Инфобот представляет собой телефонный робот,умеющий вести диалоги, как настоящий оператор. Бот может делать до 200 звонков в минуту. Узнайте больше о Инфобот
Сравнить программы Alltel24 и Оки-Токи
Посмотрите сравнение Alltel24 и Оки-Токи на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 360 руб. | |
| Для кого этот сервис |
Alltel24 это онлайн-сервис для облачной автоматизации своей АТС со всеми привычными возможностями, функциями IP-АТС и опциями записи голосовых пр... Читать далее |
Оки-Токи одинаково хорошо подходит для офисной и удаленной работы и для аутсорса. В нашем арсенале найдется инструмент для каждого в команде. Напри... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции call-центра |
Оценка звонков
Виртуальные переговорные
Управление базой контактов
Сценарии диалога
Мониторинг в реальном времени
Выгрузка разговоров
Личный кабинет оператора
Звонок с сайта
Онлайн-чат
Обратный звонок
История общения с клиентом
Учет занятости операторов
|
Оценка звонков
Виртуальные переговорные
Управление базой контактов
Сценарии диалога
Мониторинг в реальном времени
Выгрузка разговоров
Личный кабинет оператора
Звонок с сайта
Онлайн-чат
Обратный звонок
История общения с клиентом
Учет занятости операторов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Все зачетно, спасибо. Плюсы: много возможностей, функционал Минусы: нет Вывод: В последнее время настоящим помощником в работе нашего центра обработки вызовов стал сервис Oki-Toki, который нас устраивает на 100%. У него действ... Читать далее 
Находка для нашей компании Плюсы: Значительная экономия ресурсов Минусы: не заметила Вывод: Компания OKI TOKI стала дня нас надежным помогающим сервисом. Современные технологии позволяют создать уникальный скрипт, настроить голосовой бот ... Читать далее 
Хороший уровень Плюсы: Упрощает работу Минусы: Пока не наблюдаю Вывод: Благодаря ПО Oki-Toki, мое пребывание в колл-центре стало намного проще и приятнее. Оно обеспечивает интегрированную систему управления, которая по... Читать далее 
|
Похожие программы
рейтинг
5 (
1 отзывов
)
Скрипт Дизайнер позволяет создавать и редактировать на основе анализа скрипты для холодных звонков. Узнайте больше о Скрипт Дизайнер
рейтинг
3 (
2 отзывов
)
Мои звонки - сервис для записи звонков с клиентами и улучшения качества обслуживания. Узнайте больше о Мои звонки
Caller.one - сервис для обзвона клиентов. Узнайте больше о Caller.one
Система офисной телефонии с управлением в браузере. До 30 GSM и SIP-линий. Запись разговора, карточки клиента, голосовые меню. Автоматическое ведение клиентской базы. Звонок с сайта. Интеграция с 1с и другими программами. Не требуется покупка оборудования. Узнайте больше о Vochi-CRM
Облачная АТС. Никакого оборудования. Нет загрузок. Нет затрат на обслуживание. Узнайте больше о Freshcaller
рейтинг
5 (
1 отзывов
)
Naumen Contact Center — комплексное программное решение, содержащее все необходимое для организации корпоративного или аутсорсингового контакт-центра. Создавая call center на базе нашего решения, вам не придется тратиться на интеграцию и поддержку продуктов от разных поставщиков, поскольку в Naumen Contact Center есть все, что необходимо для эффективной работы контакт-центра крупной компании. С точки зрения функциональности, надежности, гибкости, масштабируемости и уровня техподдержки все продукты Naumen соответствуют высоким требованиям корпоративного сегмента. С 2001 года Naumen реализовано более 1200 проектов, в т. ч. для крупных компаний, среди которых Ростелеком, Газпромбанк, Банк ДОМ.РФ, Совкомбанк, Райффайзенбанк, ОТП Банк, Ак Барс Банк, Банк РОССИЯ, Абсолют Банк, Новикомбанк, Ингосстрах, РЕСО Гарантия, ЮMoney, CarMoney, Спортмастер, СТД Петрович, Сбермаркет, LaModa, AVON, Avito, Мосэнергосбыт, ДИТ Москвы и другие. Узнайте больше о Naumen Contact Center
рейтинг
5 (
1 отзывов
)
VoIPTime Contact Center - облачный кол-центр для автоматизации обработки входящих звонков и совершения массовых исходящих обзвонов. Запуск за 24 часа, высокая стабильность, качественная техподдержка. Узнайте больше о Voiptime Contact Center
рейтинг
3 (
4 отзывов
)
Полная автоматизация работы контактного центра и отдела продаж: рабочее место оператора, портал супервизора, запись разговоров, скрипты и т.д. Программа позволит увеличить прибыль компании, повысит долю принятых звонков. Узнайте больше о MightyCall
Комплексный подход к управлению контакт-центром. Ваши сотрудники больше не будут тратить много часов на прогнозирование нагрузки и планирование работы операторов. Система настраивается под любые нюансы контакт-центра: графики работ, сменность, пожелания операторов и т.п. Система обеспечит вас необходимой информацией для принятия стратегических и оперативных решений. Узнайте больше о АРГУС WFM CC
Качественный сервис
Плюсы:
Цены и услуги
Минусы:
Нет
Вывод:
Такие сервисы как Oki-Toki сейчас, думаю, неотъемлемая часть эффективной работы любого кол-центра. Интегрированная система управления позволяет сущ... Читать далее
Такие сервисы как Oki-Toki сейчас, думаю, неотъемлемая часть эффективной работы любого кол-центра. Интегрированная система управления позволяет существенно улучшить и обновить работу персонала центра, при том есть возможность осуществить настройку голосового бота. По площадке довольно таки все понятно, пока что в плюсе от услуг, которые заказали.
Валера Григорчук
12 сентября 2023