Все отзывы о LeadBack
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей LeadBack. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .Популярные программы
22 мнений 5/5


LeadBack Отзывы
















































«Привлекает внимание!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень нравится упаковка и дизайн виджета и его функционал, всё просто и приятно, хочется заполнить форму! Больших Вам успехов ребята и благодарность за ваши труды и прекрасный вкус в дизайне.
Минусы:
Ценник. Было бы интересно если вы сделали отдельный тариф без абонентской ежемесячной платы, но с высокой ценовой политикой именно за сами звонки и минуты разговора, за соединение итд.
В целом:
Спасибо еще раз за то что делаете наши сайты красивее!
«Самый оптимальный сервис по цене/качеству»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стоимость. Особенно индивидуальные пакеты. Говорите с менеджером.
Минусы:
Внешний вид - хотелось бы видеть виджет более динамичным и современным.
В целом:
Подкупает доступностью служба поддержки и удобство интерфейса настроек (несмотря на их большое число). Пользуюсь достаточно долго из нескольких клиентских аккаунтов. Рекомендую!
«Недорого Надежно Эстетично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятные настройки интеграции и чатов. Удобное приложение как для компьютера так и для мобильного телефона.
Минусы:
Немного не хватает вариативности иконок для сервисов на сайте
В целом:
Отличное решение для сайта с большими возможностями.Рекомендую компаниям с хорошей загруженностью менеджеров так как сервис нешуточно экономит время.
«Сроднился. Ни на что не променяю»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая тех.поддержка Не грузит сайт!!! Качественная связь Быстрое соединение Запись звонков Чат и многое многое другое
В целом:
Сервис отличный. Работает без нареканий и лагов. Приятный интерфейс. Качественное соединение. Быстрая ТП.Оптимизировал сайт. Скрипт слишком перегружал сайт. Обратился в ТП. Ребята оптимизировали. Все работает. Все летает.Рекомендую
«Никто не проскочит!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Легко устанавливается на любой сайт. - Быстро настраивается. - Работает без сбоев. - Всегда помогут и подскажут, если появятся проблемы. - Минималистичный дизайн виджета!
Минусы:
Не нашел для себя ни одного минуса.
В целом:
Не так давно установил на свой сайт этот виджет, теперь заказов с сайта в разы больше!Даже если кто-то в чем-то сомневался, ловлю этого "теплого" клиента и дорабатываю лично.Сервис LeadBack стоит того, чтобы поставить себе на сайт! Это легко и быстро, а результат потрясающий!
«Отличное приложение, советую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Активный чат бот, хорошо захватывает клиентов.
Минусы:
Жаль нет помесячной оплаты.
В целом:
Рекомендую всем, использую год, не уступает jivosite. Попробуйте сами.
«Пожалуй лучший сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Чат на два оператора. Приятный менеджер Владимир. Качественная связь. Отчеты. Записи звонков
Минусы:
Нет
В целом:
Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев. От клиентов не отбиться)Очень приветливые менеджеры.Сам сервис работает без нареканий.И самое главное, что очень доступные тарифы. Спасибо вам большое!
«Отличный удобный виджет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Приятная цена, удобный. Есть необходимый объем возможностей, приятный интерфейс.
Минусы:
не нашла
В целом:
Установлены счетчики на двух сайтах. В тестовый период удобно проверять гипотезы. Сервис помогает проанализировать все слабые стороны компании. Пользовались разными счетчиками, но остановили выбор именно на нем. В целом всем рекомендую!
«Отличный виджет мобильной версии»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Брал для сравнения на лендинг 2 сервиса. Первый причем гораздо более распиаренный. Но на деле LeadBack оказался удобнее для меня на мобильной версии Tilda. Встает как первоклассник. Это было архиважно для меня.
Минусы:
Рассылка c отчетом в 8 утра это сильно)
В целом:
Буду дальше пользоваться. Удачи проекту. Спасибо за акции, которые проводите
«Интуитивный и понятный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Данный сервис мне показался интересен тем, что он в себе содержит сразу ДВА мощных инструмента это звонок с сайта и чат. действительно удобно. Когда потенциальный клиент не хочет тратить время на болтовню с оператором, а напрямую позвонить и узнать интересующую его информацию в короткие, сжатые сроки.
Минусы:
Минусов нет. Шикарный сервис
В целом:
Как и сказал ранее - недочетов я не увидел. Если лично для меня, то было бы удобно разграничить чат и обратный звонок. Чат поставить слева а звонок справа :)
«Благодарен за такой отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный чат с геолокацией, всегда можно узнать от куда пишет клиент.
Минусы:
не обнаружил
В целом:
Спасибо LeadBack! Удобный и очень хороший функционал, удобен для операторов, есть интеграция и удобная настройка. Сервисом довольны и будем использовать
«Простой, удобный в работе и функциональный одновременно.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Меня привлекает внешний вид сервиса, очень просто и функционально. Среди аналогов на мой взгляд лучшее предложение по бот-чату. Возможность включиться с мобильного устройства и продолжить диалог. Нравится отчетность, интеграция в CRM. Следующий шаг, наверное, полноценный искусственный интеллект.
Минусы:
Пока не увидел.
В целом:
Очень хорошее. Рекомендую всем. Лучшее соотношение на рынке по различным параметрам. Ребята заточены на долгосрочное сотрудничество и полную поддержку партнеров. Смотрят вперед. Оперативно реагируют на запросы клиентов в плане доработок и нововведений.
«Рекомендую к пользованию!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко устанавливается на любой сайт. Записи звонков, гибкие настройки в личном кабинете. Качественная связь
В целом:
Сам сервис работает без нареканий.И самое главное, что очень доступные тарифы. Прекрасный сервис. Все понравилось.
«Виджет на 5 с +»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошее, качественное приложение
Минусы:
не увидел никаких
В целом:
Пользуемся уже 4 месяця, только приятные и положительные эмоции. Очень качественная система, каждые день присылается отчёт о звонках и посещение сайта.
«Довольно на стандартно работают»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много бесплатных фишек, не высасывают последние деньги
Минусы:
долго не было обновления
В целом:
пользовался долгое время сервисом, затем перешел на другие, вернулся обратно в leadback
«Удобный и понятный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный сервис в работе с клиентами и привлечения лидов. Тестировали на разных сайтах с разными чеками
Минусы:
где чеки низкие сервис не подходит, по причине тарифов. в чате не хватает расширенной информации по клиентам.
В целом:
Сервис удобный. Легко интегрируется в сайт. Не хватает расширенного функционала по чату и более гибких тарифов.
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отлично «ловит» потенциальных клиентов, быстрый отчет о сообщениях в чате, интерфейс продуман и понятен
Минусы:
высокая цена для мелких предпринимателей(((
В целом:
Сервис отличный. Пользуюсь с удовольствием
«Лучший сервис для бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качество сервиса на высоком уровне
Минусы:
не нашла
В целом:
Замечательный сервис для современного бизнеса.
«Отличные обратный звонок и онлайн чат»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Авторабота чат бота, качественная связь, много фишек
Минусы:
просто нет минусов
В целом:
Работал с разными сервисами, во всех были свои недостатки, а в Лидбэке все классно)
«Уже 2 года пользуюсь, очень доволен»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функциональность соответствует цене. Записывает звонки! Субъективно качество голоса намного лучше, чем у конкурентов.
Минусы:
Пока не нашел
В целом:
Очень рад, планирую перевести все сайты(я разработчик) на использование LeadBack.
«Очень хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно использовать. Отличная тех. поддержка. Есть пробный период
Минусы:
хотелось бы приложение на айфон
В целом:
Все работает хорошо, интегрируется и СРМ. Звонки от клиентов теперь всегда на пульсе
«Супер - сервис!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстро работает, удобен и гибко настраивается. После установки виджета на наш сайт - количество звонков увеличилось, пришли новые клиенты. Пользуемся пару месяцев - но уже оценили все возможности.
Минусы:
не нашел
В целом:
Очень классный виджет! Советуем своим партнерам!Помогает не потерять важные звонки, удобный чат, техподдержка на 5+