Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24
Сравнить программы SAP CRM и Zoho CRM
Посмотрите сравнение SAP CRM и Zoho CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
Стартовая цена | От 1 руб. | От 1000 руб. |
Для кого этот сервис |
Мировой лидер в области программных решений для бизнеса. Почему 200 миллионов пользователей облачных решений выбрали SAP? Наши главные плю... Читать далее |
Удобная CRM система для проведения акций, поддержки и так далее. Включает интеграцию со множеством внутренних сервисов Zoho. Также возможности анал... Читать далее |
Рейтинг | ||
Функции |
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Планирование платежей
Выставление счетов
|
Воронка продаж
База клиентов
Email-рассылки
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Телефония
Создание коммерческих предложений
Задачи и напоминания
Диаграмма Ганта
Хранение файлов
Отчёты
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Форма захвата лидов
Подогрев лида
|
Скриншот интерфейсов |
![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Платформы |
Облачная / коробочная версия ![]() Приложение |
Облачная / коробочная версия |
Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Отзывы |
Продажи выросли вдвое, хорошая отчетность Плюсы: Подняли продажи минимум вдвое. Убыстрили работу благодаря автоматизации, получаем полную отчетность. По каждому клиенту - точный и исчерпывающий се... Читать далее Подняли продажи минимум вдвое. Убыстрили работу благодаря автоматизации, получаем полную отчетность. По каждому клиенту - точный и исчерпывающий себя портрет. Эффективность работы выросла очень сильно. Минусы: Впечатление отличное, недостатков не можем назвать. Вывод: Приближаемся к 2 годам автоматизации продаж с SAP - платформа толковая, настолько, что менять не собираемся. Ниша - строительные материалы. Отличная система для автоматизации продаж Плюсы: За месяц бесплатного пользования успели оценить такие преимущества: 1. Ведем общую клиентскую базу - теперь помнить подробности по каждому заказу ... Читать далее За месяц бесплатного пользования успели оценить такие преимущества: 1. Ведем общую клиентскую базу - теперь помнить подробности по каждому заказу не нужно, история отображается, а сведения упорядоченно хранятся. 2. Проводим анализ эффективности того или иного направления (Интернет, телефонные звонки, соц.сети), принимаем управленческие решения, делаем прогнозы. 3. Данные надежно защищены и хранятся на облаке. Доступ к программе возможен с любого устройства - через планшет, смартфон. 4. С помощью воронки продаж успешно завершаем 8 из 10 сделок. 5. Готовые решения по системе лояльности позволили повысить этот показатель на 75%. 6. Сотрудников разгрузили от рутинных обязанностей, они стали оперативно реагировать на заявки – больше довольных клиентов и выше прибыльность компании. 7. При увеличении штата доплачивать необходимо только за дополнительного пользователя. Минусы: Продажи выросли, работу автоматизировали - спасибо разработчикам, минусов НЕТ Вывод: Потребность в автоматизированном управлении взаимоотношениями с клиентами возникла после того, как запустили сайт и стали продвигать продукт в соци... Читать далее |
Неплохая, но сложно разобаться. Плюсы: Цена/качество Телефония и рассылки История работы с клиентом Минусы: Тяжело настраивается. Нет воронки продаж. Вывод: Узнал про Зохо от знакомых, контрагенты тоже с ней работают. Хвалили. Мне, как чайнику, сложновато разобраться. Тратить много времени не захотел и ... Читать далее Бесплатная версию Zoho CRM Плюсы: История проектов и CRM в одной месте Функционал для привлечения лидов Отчёты Минусы: Нельзя назначить на проект команду исполнителей. Вывод: Увеличивает продажи. Много интеграций Плюсы: Легко интегрируется со сторонними приложениями. За счет этого я оптимизировал платформу под себя. Минусы: В тарифе Standart нет обращений. Надеюсь, исправят. Вывод: С Zoho работать просто. Нравится, что можно потестить бесплатную версию, а потом если надо докупить. Трудно разобраться Плюсы: Цена Оплата раз в месяц Большое хранилище Минусы: Интерфейс Производительность За экспорт данных нужно платить. Вывод: Сложная CRM-система. |
Похожие программы
рейтинг
3.3 (
40 отзывов
)
рейтинг
2.8 (
25 отзывов
)
Большой набор инструментов для ведения бизнеса. Узнайте больше о AmoCRM
рейтинг
5 (
20 отзывов
)
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Узнайте больше о CRM «Простой бизнес»
Линейка решений «1С:CRM» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Узнайте больше о 1C:CRM
рейтинг
4.8 (
12 отзывов
)
РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM
рейтинг
4.4 (
14 отзывов
)
Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Узнайте больше о Мегаплан
QuickBPM - быстрый способ наладить бизнес-процессы компании. Узнайте больше о QuickBPM
Клиентикс.CRM - созданная специально для любого бизнеса. Узнайте больше о Клиентикс CRM
рейтинг
3.3 (
4 отзывов
)
Microsoft Dynamics CRM. Унифицируйте бизнес с помощью современных бизнес-приложений. Узнайте больше о Microsoft Dynamics CRM
CRM подключается к сайту в один клик и все заявки сохраняются автоматически. Узнайте больше о TILDA CRM
Перегруженная, неудобная, на своей волне
Плюсы:
Могло быть и хуже.
Минусы:
Старая, неоптимизированная, нормально работает только в Эксплоурере, часто вылетает и выдаёт ошибки. Очевидно, что то, что призвано облегчать прода... Читать далее
Старая, неоптимизированная, нормально работает только в Эксплоурере, часто вылетает и выдаёт ошибки. Очевидно, что то, что призвано облегчать продажи, должно делаться в синергии с продажниками. Иначе выходит CRM ради CRM.
Вывод:
Не рекомендую.