25 отзывов )

Большой набор инструментов для ведения бизнеса. Узнайте больше о AmoCRM

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»

рейтинг

4.3 ( 6 отзывов )

Линейка решений «1С:CRM» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Узнайте больше о 1C:CRM

РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM

рейтинг

4.4 ( 14 отзывов )

Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Узнайте больше о Мегаплан

рейтинг

5 ( 1 отзывов )

QuickBPM - быстрый способ наладить бизнес-процессы компании. Узнайте больше о QuickBPM

рейтинг

4.1 ( 9 отзывов )

Удобная CRM система для проведения акций, поддержки и так далее. Узнайте больше о Zoho CRM

Клиентикс.CRM - созданная специально для любого бизнеса. Узнайте больше о Клиентикс CRM

рейтинг

4.8 ( 4 отзывов )

CRM подключается к сайту в один клик и все заявки сохраняются автоматически. Узнайте больше о TILDA CRM