Сравнить программы Umnico и Verbox

Посмотрите сравнение Umnico и Verbox на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 350 руб. от 99 руб.
Для кого этот сервис

Используйте Umnico: Inbox агрегатор мессенджеров и соцсетей. Автоматизируйте работу с сообщениями и отвечайте на них в одном окне. Мультиссылка... Читать далее

Настраивайте распределение сообщений между операторами: случайным образом или по умолчанию. Диалоги можно перенаправлять, распределять нагрузку и м... Читать далее

Рейтинг
4.6 / 5
4.8 / 5
Функции онлайн-чата
Распределение клиентов между операторами
Конструктор вкладок
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Быстрые шаблоны ответов
Распределение клиентов между операторами
Конструктор вкладок
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Быстрые шаблоны ответов
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
4 / 5

Хороший сервис

Плюсы:

Отличное решение для интеграции с whatsapp и instagram. Функционал Umnico полностью удовлетворяет, в тч интеграция с амо, функционирует с сейлсбото... Читать далее

Отличное решение для интеграции с whatsapp и instagram. Функционал Umnico полностью удовлетворяет, в тч интеграция с амо, функционирует с сейлсботом. Для автоматизации - то что надо. Отдельно слово о поддержке Umnico - решают любые вопросы, отвечают практически мгновенно, уведомляют обо все в чате в телеграм и внутри сервиса. Ставлю 5

Минусы:

не выявил

Вывод:

Перебрал много сервисов,остановился на Umnico т.к функционал и интерфейс полностью устраивают.

Геннадий Бойченко
4 / 5

отдел продаж работает уже второй год через сервис,жалоб не было)

Плюсы:

Сегодня вышло обновление в системе - возможность писать первым в WA и Instagram из Umnico. считаю это очень хорошей фичей. А так обьединение месс... Читать далее

Сегодня вышло обновление в системе - возможность писать первым в WA и Instagram из Umnico. считаю это очень хорошей фичей. А так обьединение мессенджеров работает на ура+аналитика. Ребята рассказали что еще можно бота прикрутить и приложение скоро будет

Минусы:

Пока не выявил для себя

Вывод:

являюсь пользователем Umnico с апреля 2019 года,за весь год не было больших проблем с сервисом,были вопросы - но поддержка работает на отлично. От ... Читать далее

Николай Митусов
4 / 5

Хорошая простая система с широким функционалом

Плюсы:

Простота, функциональность, отзывчивая поддержка

Минусы:

Немного дороговато

Вывод:

Среди конкурентов похоже лучшее решения, для задач связанных с обработкой лидов из соцсетей. СпасибоЙ

Антон
5 / 5

Ставлю 4, так как всё можно улучшать и нет предела совершенству.

Плюсы:

Пользуюсь только функционалом директа для инстаграма на протяжении уже 3-х месяцев. Комменты, сториз, директ - всё пашет исправно. Статусы для об... Читать далее

Пользуюсь только функционалом директа для инстаграма на протяжении уже 3-х месяцев. Комменты, сториз, директ - всё пашет исправно. Статусы для обозначения диалога, таймеры, задачи. Мини срм практически. Остаюсь доволен. Говорю это правда не за себя, а за менеджеров, которые программой и пользуются.

Минусы:

Есть запоздание с диалогами и ответами. Ну и жаль не подгружает историю переписки ранюю. Иногда не ясно о чем речь была, если написал старый клиен... Читать далее

Вывод:

В целом впечатление хорошее. Жду интеграцию с ритейлом срм ещё.

jat aka
5 / 5

Удобный сервис общения с клиентами

Плюсы:

Простота в настройке, работает со всех устройств, админка эргономичная, интуитивно понятно что где.

Минусы:

Цена.

Вывод:

в данный момент использую на своем сайте и очень доволен!

Григорий Здесенко
5 / 5

Лучший из всех, которыми пользовались

Плюсы:

Удобный, богатый функционал. Адекватное мобильное приложение. Особенно нравится возможность подключения чатов в соцсетях. Оперативная поддержка. Ре... Читать далее

Удобный, богатый функционал. Адекватное мобильное приложение. Особенно нравится возможность подключения чатов в соцсетях. Оперативная поддержка. Решаются даже нестандартные задачи. Например, на моём сайте помогли подключить отдельных операторов с отдельными настройками для каждой страницы индивидуально.

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Спасибо разработчикам и операторам!

Alex Tunev
5 / 5

Класный сервис для поддержки

Плюсы:

Возможность интеграции с многими платформами, в частности с телеграмХороший бесплатный тариф

Минусы:

немного сложный интерфейс

Вывод:

Очень удобно использовать в качестве платформы поддержки для онлайн курса

Хуторок
5 / 5

Самый крутой чат для меня

Плюсы:

Есть очень много интеграций, во free версии нет узкого горлышка, которое вынуждает брать PRO версию. Хотя и платная не дорогая.

Минусы:

Приложение для Android при большом кол-ве чата не корректно работало. Были старые чаты около 30-50шт, так вот уведомление о новом сообщение (новый ... Читать далее

Вывод:

Мне очень нравится и советую друзьям и коллегам!

Edu People

Похожие программы

рейтинг

4.9 ( 44 отзывов )

Онлайн-консультант для сайта. Простой. Функциональный. Помогает продавать. Получайте сообщения со всех мессенджеров, соцсетей и других каналов связи прямо в чат! Обращения клиентов не останутся без ответа и ваши менеджеры смогут работать в Talk-Me не переключаясь на другие приложения. Узнайте больше о Talk-Me

рейтинг

4.3 ( 8 отзывов )

Сервис для помощи клиентам и увеличения продаж: онлайн чат, обратный звонок, квизы. Узнайте больше о Cleversite

рейтинг

4.7 ( 3 отзывов )

Устанавливайте чат на вашем сайте для удобного общения с клиентом с любых устройств. Узнайте больше о Jivosite

Облачный чат для общения с клиентами в режиме реального времени. Узнайте больше о Drift

рейтинг

4 ( 5 отзывов )

Сервис позволяет установить контакт с клиентом и обеспечить ему любую помощь в работе с сайтом. Узнайте больше о RedHelper

Живой чат для общения с клиентами и поддержки пользователей. Узнайте больше о Zendesk chat

Онлайн-чат с встроенным чат-ботом. Узнайте больше о YamiChat

Онлайн-чат, который позволяет превращать посетителей в клиентов. Узнайте больше о LinkedChat

Удобный сервис для техподдержки онлайн. Узнайте больше о LiveAgent

Виджет живого чата для общения с клиентами и увеличения продаж. Узнайте больше о Chaport