Сравнить программы LeadBack и Umnico

Плюсы:

Очень нравится упаковка и дизайн виджета и его функционал, всё просто и приятно, хочется заполнить форму! Больших Вам успехов ребята и благодарност... Читать далее

Очень нравится упаковка и дизайн виджета и его функционал, всё просто и приятно, хочется заполнить форму! Больших Вам успехов ребята и благодарность за ваши труды и прекрасный вкус в дизайне.

Минусы:

Ценник. Было бы интересно если вы сделали отдельный тариф без абонентской ежемесячной платы, но с высокой ценовой политикой именно за сами звонки и... Читать далее

Ценник. Было бы интересно если вы сделали отдельный тариф без абонентской ежемесячной платы, но с высокой ценовой политикой именно за сами звонки и минуты разговора, за соединение итд.

Вывод:

Спасибо еще раз за то что делаете наши сайты красивее!

Плюсы:

Стоимость. Особенно индивидуальные пакеты. Говорите с менеджером.

Минусы:

Внешний вид - хотелось бы видеть виджет более динамичным и современным.

Вывод:

Подкупает доступностью служба поддержки и удобство интерфейса настроек (несмотря на их большое число). Пользуюсь достаточно долго из нескольких кли... Читать далее

Подкупает доступностью служба поддержки и удобство интерфейса настроек (несмотря на их большое число). Пользуюсь достаточно долго из нескольких клиентских аккаунтов. Рекомендую!

Плюсы:

Понятные настройки интеграции и чатов. Удобное приложение как для компьютера так и для мобильного телефона.

Минусы:

Немного не хватает вариативности иконок для сервисов на сайте

Вывод:

Отличное решение для сайта с большими возможностями.Рекомендую компаниям с хорошей загруженностью менеджеров так как сервис нешуточно экономит время.

Плюсы:

Быстрая тех.поддержка Не грузит сайт!!! Качественная связь Быстрое соединение Запись звонков Чат и многое многое другое

Минусы:

Вывод:

Сервис отличный. Работает без нареканий и лагов. Приятный интерфейс. Качественное соединение. Быстрая ТП.Оптимизировал сайт. Скрипт слишком перегру... Читать далее

Сервис отличный. Работает без нареканий и лагов. Приятный интерфейс. Качественное соединение. Быстрая ТП.Оптимизировал сайт. Скрипт слишком перегружал сайт. Обратился в ТП. Ребята оптимизировали. Все работает. Все летает.Рекомендую

Плюсы:

Все мессендежры в одном месте

Минусы:

Отвратительная поддержка и отсутствие клиентоориентированности

Вывод:

Много лет пользовались сервисом, в 25 году появилась интеграция с Макс, которую мы тут же подключили и оплатили. Однако, в октябре 25го она переста... Читать далее

Много лет пользовались сервисом, в 25 году появилась интеграция с Макс, которую мы тут же подключили и оплатили. Однако, в октябре 25го она перестала работать и нас месяц кормили завтраками, что вот-вот починят. В итоге так и не сделали, продлять оплату не стали, запросили возврат по неиспользуемому периоду. Получили отказ с ссылкой на пользовательское соглашение. Великолепный сервис!

Плюсы:

Хорошо врут

Минусы:

- не выполняют свои обязательства, при этом берут деньги и не возвращают - отдельные чат менеджера, отдельный чат тех поддержки, отдельный чат конс... Читать далее

- не выполняют свои обязательства, при этом берут деньги и не возвращают - отдельные чат менеджера, отдельный чат тех поддержки, отдельный чат конструктора - бесит! - проигнорировали запрос на возврат денег - нашел сервис с ценами гораздо меньше

Вывод:

При первом знакомстве менеджер уговаривал оплатить год подписки, оплатили сначала месяц на пробу. Настраивали через тех поддержку. Шло все нормальн... Читать далее

При первом знакомстве менеджер уговаривал оплатить год подписки, оплатили сначала месяц на пробу. Настраивали через тех поддержку. Шло все нормально, решили проплатить полгода и тут началось самое интересное, начались вопросы по тонкой настройке оплатам, постоянно футболили в разные чаты, мол этим занимается другой отдел - пишите туда. Была необходимость отправки фото через чат в конструкторе в автоответов (Авито это делает ссылкой), общались с тех поддержкой, ответили что это доп обработка - платная. Утверждали, что это точно можно сделать, мы оплатили иииии оказывается этого нельзя сделать. Далее футболили отправкой запросов, прислали якобы по их договору возврат не предусмотрен и перестали отвечать. По делу сервис тупой, самому ничего сделать нельзя (нашли сервис и дешевле и сами чат боты собираем в конструкторе). Из проплаченных 6-7 месяцев пользовались 1-,5 месяца, каждое слово готов подтвердить, делал скрины.

Плюсы:

Хороший функционал, удобство, качество

Минусы:

Нет

Вывод:

Надежный и удобный сервис, который объединил все каналы связи в одном окне. Можно собирать и обрабатывать сообщения из мессенджеров и социальных с... Читать далее

Надежный и удобный сервис, который объединил все каналы связи в одном окне. Можно собирать и обрабатывать сообщения из мессенджеров и социальных сетей в одном сервисе, что очень удобно и быстро и повышает лояльность клиентов.Удобный и понятный интерфейс, хороший быстрый функционал. Благодаря сервису улучшилась коммуникация с клиентами и повысились продажи. Служба поддержки быстрая, оперативно отвечают на все интересующие вопросы. Понравился чат для общения с клиентами, можно быстро ответить на вопросы клиетнов и не заставлять их ждать. Качеством сервиса довольна, рекомендую.

Плюсы:

практичная

Минусы:

нет

Вывод:

Первые занятия были просто увлекательные, с огромными элементами обучения, но без навязчивости и глубоких выкладок, далее уже на этой базе, я смог ... Читать далее

Первые занятия были просто увлекательные, с огромными элементами обучения, но без навязчивости и глубоких выкладок, далее уже на этой базе, я смог применить непосредственно к работе со своими заказчиками правила взаимоинтересных шагов и решения конфликтных ситуаций до создания таковых, причем в приоритете отстаивание своей точки зрения, своих интересов, несомненно в процессе необходимо учитывать внезапно складывающиеся ситуации диалога, уметь быстро их оценивать и принимать решение, либо при невозможности, брать паузу для изучения проблемы. Очень хорошие методологические выкладки, много практических советов и навыков.