Сравнить программы ФК: Учет в общепите и Saby Presto

Плюсы:

Программа быстро работает, легко найти все отчеты. Можно быстро начать работу если загрузить в программу сборники рецептур. Отдельно порадовала воз... Читать далее

Программа быстро работает, легко найти все отчеты. Можно быстро начать работу если загрузить в программу сборники рецептур. Отдельно порадовала возможность списывать остатки в реализацию при работе по системе шведский стол.

Минусы:

Техподдержка отвечает на сразу - сначала записываю мой вопрос и через пол часа - час перезванивают.

Вывод:

Программа идеально подходит для внутреннего учета при работе по системе шведский стол.

Плюсы:

Понятный интерфейс. Те, кто знаком с программами 1С - быстро разберется. Все отчеты и документы легко найти в программе, все построено логически и ... Читать далее

Понятный интерфейс. Те, кто знаком с программами 1С - быстро разберется. Все отчеты и документы легко найти в программе, все построено логически и понятно. Отдельно порадовали 2 разных справочника номенклатуры (для производственного и складского учета).

Минусы:

Время ответа службы поддержки - около 40 минут, можно было бы и быстрее. Радует, что через неделю использования уже во всем разобрались и обращатьс... Читать далее

Время ответа службы поддержки - около 40 минут, можно было бы и быстрее. Радует, что через неделю использования уже во всем разобрались и обращаться в поддержку почти не надо.

Вывод:

Программа проста в освоении, покрывает все возникающие задачи. То, что программа на базе 1С делает её более гибкой и надежной. Единственное, что не... Читать далее

Программа проста в освоении, покрывает все возникающие задачи. То, что программа на базе 1С делает её более гибкой и надежной. Единственное, что не понравилось - поддержка отвечает не так оперативно, как хотелось бы (зато всегда решают возникающие вопросы).

Плюсы:

Планирование питание (документ план-меню, который можно заполнить по шаблону), учет в разрезе источников финансирования, готовый очень качественный... Читать далее

Планирование питание (документ план-меню, который можно заполнить по шаблону), учет в разрезе источников финансирования, готовый очень качественный сборник рецептур (технологических карт) и возможность быстро связаться с техподдержкой из главного меню программы.

Минусы:

Время ответа техподдержки - от 30 до 60 минут. Сборник рецептур платный (10 руб. за 1 шт., но радует что хотя бы есть скидки).

Вывод:

Программа полностью справляется с поставленными задачами, главное разобраться, и с этим, очень выручает техподдержка. Буквально через 2-4 дня после... Читать далее

Программа полностью справляется с поставленными задачами, главное разобраться, и с этим, очень выручает техподдержка. Буквально через 2-4 дня после установки программы начали полноценный учет.

Плюсы:

На базе 1С. Проста в обучении. "Легкий старт".

Минусы:

-

Вывод:

Для нашей организации главным критерием выбора было что программа базируется на базе 1С. Это дает некую «гарантию» на долговечное обслуживание прог... Читать далее

Для нашей организации главным критерием выбора было что программа базируется на базе 1С. Это дает некую «гарантию» на долговечное обслуживание программы, так же намного легче обучить персонал работать в ней. Купили программу и рецептуры к ней. Программу быстро установили, внесли рецептуры за 4-5 минут, создали типовые меню (шаблон для плана-меню), внесли остатки на складах и все, можно работать.

Плюсы:

Техподдержка, настройка программы под наши требования, простота настройки и использования программы.

Минусы:

Особенности терминологии, но мы быстро привыкли.

Вывод:

Используем программу с середины 2021 года. Работой программы довольны. Понравилось, что можно быстро решить все возникающие вопросы, а это очевидны... Читать далее

Используем программу с середины 2021 года. Работой программы довольны. Понравилось, что можно быстро решить все возникающие вопросы, а это очевидный плюс. Наши специфические требования разработчики тоже быстро реализуют, и программа работает так, как нам надо. Из других преимуществ отмечу простоту в использовании и настройке. По крайней мере, у нас жалоб не возникало!

Плюсы:

Цена. Возможность работать в облаке и соответственно не требует сильного компьютера. Рассчитывает себестоимость блюд. Есть складской учет и планиро... Читать далее

Цена. Возможность работать в облаке и соответственно не требует сильного компьютера. Рассчитывает себестоимость блюд. Есть складской учет и планирование производство. Можно быстро и просто разработать меню. Много готовых блюд в каталоге для загрузки в программу. Адекватная служба поддержки.

Минусы:

Программа на первый взгляд довольно сложная (хоть и есть документация и обучающие видео). Технологические карты приходится покупать (хоть и не доро... Читать далее

Программа на первый взгляд довольно сложная (хоть и есть документация и обучающие видео). Технологические карты приходится покупать (хоть и не дорогие, но отнесу к минусам).

Вывод:

Программа поставленные перед ней задачи выполняет, в случае возникновения проблем – разработчик через техподдержку быстро все решает. В целом довол... Читать далее

Программа поставленные перед ней задачи выполняет, в случае возникновения проблем – разработчик через техподдержку быстро все решает. В целом довольны.

Плюсы:

Не дорого, относительно других подобных программ. Большая база рецептурных справочников. Удобство в использовании.

Минусы:

Сложно было установить демо-версию, чтобы протестировать программу, в итоге заказали бесплатную демонстрацию. Необходима дополнительная программа д... Читать далее

Сложно было установить демо-версию, чтобы протестировать программу, в итоге заказали бесплатную демонстрацию. Необходима дополнительная программа для реализации розницы.

Вывод:

Программа удобна, в ней присутствует весь необходимый функционал для предприятия общепита. Можно купить необходимые рецептурные справочники и прост... Читать далее

Программа удобна, в ней присутствует весь необходимый функционал для предприятия общепита. Можно купить необходимые рецептурные справочники и просто их загрузить, не надо тратить время на ручной ввод. В программе очень много полезных мелочей, которые повышают эффективность работы персонала.

Плюсы:

Удобная схема работы в программе. Большой функционал.

Минусы:

На первый взгляд сложно разобраться, но обучающие ролики на ютубе очень помогли.

Вывод:

Программой остались довольны. Особенно порадовал функционал создания плана-меню, все просто, удобно и быстро. Адекватная и оперативная поддержка. ... Читать далее

Программой остались довольны. Особенно порадовал функционал создания плана-меню, все просто, удобно и быстро. Адекватная и оперативная поддержка. Идеальна для пансионата.

Плюсы:

• Управление данными о составе и структуре изделия, рецептуре и технологии производства; • Учет производства блюд и полуфабрикатов; • У... Читать далее

• Управление данными о составе и структуре изделия, рецептуре и технологии производства; • Учет производства блюд и полуфабрикатов; • Учет реализации блюд и полуфабрикатов; • Возможность списания продуктов и оприходования блюд по времени приемов пищи. • Учет в разрезе источников финансирования

Минусы:

-

Вывод:

Программный продукт имеет понятный интерфейс, удобен в использовании. В результате его внедрения улучшилась эффективность деятельности автоматизиро... Читать далее

Программный продукт имеет понятный интерфейс, удобен в использовании. В результате его внедрения улучшилась эффективность деятельности автоматизированных служб, сократилось время на выполнение рутинных операций, повысилось качество работы персонала. Выражаем благодарность компании ООО «Лаборатория Форт Крым» за оказанные услуги и рекомендуем к сотрудничеству. На данный момент программа обслуживается в рамках договора информационно-технического сопровождения ИТС.

Плюсы:

- Отсутствие необходимости создания карточек блюд для продуктов, отпускаемых в готовом виде; - Расчет цен реализации по формулам в зависимости от с... Читать далее

- Отсутствие необходимости создания карточек блюд для продуктов, отпускаемых в готовом виде; - Расчет цен реализации по формулам в зависимости от себестоимости; - Планирование разделки для получения продуктов, необходимых для приготовления; - Формирование плана закупки продуктов на длительный период на основании планов-меню, сформированных на этот период; - Формирование заказов поставщикам на основании плана закупок, в том числе отдельно по группам продуктов; -Учет продуктов в любых весовых и объемных единицах измерений с автоматическим пересчетом между ними; - Расчет потребности в продуктах в зависимости от количества изготавливаемых блюд в соответствии со спецификациями, и с возможностью ручной корректировки. - Планирование производства в разрезе видов питания (диет, столов) и приемов пищи. - Движения партий (списание, перемещение) по методу FEFO (в первую очередь списываются партии с ранее заканчивающимся сроком годности). - Возможность оперативной, в процессе производства, корректировки рецептур.

Минусы:

-

Вывод:

В результате внедрения «ФК:Учет в Общепите» были автоматизированы бизнес-процессы по планированию блюд и полуфабрикатов, учету фактического приго... Читать далее

В результате внедрения «ФК:Учет в Общепите» были автоматизированы бизнес-процессы по планированию блюд и полуфабрикатов, учету фактического приготовления продукции, введению рецептур и прочее. Благодаря наличию справочника (реализуется совместно с программным продуктом) основных продуктов с их пищевой ценностью – расчет пищевой ценности блюд и полуфабрикатов в разы упрощается. Программное решение позволяет нам оперативно и легко создавать рецепты благодаря справочнику «спецификация», выпускать продукцию, учитывать и получать бухгалтерии и руководству компании всю необходимую аналитику и отчетность по результатам деятельности благодаря настроенного обмена с «1С:Бухгалтерия 8.ПРОФ».

Плюсы:

Отзывчивый менеджер, Быстро можно разобраться в программе, достаточно понятный интерфейс, отлично, что есть веб версия и мобильное приложение, за ... Читать далее

Отзывчивый менеджер, Быстро можно разобраться в программе, достаточно понятный интерфейс, отлично, что есть веб версия и мобильное приложение, за счет этого быстро решаю операционные вопросы, буквально в считанные минуты. Удобно,что эдо, честный знак и меркурий в одном месте. Поддержка отвечает на вопросы оперативно, связываются в случае проблем.

Минусы:

По недостаткам, мне как будто не хватает базы знаний, приходится обращаться в техподдержку

Вывод:

Удобное приложение

Плюсы:

удобно что в одной программе завязаны и честный знак, и егаис, и отправка чеков в налоговую, соответственно и отчетность в росалкогольрегулирование... Читать далее

удобно что в одной программе завязаны и честный знак, и егаис, и отправка чеков в налоговую, соответственно и отчетность в росалкогольрегулирование, но на этом все! Задумка и презентация хорошие, но на деле одни проблемы.

Минусы:

недостатки: -постоянные некорректные обновления программы, после каждого такого обновления вылазят ошибки ( например, в чеках появляется ндс, хотя ... Читать далее

недостатки: -постоянные некорректные обновления программы, после каждого такого обновления вылазят ошибки ( например, в чеках появляется ндс, хотя с нашей стороны никаких перенастроек и исправили только с техподдержкой; сумма по чеку одна, а в налоговую уходит другая сумма и еще много всего) - плохо реализованы функции добивка весового блюда, у многих программ нельзя вывести чек на печать, пока позицию не добили -плохо реализован внешний вид рабочего места официанта (огромные ненужные значки на всю читаемую часть экрана, а сам заказ просмотреть тяжело из-за этого, причем обычно такие функции для настройки должны быть мобильны и меняться самим пользователем, здесь этого не предусмотрено) - складской учет тоже на ужасном уровне! если в определенный день по факту возникает излишек по какому то товару, соответственно в программе он уходит в отрицательное значение, а затем уменьшает на это количество последующий приход, а дальше полностью искаженная картинка. Сделать какой то дополнительный приход можно, но он тоже выходит некорректным, потому что остатки считаются просто на день, даже без времени, а не на смену закрытия, а очень часто в заведении смена не совпадает с сутками. Во многих программах реализовано списание товаров за смену в ручном порядке, если не хватает остатков. -думаю предыдущий пункт напрямую зависит от того, что они пытались состыковать все напрямую с бухгалтерским учетом, который тоже можно вести в сбис, хотя можно бы было разделить для тех кто ведет его здесь же, а кто нет. -очень частые сбои именно на сервере сбис, что программа просто не работает, даже нельзя зайти -до бесплатной линии технической поддержки дозвониться очень тяжело, особенно если есть такой то сбой, о чем конечно же даже не сообщают. До платной линии дозвониться реально, но тут смотря на кого опадешь. Бывают опытные сотрудники, которые быстро помогают в решении какой то проблемы, а бывают те, кто просто еще усугубляют ситуацию.

Вывод:

Задумка хорошая, реализация просто ужаснейшая. Хотелось бы уйти с престо, но это очень трудоемко.

Плюсы:

Работаем со Сбис с 2022 года, в режиме экономии было удобно, что есть эдо привязанное к учету и можно минимизировать работу бухгалтера-калькулятора.

Минусы:

Все проблемы, которые есть, не будут решать пока вы не докажете, что они вообще есть.

Вывод:

Мы пытаемся подстроиться под СБИС уже 3 года. За 3 года мы конечно рассмаривали другое ПО, но удобство ЭДО, а так же нежелание менять программу для... Читать далее

Мы пытаемся подстроиться под СБИС уже 3 года. За 3 года мы конечно рассмаривали другое ПО, но удобство ЭДО, а так же нежелание менять программу для кассиров (10 человек на разных точках) и обучать их заново делали свое дело и мы оставались тут. Тем более наши запросы очень сильно выросли за последний год и когда запрос был только минимальный учет и пробитие чеков без зала (фастфуд) то работать вполне было возможно. Сейчас нужно дополнительные функции и тут везде беда и когда на проблему в программе управляющему нужно потратить не один рабочий день, а проблема не одна, а их очень много, то экономия сходит на нет. Если курьерское приложение всегда ведет курьера из Иркутской области в Амстердам, то техподдержка не примет обращение, пока вы не скинете техподдержке миллион скринов, видео, скинуть логи и тд и тогда может быть через неделю они попросят сделать это еще раз (проблема при этом не решится). СБИСу не нужно решать проблемы в программе, они просто их не воспринимают пока не сделаете все эти действия (а делают их очень немногие, так как у управляющих есть своя работа). Поэтому количество проблем не уменьшается совсем. Очень жаль, что улучшение программы нужно только клиенту, а не компании.

Плюсы:

Лояльность, гибкость, всегда совершенствуются.

Минусы:

Хотелось бы чтоб была чуть быстрее.

Вывод:

В целом данная программа, для нашего кафе, закрывает все поставленные задачи. Очень нравится тех. Поддержка 24/7. Так же нравится работать удаленно... Читать далее

В целом данная программа, для нашего кафе, закрывает все поставленные задачи. Очень нравится тех. Поддержка 24/7. Так же нравится работать удаленно, где есть интернет. Быстрая синхронизация с облаком. В целом нам нравится!)

Плюсы:

Дешево

Минусы:

Постоянно что-то не работает.

Вывод:

Хорошей программе поддержка не нужна.

Плюсы:

Мы уже как пять лет работаем в Престо, функционалом довольны, служба поддержки всегда ответит не имеющиеся вопросы.

Минусы:

недостатков нет

Вывод:

Впечатление отличное, давайте работать и развиваться вместе ))

Плюсы:

Лучший сервис по автоматизации кафе

Минусы:

не нашли

Вывод:

Из всех компаний, которые проводили презентации по автоматизации бизнеса, мы доверились вашей. Сервис Saby Presto очень многофункциональный, продум... Читать далее

Из всех компаний, которые проводили презентации по автоматизации бизнеса, мы доверились вашей. Сервис Saby Presto очень многофункциональный, продуманный под каждого клиента и ситуацию. Конечно, нас подкупило количество функций, включенных в лицензию за адекватную стоимость, а также круглосуточная техподдержка. Сначала попробовали базовые настройки, потом уже начали подгонять под удобный нам формат и докупать инструменты для еще большей автоматизации. Так недавно сделали электронное меню, многим гостям такой формат заказа нравится в разы больше. Все происходит онлайн, без сторонних приложений. Экономим время официантов на принятие заказа и его оплату. Меню напрямую связано с престо, поэтому выгрузка номенклатуры происходит автоматически. Будем и дальше продолжать изучать сервис и сотрудничать с Тензором.

Плюсы:

Многофункциональный сервис

Минусы:

Нет

Вывод:

Могу сказать про сервис от лица собственника кофейни. Воспользовались услугами сразу при открытии. Подключили сначала минимальный пакет, потом уже ... Читать далее

Могу сказать про сервис от лица собственника кофейни. Воспользовались услугами сразу при открытии. Подключили сначала минимальный пакет, потом уже по итогам работы подключали расширения, чтобы максимально автоматизировать и упростить работу. Складской учет ведем в СБИС, одна программа включает в себя очень много функций. С гос.органами тоже взаимодействие тут. Существует приложение для телефона, там могу смотреть всю необходимую информацию по кофейне: динамику, средний чек, популярные блюда. Недавно подключили и видеонаблюдение, настроили привязку к пробитому чеку. Если замечаю подозрительную операцию, то могу проконтролировать, ну и некоторые вопросы посетителей можно решить с помощью запись. Возможны разные способы оплаты на кассе, начисление бонусов на виртуальные карты посетителей и настройка акций. Я и сотрудники довольны сервисом, все уже привыкли к нему, вопросов не возникает. СБИС очень современный сервис идет в ногу со временем. Моя личная рекомендация.

Плюсы:

В целом понятный интерфейс, простота и удобство использования, приятная поддержка, отличный менеджер нам достался.

Минусы:

При общей простоте - некоторые элементы интерфейса все таки не сразу понимаешь, не хватает немного интуитивной понятности.

Вывод:

Отличная система с большим будущим

Плюсы:

Хорошая служба поддержки - в любое время приходят на помощь. Внимательные, вежливые и компетентные менеджеры в регионах. Спасибо моему менеджеру Да... Читать далее

Хорошая служба поддержки - в любое время приходят на помощь. Внимательные, вежливые и компетентные менеджеры в регионах. Спасибо моему менеджеру Даниле Кулику в Калининграде.

Минусы:

Интуитивно с программой СБИС.Presto не разобраться даже тем, кто уже работал с другими программами автоматизации кассового оборудования. Консультац... Читать далее

Интуитивно с программой СБИС.Presto не разобраться даже тем, кто уже работал с другими программами автоматизации кассового оборудования. Консультация техподдержки с выездом на место по работе с программой дорогая, а с первого (да и со второго) раза научиться все равно не выйдет.

Вывод:

Это мой первый опыт работы с кассой в общепите, поэтому сложно судить, но мне кажется некоторые функции можно было бы настроить так, чтобы пользова... Читать далее

Это мой первый опыт работы с кассой в общепите, поэтому сложно судить, но мне кажется некоторые функции можно было бы настроить так, чтобы пользователю было проще работать с программой.