Все отзывы о S2 (Salesap)
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей S2 (Salesap). С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.«Довольны»
Плюсы:
Больше двух лет пользуемся и не хотим менять на что-то другое. Все настроили под себя. Цена приемлемая. Претензий к службе поддержки нет.
Минусы:
Уже нет. Что было - исправили.
В целом:
Рекомендую всем, кто не хочет переплачивать за лишнее. Если все настроить под себя, то очень даже хорошая CRM.
«Лучшая CRM!»
Плюсы:
+ настройка + хорошо проработан финансовый блок + удобно работать с отчетами + можно настроить статусы для каждого этапа сделки
Минусы:
нет приложения для смартфона
В целом:
СRM система с отличным функционалом. Не прогадали, что выбрали именно её.
«Находка для нашего бизнеса»
Плюсы:
Удобно, что можно интегрировать с почтой Менеджер и техподдержка оперативно отвечают
Минусы:
Нет мобильного приложения
В целом:
CRM SaleSAP S2 подошла нам больше, чем популярные Мегаплан, Битрикс, Амо и другие. Для работы с почтой это то, что нужно. Можно настроить видимость папок. Теперь легко и просто автоматически создаются контакты, клиенты, задачи, сделки. С нетерпением ждем обновления мобильного приложения! Цена у CRM приятная!
«Функциональная CRM»
Плюсы:
Удобно вести сделки и продажи. Нормальная цена + приятные скидки.
Минусы:
Нет мобильной версии сайта и приложения.
В целом:
Используем SalesapCRM 2 года, претензий пока нет. Всё исправно работает, можно настроить под себя.
«Для небольшого детского центра отлично подошла»
Плюсы:
Разработчики создали классную систему! Плюсов масса. Она как конструктор подстраивается под бизнес.
Минусы:
К сайту претензий нет, а вот приложение неудобное.
В целом:
Нужна была CRM для записи детей на занятия. Плюс, чтобы можно было регистрировать на групповые посещения музея физики, научных шоу и т.п.. С S2 все получилось очень легко и удобно!
«Простая и удобная»
Плюсы:
Сами быстро освоили. Удобные визуальные настройки под свои параметры. Порадовало, что даже автоматизации можно сделать. Оперативная и отзывчивая техподдержка! Всегда помогают!
Минусы:
Не хватает шаблонов.
В целом:
За такую цену прям на пятерочку!!!
«СRM для интернет-магазина»
Плюсы:
Хорошая цена, служба поддержки нормальная, основные функции работают, глюков нет.
Минусы:
У нас более 30 000 клиентов, и нам приходится выделять много раз по 50 строк для редактирования. Это не удобно.
В целом:
За три года ни разу не подвела. Могу рекомендовать.
«Отличная программа для базы клиентов»
Плюсы:
Удобно работать, если возникают вопросы техподдержка хорошо помогает.
Минусы:
Нет мобильной версии
В целом:
Используем давно как записную книжку и напоминалку. Каждый сотрудник легко находит нужную информацию. S2 CRM напоминает, кому и когда запланирован звонок. В целом довольны, но очень не хватает мобильной версии.
«Помогает работать быстрее и без ошибок»
Плюсы:
У нас розничный магазин по продаже дверей. Кроме продаж мы предоставляем услуги по доставке и установке. Мы долго искали инструмент, который помог бы сегментировать клиентскую базу и быстро считать стоимость продаж вместе с услугами или без них. Перепробовали 3 crm-системы, но они нам не подошли. S2 оказалась гораздо удобнее, продавцы быстро вникли в программу. Кроме того, что можно подключить все самые необходимые интеграции и прогревать с их помощью клиентов (мы пока установили только связь с сайтом, но в планах добавить мессенджеры), в системе есть крутой калькулятор. Мы настроили несколько формул, и теперь продавец не ломает голову, когда просчитывает сумму покупки по запросам клиентов (с доставкой, без доставки, в фурнитурой или без и т.д.), а вводит или стирает стоимость позиций и тут же называет цену. А сколько раз при ручном пересчете мы делали ошибки - не сосчитать)) А что касается базы клиентов, то в поиске выставляем нужные фильтры и находим тех, кто нам нужен. И больше не перелистываем кипу товарных чеков, чтобы найти клиентов за март прошлого года, например.
Минусы:
Интеграции. Да, S2 можно интегрировать со всеми инструментами, по которым мы контактируем с клиентами, но далеко не со всеми провайдерами. Например, поэтому мы пока не интегрировали ее с телефонией - нашего провайдера нет в списке доступных для S2. Но в техподдержке обещали сделать для нас персональные настройки. Ждем))
В целом:
В целом удобная программа, для малого бизнеса больше и не надо!
«Пользуемся более полугода»
Плюсы:
Просто, понятно, гибкая настройка, интеграция с телефонией, не уступает конкурентам . Техподдержка при возникающих вопросах оперативно отвечает.
Минусы:
не хватает мобильного приложения
В целом:
выбирали между самыми популярными, выбрали эту за стабильную работу и понятный интерфейс и достаточный функционал
«Постоянные клиенты на протяжении 2,5 лет»
Плюсы:
Удобная СРМ система, которая не уступает конкурентам ни на шаг. Нравится интеграция с IP телефонией, оформление и логика работы.
Минусы:
Были мелкие недочеты по функционалу, но после обращения в тех поддержку, все устранили в этот же день.
В целом:
Советую тем, кто не хочет платить баснословные суммы за функционал ,который не используете. Настройте срм под себя и вы останетесь довольны.
«Лучшая CRM-система по гибкости настройки»
Плюсы:
СRM-система быстро и легко настраивается, очень удобный финансовый блок - все движения денежных средств можно отследить посредством одного окна и выгрузить необходимые отчеты.
Минусы:
нет мобильного приложения
В целом:
Из более 10 просмотренных CRM систем именно эта максимально закрыла потребности, я думаю за счет гибкости настройки.
«Удобная и функциональная программа для бизнеса»
Плюсы:
Удобная программа для ведения сделок и продаж. Приемлемая цена, скидки при оплате за год или больше.
Минусы:
Нет мобильной версии сайта, так же хотелось бы что бы разработчики добавили приложение SalesapCRM для телефона.
В целом:
Пользуемся системой SalesapCRM 2 года, пока нареканий нет. Всё работает хорошо, программу можно настроить под задачи своего бизнеса.
«Положительное впечатление»
Плюсы:
Получилось настроить под компанию без внедрения (использовала справку). Очень довольно, что бизнес процессы автоматизировались. База знаний удобна для сотрудников. Сделала карточки с вкладками подходящими, под мой бизнес.
Минусы:
.Идеального ничего не бывает. Основное все работает. Иногда бывают баги, но их мало. Радует, что проблемы решаются быстро.
В целом:
Хорошее соотношение цены и качества.
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Обсуждение:
Удобный интерфейс, с возможностью изменений его под компанию в целом и корректировка пользователем под себя,при необходимости. Можно отслеживать все изменения произошедшие с заявками. Не говоря уже о том, что разобраться в программе не составляет труда, всё очень доступно и наглядно.Иногда подвисает, но не критично
Удобная CRM. Есть автоматизация процессов, интеграции с телефонией, почтой и кучей сервисов. Есть учет доходов и расходов по каждому Проекту.
Понравилась данная система тем, что очень удобно можно настроить её под себя.
Наша компания работает как с юридическими, так и физическими лицами. Часто было сложно вести работу в 2х разных направлениях, приходилось вести работу в 2х системах. Salesapines решила данную задачу.
В ней мы хорошо настроили как работу с компаниями, так и с людьми.
Еще большой плюс, что часто звонят с поддержки, спрашивают что хотелось бы улучшить. Недавно возникла небольшая ошибка, позвонили мгновенно и помогли её устранить. В процессе работы бывают иногда появляются баги, но их сразу же устраняют, работе не мешает.