Для кого этот сервис?

Первая CRM-система, которой не нужно обучать менеджеров по продажам. Всё безумно просто и логично!

О EnvyCRM

EnvyCRM на 95% оптимизирует работу менеджера, сокращая время обработки заказа и освобождая от рутины. Сделано для людей. Этих решений нет ни в одной CRM-системе на рынке

Средний рейтинг 4.9/5

Общая оценка
4.9
Простота использования
4.9
Поддержка пользователей
4.9
Функциональность
4.9

Подробнее о продукте

Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да, получить

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Службa поддержки:

24/7 (круглосуточная работа)

Рабочее время

Онлайн

Разработчик продукта

ООО "Энвибокс"
https://envybox.io/
Создан в 2015
Россия
Пенза

Функции

Функции CRM-систем     Смотрите больше сервисов с этими функциями

Телефония
Задачи и напоминания
База клиентов
Воронка продаж
Email-рассылки
Диаграмма Ганта
Отчёты
Хранение файлов
Мобильная версия
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом

Аналоги EnvyCRM

Этот сервис стоит рекомендовать?

19 мнений 4.9/5

Обсуждение:

Leon Mayer

«Хороший функционал»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Большой набор маркетинговых инструментов

Минусы:

Возникли проблемы с подключением почты, но команда энвибокс решила все.

В целом:

Хороший функционал. Отчеты наглядны, позволяют контролировать и управлять. Нашей компании подходит.

Сегодня 10:37
Жанна Саркисова

«Рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобно

Минусы:

Нет

В целом:

Мы установили виджеты Энвибокс: обратный звонок, квиз, онлайн-чат. Количество заявок с сайта увеличилось примерно в 4 раза.

8 октября 2020
Дарья Владимировна

«1»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

сервисы помогают

Минусы:

бывают зависы в системе

В целом:

Не пожалели о выборе, уже с первого месяц увеличились отклики клиентов. Круто.

22 октября 2020
Илья Николаев

«Отлично.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень понравилась простота!

Минусы:

Нет!!! ..

В целом:

Я сотруднице дала доступ поковырять. Потому что мы работаем не первый год на рынке. И сколько CRM мы пытались использовать... для интеренет-магазина заплатили за рабту больше 150 тысяч! И работать не стали. Менеджеры "плевались" и отказались вникать в это( А здесь прям СЛЕТУ ПРОСТО! Она потыкала и СУПЕР говорит!)) Все понятно.

11 марта 2020
Источник отзыва: Интернет
Егор Соколов

«Сотрудничеством довольны»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобна тем, что очень гибкая. Интуитивно понятна, что позволяет быстро адаптировать сотрудников в работу. Отличный сервис поддержки. Всегда помогают решить вопросы оперативно и качественно.

Минусы:

Минусов не обнаружили

В целом:

Давно сотрудничаем по нескольким направлениям.

9 апреля 2020
Источник отзыва: Интернет
Валентина Торопцева

«Отличные функции»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Самое большое влияние на мой бизнес оказало пользование CRM. Без CRM у меня не было правильного использования остальных функций Envybox - онлайн-чата и обратного звонка.

Минусы:

О ней только хорошее и только в помощь

В целом:

Что у меня стало с CRM. Я смогла правильно и максимально полезно использовать все ресурсы Envybox. Любой чат или звонок теперь отслеживался. Я знала кто, когда звонит (пишет), что за вопрос был, когда повторно надо связаться с клиентом, о чем с ним разговаривала день или даже месяц назад. Прямо как записная книжка на каждого клиента в электронном формате и всегда под рукой.

13 августа 2020
Источник отзыва: Интернет
Дмитрий Стрельцов

«Будем работать»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Порадовала бесплатная настройка CRM. Все пожелания и требования были учтены и реализованы. Я сразу смог начать работать. Мне не пришлось сидеть разбираться в программе, вычитывать инструкции. Оперативная техническая поддержка. Если возникает вопрос, специалисты , которые до этого мне все настраивали , оперативно отвечают на все поставленные мной вопросы.

Минусы:

EnvyCRM вызывает только положительные эмоции.

В целом:

Когда специалисты настроили мне CRM-систему, и я начал в ней работать, то сразу понял, что не ошибся.EnvyCRM мне очень нравится.

24 марта 2020
Источник отзыва: Интернет
Ильдар Шапко

«Хороший сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Не ожидал, что на столько может упростить жизнь эта автоматизация подсчетов! Осталось снова заработать после этого карантина!))

Минусы:

нет, пока все отлично

В целом:

Сервис работает отлично! рекомендую

31 января 2020
Источник отзыва: Интернет
Evgeny Ivanov

«Все супер в Envybox»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понравилось все

Минусы:

минусов нет

В целом:

На данный момент на нашем сайте размещена пока только квиз-форма от Envybox, но мы рассматриваем возможность подключения и других виджетов. Мне нравится большое количество опций при создании квиз-формы. Есть интеграции с нашими сервисами: аналитика, email рассылки, CRM, CMS. Подключить получилось быстро и своими руками – без помощи программистов. Результаты по использования Квиза от компании Envybox: - Снизилась стоимость обращения на сайте в три раза - с 1000 до 300 рублей. - Конверсия выросла с 1,33% до 4,55% по околоцелевым аудиториям. - По SEO трафику конверсия взлетела до 22,2%.

25 апреля 2020
Источник отзыва: Интернет
Константин Серебряков

«Все понравилось»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобно и надежно

Минусы:

Минусов нет

В целом:

x Все круто спасибо. Техподдержке передайте большое спасибо.Они все промониторили и все ненужное убрали. Очень приятно.

14 января 2020
Источник отзыва: Интернет
Ilya Pakhomov

«работать можно»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Интуитивный интерфейс, дешево Я фрилансер, когда лидов стало много, понял что без CRM, нормально работать не получится. Зарегистрировался в куче сервисов, попробовал создавать лиды, сделки. Оказалось что в большинстве CRM интерфейс не интуитивный, нужно разбираться и настраивать. Самый понятный интерфейс оказался в Envy, Огнемёт CRM (клон энви на том же движке, но под другим брендом и дешевле) и бесплатной Задарма CRM. В задарма слишком ограниченный функционал практически нет настроек, поэтому выбирать стал из Огнемета и Энви. Сначала решил попробовать огнемет, ввел несколько лидов, через пару дней огнемет перестал работать, сутки клиентская база была недоступна, Энви CRM в это время работала, поэтому решил работать с Энви.

Минусы:

После регистрации Envy постоянно долбят письмами, там бывает конечно и полезная информация

В целом:

Уже думал отказаться, т.к. не хотелось платить 5000 за непроверенную CRM, мало ли что выяснится в процессе работы, но наткнулся на промоссылку с бонусом кликнул посмотреть условия, не регистрировался, ничего не вводил и на мой е-мэйл вдруг снова приходит письмо о регистрации в в EnvyCRM, но уже с бонусом. Оплатил в новом кабинете с учетом бонуса и без учета бесплатной настройки получилось не 5250 за 3 месяца, а 1500. После этого позвонил сотрудник поддержки высказал что у меня два личных кабинета и сказал что они всегда готовы помочь. В работе вроде нормально, но если не любите навязчивых предложений, то лучше телефон не указывать и от рассылки отписаться.

25 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет
Елизавета Сизова

«Мне очень нравится компания»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все работает быстро. Виджеты выполняют свою работу т.е. привлекают лиды. СРМ тоже хорошая и не подводила меня еще...не тормозит, не тупит...работать одно удовольствие .Все Супер

Минусы:

минусов нет

В целом:

Я довольна компанией

3 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет
Женя Брандт

«Признаюсь честно – это просто шедевр!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Самая простая и удобная программа из всех, что я когда-либо видел.

Минусы:

Не обнаружил

В целом:

Недавно узнали о CRM-системе Envybox. Признаюсь честно – это просто шедевр! Самая простая и удобная программа из всех, что я когда-либо видел. В общем «подсел» на EnvyCRM и теперь не могу с неё слезть. Если раньше мы могли упустить какую-то заявку, то сейчас все клиенты компании под чутким контролем системы. Каждый сотрудник видит результаты своей работы.

15 августа 2020
Источник отзыва: Интернет
Anton Beliakou

«Самая народная CRM -система»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобная и интуитивно понятная система, легко и приятно работать не только мне, но и моим ребятам

Минусы:

пока не выявил

В целом:

О проекте Envybox я узнал случайно на просторах интернета, когда искал сервис обратного звонка. С удивлением узнал, что ребята предлагают сразу несколько сервисов, подключая их к одному личному кабинету (что очень удобно). EnvyCRM - это CRM-система, которую Envybox запустили в декабре 2016 года. Чтобы настроить бизнес-процесс в CRM от Envybox, мне было достаточно посмотреть одно видео. Нет, я не гений - просто бизнес-процессы в CRM-системе интегрируются очень легко и интуитивно понятно. Первый этап настройки прошел просто отлично - быстро и без всяких трудностей. Наступило время интеграции с сайтом. Тут мы напряглись - неужели придется вводить всех лидов вручную? В видео по настройке про интеграцию не было ни слова. Это показалось странным, и мы обратились в техподдержку Envy. И что бы вы думали? Оказалось, что ребята сами все настраивают - нам в тот же день сделали интеграцию с сайтом (более 10 форм захвата лидов), и мы стали работать! Могу смело заявить, что CRM от Envybox - самая народная на сегодняшний день! Так держать!

22 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Александр Сыпко

«Полный порядок»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Легкая установка

Минусы:

не обнаружено

В целом:

У нас две компании: первая - производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая - помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя. Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео - это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе - это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет. По поводу установки все было приятно и комфортно. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, Envybox очень быстро отвечают, как ни одна другая компания. До этого по полгода я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. EnvyCRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!

19 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Алла Шумакова

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

19 февраля 2020