Все отзывы о S2
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей S2. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
S2 ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Очень слабенько»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
То как в самом начале продавали, но возможно для улучшения/автоматизации ларька по продаже одного вида мороженного - эта система вполне сгодится.
Минусы:
Система не стабильна: 1. Интерфейс глючит постоянно, при перетаскивании карточек или задач, вместо перемещения создаются дубли. 2. Автоматическое заполнение или генерации документов (что так всем бизнесам нужно) не работает должным образом, документы "ломаются" - то есть толку от этого модуля практически нет. 3. Система заявляет об удобстве использования, но это не так, изменения не вступают в силу, требуется или долго ждать или обновлять страницу, затем искать сделку или заявку и вновь проваливаться в нее. 4. Почтовый модель работает не стабильно, с почтой вообще огромные проблемы. 5. При покупке системы, к нам прикрепляется менеджер, который должен решать вопросы, но вместо их решения он всегда отвечает одно и тоже: Спрашиваешь - я нашел баг или проблему, в этом месте система обваливается или не работает, хотя этот функционал заявлен и он есть, в ответ всегда одно и тоже: "У нас все работает, заказывайте платные услуги программистов, чтобы они поработали над системой в вашу пользу" 6. Техподдержка помогает, но у нее связанны руки, ведь все вопросы нужно решать через менеджера, а менеджер - это говорящая тумбочка. 7. Если говорит о вопросе глубже, то при переходе заявки в сделку ничего не перемещается, так как для разработчиков - это разные вещи, по сути: если ребенок в деском саду, в спальне, сходил в горшок, то при переносе нянечкой этого горшка в туалет, в туалет горшок приходит уже пустым, так как горшок на котором сидел ребенок и горшок, который нянечка принесла в туалет - это не то что разные горшки, это даже и не горшки вовсе - ну вот так выглядит наше общение с тех поддержкой и менеджером. Иными словами, часть людей работающих в S2 вообще ни какие, они даже с трудом разговаривают. 8. Интерфейс программы очень не удобный, ну прямо супер не удобный, конечно - это вкусовщина, но заявлялось то... 9. Обращайте внимание на акции и все рассказы при продаже вам системы, потому, что все что вы слышите, все гарантии и обещания - это все ну не то чтобы лож, а такая - пост-правда, они вроде и не врут, но все что вы слышите истиной не является, а доказать это будет сложно, ну в общем классика.
В целом:
Решили внедрить себе данную систему, используем ее пол года или более. Спрыгивать сейчас некогда и нужно найти замену, но общее впечатление от этого сервиса - крайне отвратительное.
«Хорошая система для управления бизнесом »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный блок задач, есть нужные поля + календарь, можно спланировать свой рабочий график
Минусы:
Иногда не срабатывает автоматическое обновление страницы, приходится обновлять в браузере
В целом:
Цена / качество + есть готовые интеграции с телефонией
Ильмира Валиуллова, благодарим за ваш отзыв и положительную оценку системы! Спасибо, что выбираете S2 !
«удобная и понятная CRM за приемлемые деньги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота интерфейса, функционал, техподдержка.
Минусы:
Не всегда актуальна справка по функциям, развитие функционала опережает обновление справочной информации, приходится обращаться в техподдержку за пояснениями (помогаю оперативно в рабочее время).
В целом:
хорошая наша русская система, данные - на серверах России (выясняли в компании), можно не переживать за безопасность данных. знакомая компания купила коробочную версию - есть и такой вариант. к менеджерам и техподдержке у нас претензий пока не было. удобные виды представления данных - табличный, дашборд (доска), карты. заходите на сайт, смотрите обзоры, просите презентацию (нам всё показали и пояснили перед покупкой системы).
Игорь Федотов, благодарим за ваш конструктивный отзыв! Как вы верно заметили - S2 очень динамично развивающаяся система и мы действительно не всегда успеваем публиковать информацию по обновлениям, но мы очень стараемся и работаем над этим! Спасибо, что выбираете S2 !
«Удобная CRM для среднего бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравился интерфейс - приятный, интуитивно понятный. Продуманная система - нет ничего лишнего, не перегружено лишними функциями и можно подстроить под себя, под свою деятельность, под свои показатели (дашборды очень крутые!)
Минусы:
Ждем приложение на айфон
В целом:
Пользуемся уже больше 3 лет и эта CRM система у нас в каждом отделе и в каждом отвечает своим задачам. Был опыт использования другой (большой и неповоротливой) системы и есть с чем сравнивать. Сейчас работаем легко, спокойно, в системе, где всё под рукой.
Татьяна Пулькина, благодарим за подробный отзыв и положительную оценку! Спасибо, что выбираете S2 !
«Реальная автоматизация бизнес-процессов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
+ Пробный период на максимальном тарифе + Подробная и эффективная презентация продукта специалистами S2 + Незамедлительная реакция на возникающие вопросы по работе с программой + Простота настройки и дружелюбный интерфейс + Автоматизация работы в несколько последовательных шагов (практически игровая форма)) + Красочный и подробный блог тех. Поддержки
Минусы:
- Жалко, что не начали пользоваться этой системой раньше
В целом:
Прекрасная понятная и простая в использовании система для тех, кто устал держать все в голове и записывать на стикерах. Подойдет, как мне кажется, для любой сферы бизнеса и даже для организации личных бытовых задач)
«Не совсем удобная. Нужно сделать окошко для обратной связи(feedback)»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Цена
Минусы:
Обратная связь по улучшению дизайна и функционала
В целом:
+ -
«Пользуемся более полугода»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Просто, понятно, гибкая настройка, интеграция с телефонией, не уступает конкурентам . Техподдержка при возникающих вопросах оперативно отвечает.
Минусы:
не хватает мобильного приложения
В целом:
выбирали между самыми популярными, выбрали эту за стабильную работу и понятный интерфейс и достаточный функционал
«Лучшая CRM-система по гибкости настройки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
СRM-система быстро и легко настраивается, очень удобный финансовый блок - все движения денежных средств можно отследить посредством одного окна и выгрузить необходимые отчеты.
Минусы:
нет мобильного приложения
В целом:
Из более 10 просмотренных CRM систем именно эта максимально закрыла потребности, я думаю за счет гибкости настройки.
«Довольны»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Больше двух лет пользуемся и не хотим менять на что-то другое. Все настроили под себя. Цена приемлемая. Претензий к службе поддержки нет.
Минусы:
Уже нет. Что было - исправили.
В целом:
Рекомендую всем, кто не хочет переплачивать за лишнее. Если все настроить под себя, то очень даже хорошая CRM.
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота использования. Поставили и сразу начали пользоваться, все интуитивно просто
Минусы:
Нет полного функционала мобильного предложения
В целом:
Хороший сервис, используем два года
«Функциональная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно вести сделки и продажи. Нормальная цена + приятные скидки.
Минусы:
Нет мобильной версии сайта и приложения.
В целом:
Используем SalesapCRM 2 года, претензий пока нет. Всё исправно работает, можно настроить под себя.
«Удобная и функциональная программа для бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная программа для ведения сделок и продаж. Приемлемая цена, скидки при оплате за год или больше.
Минусы:
Нет мобильной версии сайта, так же хотелось бы что бы разработчики добавили приложение SalesapCRM для телефона.
В целом:
Пользуемся системой SalesapCRM 2 года, пока нареканий нет. Всё работает хорошо, программу можно настроить под задачи своего бизнеса.
«СRM для интернет-магазина»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая цена, служба поддержки нормальная, основные функции работают, глюков нет.
Минусы:
У нас более 30 000 клиентов, и нам приходится выделять много раз по 50 строк для редактирования. Это не удобно.
В целом:
За три года ни разу не подвела. Могу рекомендовать.
«Находка для нашего бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно, что можно интегрировать с почтой Менеджер и техподдержка оперативно отвечают
Минусы:
Нет мобильного приложения
В целом:
CRM SaleSAP S2 подошла нам больше, чем популярные Мегаплан, Битрикс, Амо и другие. Для работы с почтой это то, что нужно. Можно настроить видимость папок. Теперь легко и просто автоматически создаются контакты, клиенты, задачи, сделки. С нетерпением ждем обновления мобильного приложения! Цена у CRM приятная!
«Для небольшого детского центра отлично подошла»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Разработчики создали классную систему! Плюсов масса. Она как конструктор подстраивается под бизнес.
Минусы:
К сайту претензий нет, а вот приложение неудобное.
В целом:
Нужна была CRM для записи детей на занятия. Плюс, чтобы можно было регистрировать на групповые посещения музея физики, научных шоу и т.п.. С S2 все получилось очень легко и удобно!
«Постоянные клиенты на протяжении 2,5 лет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная СРМ система, которая не уступает конкурентам ни на шаг. Нравится интеграция с IP телефонией, оформление и логика работы.
Минусы:
Были мелкие недочеты по функционалу, но после обращения в тех поддержку, все устранили в этот же день.
В целом:
Советую тем, кто не хочет платить баснословные суммы за функционал ,который не используете. Настройте срм под себя и вы останетесь довольны.
«Всем довольны»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все хорошо работает. Заявки, финансы и клиенты в одной базе.
Минусы:
Нет приложения на айфон
В целом:
Интуитивный интерфейс. S2 CRM сплавляется с задачами на отлично.
«Отличная программа для базы клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно работать, если возникают вопросы техподдержка хорошо помогает.
Минусы:
Нет мобильной версии
В целом:
Используем давно как записную книжку и напоминалку. Каждый сотрудник легко находит нужную информацию. S2 CRM напоминает, кому и когда запланирован звонок. В целом довольны, но очень не хватает мобильной версии.
«Хорошая CRM система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интуитивный интерфейс, хорошие шаблоны, много возможностей для интеграции.
Минусы:
Жалко, что за раз можно изменить только 50 объектов. Техподдержка порой отвечает скрепя зубами.
В целом:
Советую своим знакомым.
«Легкая и понятная СРМ»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно работать, можно быстро настроить, хорошая техподдержка, есть обучающие видео.
Минусы:
Нет мобильной версии
В целом:
Хорошая СРМ для небольшого бизнеса.
«Опыт использования 6 месяцев»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
+ Функции + Можно настроить под себя + Хорошая поддержка
Минусы:
- Нужно добавить мобильную версию
В целом:
Можно смело пользоваться!
«Все по полочкам»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наконец-то все в одной программе! Удобно, что видно сделки и их этапы. Теперь ничего не забывается, даже если запара. Программа сама обо всем напоминает.
Минусы:
Нет мобильной версии.
В целом:
Я прям рада!
«Хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно пользоваться. После установки не пришлось долго разбираться что к чему.
Минусы:
Мобильное приложение еще сырое. Там нет всех функций.
В целом:
Советую! Сами пользуемся не первый год.
«Простая и удобная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сами быстро освоили. Удобные визуальные настройки под свои параметры. Порадовало, что даже автоматизации можно сделать. Оперативная и отзывчивая техподдержка! Всегда помогают!
Минусы:
Не хватает шаблонов.
В целом:
За такую цену прям на пятерочку!!!
«Помогает работать быстрее и без ошибок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У нас розничный магазин по продаже дверей. Кроме продаж мы предоставляем услуги по доставке и установке. Мы долго искали инструмент, который помог бы сегментировать клиентскую базу и быстро считать стоимость продаж вместе с услугами или без них. Перепробовали 3 crm-системы, но они нам не подошли. S2 оказалась гораздо удобнее, продавцы быстро вникли в программу. Кроме того, что можно подключить все самые необходимые интеграции и прогревать с их помощью клиентов (мы пока установили только связь с сайтом, но в планах добавить мессенджеры), в системе есть крутой калькулятор. Мы настроили несколько формул, и теперь продавец не ломает голову, когда просчитывает сумму покупки по запросам клиентов (с доставкой, без доставки, в фурнитурой или без и т.д.), а вводит или стирает стоимость позиций и тут же называет цену. А сколько раз при ручном пересчете мы делали ошибки - не сосчитать)) А что касается базы клиентов, то в поиске выставляем нужные фильтры и находим тех, кто нам нужен. И больше не перелистываем кипу товарных чеков, чтобы найти клиентов за март прошлого года, например.
Минусы:
Интеграции. Да, S2 можно интегрировать со всеми инструментами, по которым мы контактируем с клиентами, но далеко не со всеми провайдерами. Например, поэтому мы пока не интегрировали ее с телефонией - нашего провайдера нет в списке доступных для S2. Но в техподдержке обещали сделать для нас персональные настройки. Ждем))
В целом:
В целом удобная программа, для малого бизнеса больше и не надо!
«Положительное впечатление»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Получилось настроить под компанию без внедрения (использовала справку). Очень довольно, что бизнес процессы автоматизировались. База знаний удобна для сотрудников. Сделала карточки с вкладками подходящими, под мой бизнес.
Минусы:
.Идеального ничего не бывает. Основное все работает. Иногда бывают баги, но их мало. Радует, что проблемы решаются быстро.
В целом:
Хорошее соотношение цены и качества.
«Лучшая CRM!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
+ настройка + хорошо проработан финансовый блок + удобно работать с отчетами + можно настроить статусы для каждого этапа сделки
Минусы:
нет приложения для смартфона
В целом:
СRM система с отличным функционалом. Не прогадали, что выбрали именно её.