Сравнить программы Phonet CallCatcher и SalesHELPER

Плюсы:

Гибко настраивается: цели в метрику, настройки под конкретные страницы, а/б тесты, оформление и тд.

Минусы:

Ненадежный. Будьте готовы к потере сотням лидов. Была настроена интеграция с amocrm, все работало, никто ничего не трогал. В какой-то момент интеграция просто пропала (о чем мы узнали через 3 месяца), то есть люди оставляли заявки на сайте, а они просто тихо не приходили в амо, никаких уведомлени, ошибок, ничего. Так как в общей массе лидов LeadGenic давал процентов 5 — никто не заметил. В поддержке признали ошибку, никаких извенений — ничего.

В целом:

Ненадежный сервис с устаревшим интерфейсом, хорошо подойдет для какой-нибудь шарашки. Если вы строите нормальный бизнес — выберите другой сервис.

Плюсы:

Прирост клиентов! Удобно пользоваться Telegram - чатом, все мои менеджеры могут отвечать 24\7! Покорила функция #autocallback, с директа сразу идут звонки!

Минусы:

Иногда не успеваем ответить за 8 секунд )))))))))))) Надо быть на чеку)

В целом:

Отличный сервис, отличная компания! Много полезного на блоге

Плюсы:

Личный кабинет. Удобство интерфейса

Минусы:

Многое зависит от правильных настроек, поэтому шибко умным сервис не назову

В целом:

Конечно, в этой сфере сервис этот не первый (или не последний), но из всех тех, кто предлагает подобную услугу именно Коллбэкхантер чуть удобнее в вопросах удобства и максимального наполнения информацией в личном кабинете. Естественно, понравились и цены. Если же говорить о процессе подключения виджета к интернет-магазинам, то, конечно, сразу гора покупателей не повалиться, но своего рода толчок к увеличению продаж ощутим.

Плюсы:

Работает отлично! У нас маленькая компания, нам хватает бесплатного тарифа, до 1000 звонков в месяц. Пользуемся 1 год. Полный функционал: отчеты, уведомления о пропущенных. Спасибо большое создателям сервиса Red Helper

Минусы:

Все устраивает, минусов нет, только плюсы!

В целом:

Рекомендую всем

Плюсы:

Говорить можно много. Лучше ставить и тестить.После теста оплатил на год, дальше сами думайте.

Минусы:

Коробочная версия КБХ с учетом всех доработок для меня дороговато, отдавать двести пятьдесят тысяч.

В целом:

В целом я доволен работой сотрудников , особенно как быстро парни решают проблемы. Хочу пожелать парням так же быстро и качественно развиваться.

Плюсы:

Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем раньше!Клиенты очень лояльные, когда успеваешь ответить за 8 секунд!

Минусы:

Хочу дозвон за 3 секунды!

В целом:

Вопрос дороговизны сервиса, даже не стоит, когда клиенты приведенные хантером приносят в разы больше!

Плюсы:

Можно настроить дизайн виджета.

Минусы:

Отложенные звонки обрабатываются по какой-то своей логике. В технической поддержке клиента просто посылают.

В целом:

Ужасно низкий уровень поддержки портит все впечатление. Не рекомендую, используйте аналогами.

Плюсы:

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

Минусы:

Жду, когда выйдет приложение для мобильного телефона (разработчики обещали в ноябре)

В целом:

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

Плюсы:

Много настроек, все гибко и вроде понятно, но...

Минусы:

1. Изменить положение главной иконки виджета мне так и не удалось и он настойчиво закрывал кнопку моей лид-формы 2. После сохранения настроек сервис сбросил часовые пояса и виджет говорил, что в офисе ни души. Зашел в настройки, пояс сброшен. 3. Долго писал, что виджет не установлен, хотя уже отображался на сайте 4. Самый главный не минус, нет, МИНУСИЩЕ — пока идет соединение с менеджерами он приарится голосом моим лидам. Да еще и ужасным синтезатором голоса который неверно ставит ударения.

В целом:

Думал, что пиарится он на бесплатном тарифе — нет. Техподдержка сказала, что это работает всегда, не меняется и не отключается.Написал им в твиттере прощальные 140 символов. Пусть сами со своим сервисом и сидят.

Плюсы:

работает безукоризненно, если есть какие то проблемы то они сразу решаются, чего нет в других колбеках, долго выбирал подходящий сервис и тестил разные варианты, остановился на хантаре ,

Минусы:

не нравилось что они ставили цены в долларах изменились и теперь не за что 4 ставить, ставлю 5

В целом:

оперативно, качественно, умно. Спасибо. Главное чтобы не тормозили на достигнутом