Сравнить программы Pipedrive и Телфин Телефония

Плюсы:

Легко настроить под себя и удобно пользоваться. Видно статистику продаж всех сотрудников. Понравилось работать с Pipedrive с самого начала при реги... Читать далее

Легко настроить под себя и удобно пользоваться. Видно статистику продаж всех сотрудников. Понравилось работать с Pipedrive с самого начала при регистрации.

Минусы:

Пользуюсь всеми предоставленными возможностями. Замечаний нет.

Вывод:

Pipedrive это облачная система. Не обязательно быть в офисе, чтобы работать. Направляет в нужное русло для увеличения показателей. Мне идеально по... Читать далее

Pipedrive это облачная система. Не обязательно быть в офисе, чтобы работать. Направляет в нужное русло для увеличения показателей. Мне идеально подходит.

Плюсы:

Не требуется много времени на настройку, есть видео объяснение.

Минусы:

До Salesforce не дотягивает.

Вывод:

Идеальная программа для небольших компаний.

Плюсы:

Стоимость Интеграция Функции

Минусы:

Техподдержка на троечку

Вывод:

Нужен был обмен данными в реальном времени. Это мы получили. Плюс есть интеграция с приложениями, контактами и календарем. Pipedrive - Хороший инст... Читать далее

Нужен был обмен данными в реальном времени. Это мы получили. Плюс есть интеграция с приложениями, контактами и календарем. Pipedrive - Хороший инструмент для малого бизнеса.

Плюсы:

Цена

Минусы:

Функции Оформление

Вывод:

На основе опыта работы и с другими программами можно сделать следующий вывод: по дизайну и функционалу Pipedrive уступает конкурентам. Визуализация... Читать далее

На основе опыта работы и с другими программами можно сделать следующий вывод: по дизайну и функционалу Pipedrive уступает конкурентам. Визуализация неудачная. От цветов рябит в глазах, быстро появляется усталость. Pipedrive по функциям заточен на американский рынок. Помимо всего прочего, не интегрируется с программами для маркетинга.

Плюсы:

Индивидуальный подход, соотношение цены/качества/функционала

Минусы:

Пока не сталкивались

Вывод:

Обратились к провайдеру с запросом расширить число функций для быстрой обработки звонков и улучшить нашу телефонную связь в офисе, но с условием то... Читать далее

Обратились к провайдеру с запросом расширить число функций для быстрой обработки звонков и улучшить нашу телефонную связь в офисе, но с условием того, чтобы сохранить нашу железную АТС. В результате нам предложили установку гибридной атс и объединение всех сотрудников в единую сеть. Все организовали и настроили бесплатно. Все работает отлично. Качество связи/возможности на 5+. Плюс – индивидуальный подход к решению поставленных задач. Так что провайдера можем рекомендовать

Плюсы:

Быстрое подключение, есть функции, помогающие распределять звонки и отчетов много

Минусы:

Мной не замечены, и сотрудники пока не жаловались

Вывод:

У меня по городу несколько фитнес клубов и есть одел продаж и маркетинга, нам было необходимо подключить телефонию, только такую чтобы с битриксом ... Читать далее

У меня по городу несколько фитнес клубов и есть одел продаж и маркетинга, нам было необходимо подключить телефонию, только такую чтобы с битриксом хорошо взаимодействовала. Партнер порекомендовал обратиться в телфин, в итоге условия были хорошими и нам уже на следующий день подключили АТС, интеграцию с СРМ. Также у нас теперь есть голосовой помощник, он переводит звонки на те фитнес-центры, куда планируют ходить наши гости. Что касается отдела продаж и маркетинга, то здесь тоже все отлажено, для этих сотрудников мы подключили омниканальную связь, и теперь все мессенжеры в одном окне, общаться с клиентами онлайн стало гораздо удобнее.

Плюсы:

быстро отреагировали на нашу заявку и все подключили, много полезных и нужных функций, ими сейчас активно пользуемся

Минусы:

да пока я минусов не нашла

Вывод:

Мне хочется поблагодарить команду Телфин и порекомендовать данную компанию бизнесу, кому без стабильной связи никуда. Даже не ожидала, что так опер... Читать далее

Мне хочется поблагодарить команду Телфин и порекомендовать данную компанию бизнесу, кому без стабильной связи никуда. Даже не ожидала, что так оперативно смогут все настроить и подключить, объединив все отделы в одну телефонную сеть. Теперь есть возможность быстрой связи с сотрудниками из других районов города по коротким номерам, кроме этого общаемся по видеоконференции . Плюс в АТС много отчетов и можно использовать фильтры чтобы просматривать результаты работы сотрудников определенного салона. Даже в период проведения акций не теряем клиентов, так как все номера у нас многоканальные и мы по максимуму стали обрабатывать звонки, увеличивая продажи и доверие к нашей компании

Плюсы:

Решили проблему с потерянными звонками, связь стабильна, все записывается в системе

Минусы:

Пока они не замечены мной

Вывод:

Когда я только открыла бизнес проблем со связью не было, но после того как реклама стала приносить свои плоды, о нас узнали , звонков стало гораздо... Читать далее

Когда я только открыла бизнес проблем со связью не было, но после того как реклама стала приносить свои плоды, о нас узнали , звонков стало гораздо больше в интернет магазин. Остро встал вопрос настройки телефонии и тут мне идею партнер подал по поводу подключения Телфин. Уже на следующий день АТС была подключена и номер настроили 8800 бесплатный для звонков по России. Проблему с потерянными звонками удалось решить почти полностью и здорово, что все фиксируется, поэтому даже если клиент не дождался на линии ответа оператора, мы ему в течение 5 мин перезваниваем