Все отзывы о EnvyCRM
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей EnvyCRM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
EnvyCRM ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Результатами мы очень довольны.
Минусы:
Не обнаружены
В целом:
Устанавливать сервис Envybox сами не рискнули, хотя все настройки понятные и простые. Мы нанимали специального человека, обошлись без лишних проблем. Всего за три месяца статистика нашего сайта значительно улучшилась. Показатели за неделю: 1. Обратный звонок – 15-20 обращений; 2. Генератор клиентов – 3-5 заявок 3. Стадный инстинкт – 5 нажатий.
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Тех поддержка. Всегда отвечают вежливо и быстро
Минусы:
Не обнаружены
В целом:
Сервис который нам помогает уже долгое время, нравится что есть возможность увеличить конверсию очень быстро.
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Последние месяцы был большой завал у менеджеров, звонков много, но теряются клиенты, не могли понять причину. Начали анализировать все, выяснилось, что при таком потоке не получается организовать нормально работу. И тут как знак сверху увидел рекламу в инсте об этом компании. Решил взять тестовый период, он все равно бесплатный и посмотрел. И помогла.
Минусы:
Не хватает интеграции с Gmail. Сервис который нам помог.
В целом:
В целом все отлично
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Заказали несколько виджетов для увелечения потока клиентов, не были уверены, что это сработает, но сработало, не буду кричать что прям ну очень много клиентов, но больше стало и они более обьективныею
Минусы:
Бывает сложно дозвониться до callцентра.
В целом:
Качественный сервис, который постоянно в развитии.
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень понравилась простота!
Минусы:
Нет
В целом:
В целом: Я сотруднице дала доступ поковырять, на бесплатной неделе. Потому что мы работаем не первый год на рынке и уже много срм попробовали.Она потыкала и СУПЕР говорит! Будем оформлять подписку на год сразу.
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Служба поддержки. проработка виджетов. кабинет удобный и понятный. Отдельная благодарность Игорю, он граммотный парень, помог решить нашу проблему,потратил свое время даже не в рабочую смену, приятно когда есть такие сотрудники, которые не работаю от будильник к будильнику, а выполняют свою задачу правильно.
Минусы:
цена... могло бы быть подешевле.
В целом:
доволен работой с энвибокс
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Техподдержка молодцы
Минусы:
Есть мелкие недоработки. Не скажуь, что я в безумном восторге, но в общем-то программа своих денег стоит. Но чего-то необычного нет.
В целом:
Хорошая компания
«Хороший функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большой набор маркетинговых инструментов
Минусы:
Возникли проблемы с подключением почты, но команда энвибокс решила все.
В целом:
Хороший функционал. Отчеты наглядны, позволяют контролировать и управлять. Нашей компании подходит.
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
сервисы помогают
Минусы:
бывают зависы в системе
В целом:
Не пожалели о выборе, уже с первого месяц увеличились отклики клиентов. Круто.
«Полный порядок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легкая установка
Минусы:
не обнаружено
В целом:
У нас две компании: первая - производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая - помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя. Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео - это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе - это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет. По поводу установки все было приятно и комфортно. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, Envybox очень быстро отвечают, как ни одна другая компания. До этого по полгода я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. EnvyCRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно
Минусы:
Нет
В целом:
Мы установили виджеты Энвибокс: обратный звонок, квиз, онлайн-чат. Количество заявок с сайта увеличилось примерно в 4 раза.
«Признаюсь честно – это просто шедевр!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самая простая и удобная программа из всех, что я когда-либо видел.
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Недавно узнали о CRM-системе Envybox. Признаюсь честно – это просто шедевр! Самая простая и удобная программа из всех, что я когда-либо видел. В общем «подсел» на EnvyCRM и теперь не могу с неё слезть. Если раньше мы могли упустить какую-то заявку, то сейчас все клиенты компании под чутким контролем системы. Каждый сотрудник видит результаты своей работы.
«Отличные функции»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самое большое влияние на мой бизнес оказало пользование CRM. Без CRM у меня не было правильного использования остальных функций Envybox - онлайн-чата и обратного звонка.
Минусы:
О ней только хорошее и только в помощь
В целом:
Что у меня стало с CRM. Я смогла правильно и максимально полезно использовать все ресурсы Envybox. Любой чат или звонок теперь отслеживался. Я знала кто, когда звонит (пишет), что за вопрос был, когда повторно надо связаться с клиентом, о чем с ним разговаривала день или даже месяц назад. Прямо как записная книжка на каждого клиента в электронном формате и всегда под рукой.
«Самая народная CRM -система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная и интуитивно понятная система, легко и приятно работать не только мне, но и моим ребятам
Минусы:
пока не выявил
В целом:
О проекте Envybox я узнал случайно на просторах интернета, когда искал сервис обратного звонка. С удивлением узнал, что ребята предлагают сразу несколько сервисов, подключая их к одному личному кабинету (что очень удобно). EnvyCRM - это CRM-система, которую Envybox запустили в декабре 2016 года. Чтобы настроить бизнес-процесс в CRM от Envybox, мне было достаточно посмотреть одно видео. Нет, я не гений - просто бизнес-процессы в CRM-системе интегрируются очень легко и интуитивно понятно. Первый этап настройки прошел просто отлично - быстро и без всяких трудностей. Наступило время интеграции с сайтом. Тут мы напряглись - неужели придется вводить всех лидов вручную? В видео по настройке про интеграцию не было ни слова. Это показалось странным, и мы обратились в техподдержку Envy. И что бы вы думали? Оказалось, что ребята сами все настраивают - нам в тот же день сделали интеграцию с сайтом (более 10 форм захвата лидов), и мы стали работать! Могу смело заявить, что CRM от Envybox - самая народная на сегодняшний день! Так держать!
«Все супер в Envybox»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось все
Минусы:
минусов нет
В целом:
На данный момент на нашем сайте размещена пока только квиз-форма от Envybox, но мы рассматриваем возможность подключения и других виджетов. Мне нравится большое количество опций при создании квиз-формы. Есть интеграции с нашими сервисами: аналитика, email рассылки, CRM, CMS. Подключить получилось быстро и своими руками – без помощи программистов. Результаты по использования Квиза от компании Envybox: - Снизилась стоимость обращения на сайте в три раза - с 1000 до 300 рублей. - Конверсия выросла с 1,33% до 4,55% по околоцелевым аудиториям. - По SEO трафику конверсия взлетела до 22,2%.
«Сотрудничеством довольны»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобна тем, что очень гибкая. Интуитивно понятна, что позволяет быстро адаптировать сотрудников в работу. Отличный сервис поддержки. Всегда помогают решить вопросы оперативно и качественно.
Минусы:
Минусов не обнаружили
В целом:
Давно сотрудничаем по нескольким направлениям.
«Будем работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Порадовала бесплатная настройка CRM. Все пожелания и требования были учтены и реализованы. Я сразу смог начать работать. Мне не пришлось сидеть разбираться в программе, вычитывать инструкции. Оперативная техническая поддержка. Если возникает вопрос, специалисты , которые до этого мне все настраивали , оперативно отвечают на все поставленные мной вопросы.
Минусы:
EnvyCRM вызывает только положительные эмоции.
В целом:
Когда специалисты настроили мне CRM-систему, и я начал в ней работать, то сразу понял, что не ошибся.EnvyCRM мне очень нравится.
«Отлично.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень понравилась простота!
Минусы:
Нет!!! ..
В целом:
Я сотруднице дала доступ поковырять. Потому что мы работаем не первый год на рынке. И сколько CRM мы пытались использовать... для интеренет-магазина заплатили за рабту больше 150 тысяч! И работать не стали. Менеджеры "плевались" и отказались вникать в это( А здесь прям СЛЕТУ ПРОСТО! Она потыкала и СУПЕР говорит!)) Все понятно.
«работать можно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интуитивный интерфейс, дешево Я фрилансер, когда лидов стало много, понял что без CRM, нормально работать не получится. Зарегистрировался в куче сервисов, попробовал создавать лиды, сделки. Оказалось что в большинстве CRM интерфейс не интуитивный, нужно разбираться и настраивать. Самый понятный интерфейс оказался в Envy, Огнемёт CRM (клон энви на том же движке, но под другим брендом и дешевле) и бесплатной Задарма CRM. В задарма слишком ограниченный функционал практически нет настроек, поэтому выбирать стал из Огнемета и Энви. Сначала решил попробовать огнемет, ввел несколько лидов, через пару дней огнемет перестал работать, сутки клиентская база была недоступна, Энви CRM в это время работала, поэтому решил работать с Энви.
Минусы:
После регистрации Envy постоянно долбят письмами, там бывает конечно и полезная информация
В целом:
Уже думал отказаться, т.к. не хотелось платить 5000 за непроверенную CRM, мало ли что выяснится в процессе работы, но наткнулся на промоссылку с бонусом кликнул посмотреть условия, не регистрировался, ничего не вводил и на мой е-мэйл вдруг снова приходит письмо о регистрации в в EnvyCRM, но уже с бонусом. Оплатил в новом кабинете с учетом бонуса и без учета бесплатной настройки получилось не 5250 за 3 месяца, а 1500. После этого позвонил сотрудник поддержки высказал что у меня два личных кабинета и сказал что они всегда готовы помочь. В работе вроде нормально, но если не любите навязчивых предложений, то лучше телефон не указывать и от рассылки отписаться.
«Мне очень нравится компания»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все работает быстро. Виджеты выполняют свою работу т.е. привлекают лиды. СРМ тоже хорошая и не подводила меня еще...не тормозит, не тупит...работать одно удовольствие .Все Супер
Минусы:
минусов нет
В целом:
Я довольна компанией
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Не ожидал, что на столько может упростить жизнь эта автоматизация подсчетов! Осталось снова заработать после этого карантина!))
Минусы:
нет, пока все отлично
В целом:
Сервис работает отлично! рекомендую
«Все понравилось»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно и надежно
Минусы:
Минусов нет
В целом:
x Все круто спасибо. Техподдержке передайте большое спасибо.Они все промониторили и все ненужное убрали. Очень приятно.