Сравнить программы Jivosite и Webim

Посмотрите сравнение Jivosite и Webim на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 990 руб. от 540 руб.
Для кого этот сервис

С Jivosite очень легко организовать онлайн-консультирование. Легкий дизайн, поддержка всех устройств, интеграция с CRM, быстрая загрузка. Кроме тог... Читать далее

Виджет можно использовать как инструмент техподдержки, повышения продаж или маркетинговых мероприятий. Настройте индивидуальный дизайн, отвечайте н... Читать далее

Рейтинг
4 / 5
5 / 5
Функции систем коммуникации с клиентами
Чат-бот
Рассылки на почту
Виртуальный помощник
Анализ запросов
Соединение со специалистом
Автоматизация ответов
Анализ поведения
Онлайн-чат с консультантом
Чат-бот
Рассылки на почту
Виртуальный помощник
Анализ запросов
Соединение со специалистом
Автоматизация ответов
Анализ поведения
Онлайн-чат с консультантом
Программы для взаимодействия с клиентами
Интерактив
Мгновенные ответы
Интерактив
Мгновенные ответы
Функции CRM для стоматологических клиник
Отчёты и аналитика
Отчёты и аналитика
Функции CRM-систем
База клиентов
База клиентов
Функции онлайн-чата
Распределение клиентов между операторами
Брендирование
Конструктор вкладок
Мультиязычность
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
Распределение клиентов между операторами
Брендирование
Конструктор вкладок
Мультиязычность
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
Функции сервисов для записи клиентов
Виджет для сайта
Интеграция с мессенджерами
Рассылка напоминаний клиентам
Передача заявок в CRM
Виджет для сайта
Интеграция с мессенджерами
Рассылка напоминаний клиентам
Передача заявок в CRM
Функции виджетов для сайта
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Баннер со специальным предложением
Онлайн-заявка
Блок с разными способами связи
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Баннер со специальным предложением
Онлайн-заявка
Блок с разными способами связи
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
4 / 5

Просто чат

Плюсы:

Цена по сравнению с мировыми конкурентами. Простота внедрения и обучения операторов

Минусы:

Начались проблемы со стабильностью. Нет развития и новых нужных возможностей

Вывод:

Раньше был неплохой чат, который мы выбрали по цене, распространенности в рунете и простоте перехода. Присматривались к зарубежным чатам, но англоя... Читать далее

Виктор Носов
5 / 5

Хороший сервис для организации онлайн чатов на сайте

Плюсы:

Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный ... Читать далее

Легкая и быстрая интеграция. Полная онлайн инструкция вплоть до настройки целей в GA и Метрике. Окупается сервис в течении первой недели. Удобный и понятный интерфейс

Минусы:

Не замечал.

Вывод:

Это мой первый сервис, который я попробовал несколько лет назад. Не сравнивал с другими и полностью доволен

Rashid Grigoryev
5 / 5

Очень хороший и продуманный сервис

Плюсы:

Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не ... Читать далее

Сервис для того, чтобы не искать мессаджи от клиентов по всем соцсетям, удобно отвечать из единого диалогового окна. Программа даёт возможность не передавать пароли от мессенджеров сотрудникам, что максимально помогает обезопасить бизнес. Удобно отслеживать, как общались операторы с клиентами. Чат можно встроить даже на сайт.

Минусы:

Ничего суперуникального нет, но с заявленными функциями справляется на отлично

Вывод:

Выбрали сервис по рекомендации знакомых. На рынке сейчас много подобных предложений, поэтому и ориентировались на отзывы. Не прогадали, всё устраивает

Теона Летова

3 мая 2022

1 / 5

Прошлый век

Плюсы:

Ранее справлялся, сейчас уже нет

Минусы:

Нет развития, не исправляют ошибки, постоянно глючит

Вывод:

Ранее был не заменим для работы, сейчас появилось много конкурентов которые в разы лучше работают. Отдельный минус административной группе, ужасное... Читать далее

Юлия Внет

10 ноября 2022

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Цена, функционал, тех поддержка

Минусы:

Нужно время, чтобы разобраться

Вывод:

Прежде, чем выбрать Webim, сравнивал с другими сервисами. Но тут и цена приятнее (хотя функционала даже больше,чем у некоторых других его конкурент... Читать далее

А K
5 / 5

Хорошая платформа

Плюсы:

Удобный интерфейс

Минусы:

есть небольшие недочеты

Вывод:

У нас большой поток заявок от клиентов (доходит до 100 в день), в конце прошлого года операторы не успевали всем быстро отвечать, было много путани... Читать далее

Елена Фомина

23 февраля 2022

Похожие программы

рейтинг

4.9 ( 44 отзывов )

Онлайн-консультант для сайта. Простой. Функциональный. Помогает продавать. Получайте сообщения со всех мессенджеров, соцсетей и других каналов связи прямо в чат! Обращения клиентов не останутся без ответа и ваши менеджеры смогут работать в Talk-Me не переключаясь на другие приложения. Узнайте больше о Talk-Me

рейтинг

4.3 ( 8 отзывов )

Сервис для помощи клиентам и увеличения продаж: онлайн чат, обратный звонок, квизы. Узнайте больше о Cleversite

рейтинг

4.8 ( 40 отзывов )

Онлайн-чат для консультирования клиентов - простой способ наладить обслуживание. Узнайте больше о Verbox

Облачный чат для общения с клиентами в режиме реального времени. Узнайте больше о Drift

рейтинг

4 ( 5 отзывов )

Сервис позволяет установить контакт с клиентом и обеспечить ему любую помощь в работе с сайтом. Узнайте больше о RedHelper

Живой чат для общения с клиентами и поддержки пользователей. Узнайте больше о Zendesk chat

Онлайн-чат с встроенным чат-ботом. Узнайте больше о YamiChat

Онлайн-чат, который позволяет превращать посетителей в клиентов. Узнайте больше о LinkedChat

Удобный сервис для техподдержки онлайн. Узнайте больше о LiveAgent

Виджет живого чата для общения с клиентами и увеличения продаж. Узнайте больше о Chaport