Сравнить программы Talk-Me и Webim

Посмотрите сравнение Talk-Me и Webim на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 99 руб. от 540 руб.
Для кого этот сервис

Сервис имеет более 70 функций для удобного общения и работы, включая функцию удалённого подключения к экрану клиента, создания форм и выгрузки отчё... Читать далее

Виджет можно использовать как инструмент техподдержки, повышения продаж или маркетинговых мероприятий. Настройте индивидуальный дизайн, отвечайте н... Читать далее

Рейтинг
4.9 / 5
5 / 5
Функции систем коммуникации с клиентами
Чат-бот
Рассылки на почту
Виртуальный помощник
Анализ запросов
Соединение со специалистом
Автоматизация ответов
Анализ поведения
Онлайн-чат с консультантом
Чат-бот
Рассылки на почту
Виртуальный помощник
Анализ запросов
Соединение со специалистом
Автоматизация ответов
Анализ поведения
Онлайн-чат с консультантом
Программы для взаимодействия с клиентами
Интерактив
Мгновенные ответы
Интерактив
Мгновенные ответы
Функции CRM для стоматологических клиник
Отчёты и аналитика
Отчёты и аналитика
Функции онлайн-чата
Распределение клиентов между операторами
Брендирование
Просмотр экрана пользователя
Конструктор вкладок
Мультиязычность
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
Распределение клиентов между операторами
Брендирование
Просмотр экрана пользователя
Конструктор вкладок
Мультиязычность
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
Функции автоматизации продаж
Управление звонками
Управление контактами
Управление базой клиентов
Анализ эффективности
Управление звонками
Управление контактами
Управление базой клиентов
Анализ эффективности
Функции виджетов для сайта
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Подписка на новости или рассылку
Онлайн-заявка
Блок с разными способами связи
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Подписка на новости или рассылку
Онлайн-заявка
Блок с разными способами связи
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Суперская техподдержка

Плюсы:

Все работает слаженно.

Минусы:

не обнаружил

Вывод:

Возникла тех. проблема. Максим из техподдержки ответил в течение 1 секунды на запрос, предоставил всю информацию и, все заработало снова! Спасибо,... Читать далее

Роман Погодаев
5 / 5

Отличный сервис. Пользуюсь на нескольких сайтах

Плюсы:

Довольно широкий функционал, всё самое основное есть. Можно интегрироваться с месенджерами. Удобно и быстро настраивается. Есть приложения под осно... Читать далее

Довольно широкий функционал, всё самое основное есть. Можно интегрироваться с месенджерами. Удобно и быстро настраивается. Есть приложения под основные платформы (ios, android, PC). Гибкая тарификация.

Минусы:

Скорее не минус, а так, пожелание. На ios и android можно добавить подробную информацию о посетителе.

Вывод:

Актуальный и современный сервис. Хочется, что бы и дальше развивался и при этом не оброс "костылями" как некоторые их конкуренты.

Лида Макарова
5 / 5

Замечательный сервис

Плюсы:

Приложение для ПК и смартфонов, интегрируется с социальными сетями - не только чат, но и комментарии к товарам и новостям. Огромный плюс - два вида... Читать далее

Приложение для ПК и смартфонов, интегрируется с социальными сетями - не только чат, но и комментарии к товарам и новостям. Огромный плюс - два вида оплаты - абонентская за месяц, год, и оплата за контакт - для новых сайтов, где ещё мало заявок.

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Всем советую

Vitaliy Hee
5 / 5

Всё четко!

Плюсы:

Бесплатный период работы с приложением - бесспорный плюс. Можно оплачивать разными способами. Легкая настройки. К тому же операторы работают очень ... Читать далее

Бесплатный период работы с приложением - бесспорный плюс. Можно оплачивать разными способами. Легкая настройки. К тому же операторы работают очень быстро, помогают справляться с возникающими трудностями. Можно установить приложение на смартфон. Всё время находишься в курсе событий. Очень удобно.

Минусы:

Крупных минусов не заметил. Единственное что в приложение оператора нет кнопки "обновление клиентов онлайн". Но это пустяк. Я просто привык к ней в... Читать далее

Вывод:

Сервис использую недавно, пока он скорее в процессе обкатки. Большого наплыва посетителей пока нет, но скоро придет груз, размещу рекламу и народу ... Читать далее

Виктор Шатилло
5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Цена, функционал, тех поддержка

Минусы:

Нужно время, чтобы разобраться

Вывод:

Прежде, чем выбрать Webim, сравнивал с другими сервисами. Но тут и цена приятнее (хотя функционала даже больше,чем у некоторых других его конкурент... Читать далее

А K
5 / 5

Хорошая платформа

Плюсы:

Удобный интерфейс

Минусы:

есть небольшие недочеты

Вывод:

У нас большой поток заявок от клиентов (доходит до 100 в день), в конце прошлого года операторы не успевали всем быстро отвечать, было много путани... Читать далее

Елена Фомина

23 февраля 2022

Похожие программы

рейтинг

4.3 ( 8 отзывов )

Сервис для помощи клиентам и увеличения продаж: онлайн чат, обратный звонок, квизы. Узнайте больше о Cleversite

рейтинг

4 ( 5 отзывов )

Устанавливайте чат на вашем сайте для удобного общения с клиентом с любых устройств. Узнайте больше о Jivosite

рейтинг

4.8 ( 40 отзывов )

Онлайн-чат для консультирования клиентов - простой способ наладить обслуживание. Узнайте больше о Verbox

Облачный чат для общения с клиентами в режиме реального времени. Узнайте больше о Drift

рейтинг

4 ( 5 отзывов )

Сервис позволяет установить контакт с клиентом и обеспечить ему любую помощь в работе с сайтом. Узнайте больше о RedHelper

Живой чат для общения с клиентами и поддержки пользователей. Узнайте больше о Zendesk chat

Онлайн-чат с встроенным чат-ботом. Узнайте больше о YamiChat

Онлайн-чат, который позволяет превращать посетителей в клиентов. Узнайте больше о LinkedChat

Удобный сервис для техподдержки онлайн. Узнайте больше о LiveAgent

Виджет живого чата для общения с клиентами и увеличения продаж. Узнайте больше о Chaport