Teletype - сервис для объединения диалогов из всех популярных мессенджеров и социальных сетей, а также для создания индивидуальных и гибких онлайн-чатов. Узнайте больше о Teletype App
Онлайн-чаты для сайта
Не все пользователи готовы звонить по телефону, если у них возникли вопросы. С помощью онлайн-чата для сайта будьте всегда на связи — это повысит лояльность ваших клиентов и увеличит продажи.
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное
В избранное
Здесь начинаются отличные отношения с клиентами. Дайте клиентам возможность общения, которую они запомнят, и за которой вернутся. Все начинается с онлайн-чата для сайта №1. Узнайте больше о Intercom
В избранное
Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI. Объединяет коммуникации с клиентами, партнерами и сотрудниками в одной системе, позволяет контролировать качество сервиса централизованно. Узнайте больше о ELMA365 Service
В избранное
Современный онлайн-консультант (live chat), который поднимает продажи, позволяя говорить с посетителями в реальном времени. Помогайте там, где это нужно больше всего! Узнайте больше о Чатра
В избранное
Платформа из нескольких облачных сервисов для сайта или интернет-магазина. Узнайте больше о Cackle
В избранное
Почему UseResponse лучший сервис обслуживания клиентов? Сервис удовлетворит любые потребности по той методологии, которую вы используете в компании. Преимущества более очевидны, когда они лежат на поверхности. Узнайте больше о UseResponse
В избранное
Полный контроль над клиентами и менеджерами. Автоматизация на 95%. Больше продаж! · Постоянная поддержка. Увеличение заявок с сайта. Контроль менеджеров. Расширенный функционал. Низкая стоимость. Легкая интеграция Узнайте больше о Чат Envybox
В избранное
LeadGenic помогает повысить конверсию сайта или интернет-магазина до 300%, за счет создания таргетированных виджетов и показа различным сегментам вашей целевой аудитории, адаптированных под их интересы, ценностных предложений. Узнайте больше о LeadGenic
В избранное
Автоматический консультант для сайта, увеличивающий конверсию и продажи. Узнайте больше о Venyoo
В избранное
Повышение конверсии с сайта на 20-40%. Соединение менеджера с клиентом за 27 секунд. Запись звонков. Запросы на звонок в нерабочее время. Уведомление о пропущенных. 7 цветов виджета Узнайте больше о Погоди Widget
В избранное
Подключите роботов, которые с помощью форм и автоответов помогут клиентам моментально получить ответы без помощи операторов Узнайте больше о SiteHeart
В избранное
Увеличьте продажи с сайта с помощью простых и эффективных виджетов. Узнайте больше о SalesHELPER
В избранное
Не можете поймать клиентов? Мы связываем посетителя Вашего сайта и вашу компанию! - SmartWidget автоматически звонит вашим сотрудникам; - Как только один из них возьмёт трубку соединяет с клиентом; - После разговора Вам на почту придёт письмо с информацией о клиенте и записью разговора. Узнайте больше о SmartWidget
В избранное
Простой и удобный онлайн-консультант для интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса. Узнайте больше о Cloudim
В избранное
Все каналы рассылок в одном личном кабинете. Готовые интеграции с популярными CRM системами и другими решениями. Простая настройка каскадных рассылок для снижения затрат, богатая аналитика для повышения эффективности рассылок. Быстрая интеграция по API-ключу, доступному прямо в личном кабинете. Узнайте больше о i-digital direct
В избранное
Cистема комментирования, которая вовлекает пользователей и позволяет создать свою социальную сеть на вашем сайте. Узнайте больше о Tolstoy Comments
В избранное
Отвечайте на все сообщения и комментарии клиентов в одном месте и всегда оставайтесь на связи со своей аудиторией. Попробуйте бесплатно! Узнайте больше о Quickley
В избранное
Получайте в 2 раза больше сообщений от посетителей вашего сайта! МТТ Бизнес убедит посетителей и поможет им быстро получить ответ от вашей компании. Подключение займет не более 5 минут. Узнайте больше о Pozvonim
В избранное
Простой чат для вашего сайта или интернет-магазина с набором функций для вовлечения посетителя в диалог. Узнайте больше о Smartsupp
В избранное
Будущее ближе, чем мы думаем. В мире интернет технологий назревает новая революция, которая может полностью исключить взаимодействие с поисковыми машинами путем ввода поисковых запросов. Узнайте больше о Яндекс.Диалоги
Онлайн-чаты для сайта
Чат — средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение. Характерной особенностью является коммуникация именно в реальном времени или близкая к этому, что отличает чат от форумов и других «медленных» средств.
Онлайн-чат для сайта — сервис, который позволяет клиенту задать интересующие вопросы вашему специалисту в режиме реального времени. Обычно представляет собой отдельный виджет на сайте, который можно свернуть или вызвать вновь.
Это также гибкий инструмент коммуникации, который можно использовать на сайте для онлайн-техподдержки. Если клиентам нужна помощь, они могут задать вопрос консультанту и быстро получить ответ. При грамотной работе с таким сервисом можно генерировать огромное количество новых лидов, что в конце концов приведет к росту продаж. Компании используют этот инструмент и чтобы инициировать общение с посетителями, впервые зашедшими на сайт компании, проактивно приглашая их в чат.
Плюсы:
- повышение лояльности клиентов;
- комфортное общение с клиентом;
- удобство для пользователей;
- экономия средств компании (один специалист может вести сразу несколько бесед);
- возможность создания положительного имиджа компании;
- возможность сбора лидов и совершения продаж;
- повышение конверсии и продаж;
- многие сервисы имеют мобильное приложение - уведомления о новом обращении приходят прямо к вам на телефон.
Минусы:
- необходимо продумать ответы и настроить виджет, когда специалисты находятся в режиме оффлайн, чтобы клиенты не чувствовали себя брошенными;
- удовлетворенность клиентов от общения напрямую зависит от качества переписки и дружелюбности.