Сравнить программы Saby Presto и Quick Resto

Плюсы:

Отзывчивый менеджер, Быстро можно разобраться в программе, достаточно понятный интерфейс, отлично, что есть веб версия и мобильное приложение, за ... Читать далее

Отзывчивый менеджер, Быстро можно разобраться в программе, достаточно понятный интерфейс, отлично, что есть веб версия и мобильное приложение, за счет этого быстро решаю операционные вопросы, буквально в считанные минуты. Удобно,что эдо, честный знак и меркурий в одном месте. Поддержка отвечает на вопросы оперативно, связываются в случае проблем.

Минусы:

По недостаткам, мне как будто не хватает базы знаний, приходится обращаться в техподдержку

Вывод:

Удобное приложение

Плюсы:

удобно что в одной программе завязаны и честный знак, и егаис, и отправка чеков в налоговую, соответственно и отчетность в росалкогольрегулирование... Читать далее

удобно что в одной программе завязаны и честный знак, и егаис, и отправка чеков в налоговую, соответственно и отчетность в росалкогольрегулирование, но на этом все! Задумка и презентация хорошие, но на деле одни проблемы.

Минусы:

недостатки: -постоянные некорректные обновления программы, после каждого такого обновления вылазят ошибки ( например, в чеках появляется ндс, хотя ... Читать далее

недостатки: -постоянные некорректные обновления программы, после каждого такого обновления вылазят ошибки ( например, в чеках появляется ндс, хотя с нашей стороны никаких перенастроек и исправили только с техподдержкой; сумма по чеку одна, а в налоговую уходит другая сумма и еще много всего) - плохо реализованы функции добивка весового блюда, у многих программ нельзя вывести чек на печать, пока позицию не добили -плохо реализован внешний вид рабочего места официанта (огромные ненужные значки на всю читаемую часть экрана, а сам заказ просмотреть тяжело из-за этого, причем обычно такие функции для настройки должны быть мобильны и меняться самим пользователем, здесь этого не предусмотрено) - складской учет тоже на ужасном уровне! если в определенный день по факту возникает излишек по какому то товару, соответственно в программе он уходит в отрицательное значение, а затем уменьшает на это количество последующий приход, а дальше полностью искаженная картинка. Сделать какой то дополнительный приход можно, но он тоже выходит некорректным, потому что остатки считаются просто на день, даже без времени, а не на смену закрытия, а очень часто в заведении смена не совпадает с сутками. Во многих программах реализовано списание товаров за смену в ручном порядке, если не хватает остатков. -думаю предыдущий пункт напрямую зависит от того, что они пытались состыковать все напрямую с бухгалтерским учетом, который тоже можно вести в сбис, хотя можно бы было разделить для тех кто ведет его здесь же, а кто нет. -очень частые сбои именно на сервере сбис, что программа просто не работает, даже нельзя зайти -до бесплатной линии технической поддержки дозвониться очень тяжело, особенно если есть такой то сбой, о чем конечно же даже не сообщают. До платной линии дозвониться реально, но тут смотря на кого опадешь. Бывают опытные сотрудники, которые быстро помогают в решении какой то проблемы, а бывают те, кто просто еще усугубляют ситуацию.

Вывод:

Задумка хорошая, реализация просто ужаснейшая. Хотелось бы уйти с престо, но это очень трудоемко.

Плюсы:

Работаем со Сбис с 2022 года, в режиме экономии было удобно, что есть эдо привязанное к учету и можно минимизировать работу бухгалтера-калькулятора.

Минусы:

Все проблемы, которые есть, не будут решать пока вы не докажете, что они вообще есть.

Вывод:

Мы пытаемся подстроиться под СБИС уже 3 года. За 3 года мы конечно рассмаривали другое ПО, но удобство ЭДО, а так же нежелание менять программу для... Читать далее

Мы пытаемся подстроиться под СБИС уже 3 года. За 3 года мы конечно рассмаривали другое ПО, но удобство ЭДО, а так же нежелание менять программу для кассиров (10 человек на разных точках) и обучать их заново делали свое дело и мы оставались тут. Тем более наши запросы очень сильно выросли за последний год и когда запрос был только минимальный учет и пробитие чеков без зала (фастфуд) то работать вполне было возможно. Сейчас нужно дополнительные функции и тут везде беда и когда на проблему в программе управляющему нужно потратить не один рабочий день, а проблема не одна, а их очень много, то экономия сходит на нет. Если курьерское приложение всегда ведет курьера из Иркутской области в Амстердам, то техподдержка не примет обращение, пока вы не скинете техподдержке миллион скринов, видео, скинуть логи и тд и тогда может быть через неделю они попросят сделать это еще раз (проблема при этом не решится). СБИСу не нужно решать проблемы в программе, они просто их не воспринимают пока не сделаете все эти действия (а делают их очень немногие, так как у управляющих есть своя работа). Поэтому количество проблем не уменьшается совсем. Очень жаль, что улучшение программы нужно только клиенту, а не компании.

Плюсы:

Лояльность, гибкость, всегда совершенствуются.

Минусы:

Хотелось бы чтоб была чуть быстрее.

Вывод:

В целом данная программа, для нашего кафе, закрывает все поставленные задачи. Очень нравится тех. Поддержка 24/7. Так же нравится работать удаленно... Читать далее

В целом данная программа, для нашего кафе, закрывает все поставленные задачи. Очень нравится тех. Поддержка 24/7. Так же нравится работать удаленно, где есть интернет. Быстрая синхронизация с облаком. В целом нам нравится!)

Плюсы:

Дешево

Минусы:

Постоянно что-то не работает.

Вывод:

Хорошей программе поддержка не нужна.

Плюсы:

Мы уже как пять лет работаем в Престо, функционалом довольны, служба поддержки всегда ответит не имеющиеся вопросы.

Минусы:

недостатков нет

Вывод:

Впечатление отличное, давайте работать и развиваться вместе ))

Плюсы:

Лучший сервис по автоматизации кафе

Минусы:

не нашли

Вывод:

Из всех компаний, которые проводили презентации по автоматизации бизнеса, мы доверились вашей. Сервис Saby Presto очень многофункциональный, продум... Читать далее

Из всех компаний, которые проводили презентации по автоматизации бизнеса, мы доверились вашей. Сервис Saby Presto очень многофункциональный, продуманный под каждого клиента и ситуацию. Конечно, нас подкупило количество функций, включенных в лицензию за адекватную стоимость, а также круглосуточная техподдержка. Сначала попробовали базовые настройки, потом уже начали подгонять под удобный нам формат и докупать инструменты для еще большей автоматизации. Так недавно сделали электронное меню, многим гостям такой формат заказа нравится в разы больше. Все происходит онлайн, без сторонних приложений. Экономим время официантов на принятие заказа и его оплату. Меню напрямую связано с престо, поэтому выгрузка номенклатуры происходит автоматически. Будем и дальше продолжать изучать сервис и сотрудничать с Тензором.

Плюсы:

Многофункциональный сервис

Минусы:

Нет

Вывод:

Могу сказать про сервис от лица собственника кофейни. Воспользовались услугами сразу при открытии. Подключили сначала минимальный пакет, потом уже ... Читать далее

Могу сказать про сервис от лица собственника кофейни. Воспользовались услугами сразу при открытии. Подключили сначала минимальный пакет, потом уже по итогам работы подключали расширения, чтобы максимально автоматизировать и упростить работу. Складской учет ведем в СБИС, одна программа включает в себя очень много функций. С гос.органами тоже взаимодействие тут. Существует приложение для телефона, там могу смотреть всю необходимую информацию по кофейне: динамику, средний чек, популярные блюда. Недавно подключили и видеонаблюдение, настроили привязку к пробитому чеку. Если замечаю подозрительную операцию, то могу проконтролировать, ну и некоторые вопросы посетителей можно решить с помощью запись. Возможны разные способы оплаты на кассе, начисление бонусов на виртуальные карты посетителей и настройка акций. Я и сотрудники довольны сервисом, все уже привыкли к нему, вопросов не возникает. СБИС очень современный сервис идет в ногу со временем. Моя личная рекомендация.

Плюсы:

В целом понятный интерфейс, простота и удобство использования, приятная поддержка, отличный менеджер нам достался.

Минусы:

При общей простоте - некоторые элементы интерфейса все таки не сразу понимаешь, не хватает немного интуитивной понятности.

Вывод:

Отличная система с большим будущим

Плюсы:

Хорошая служба поддержки - в любое время приходят на помощь. Внимательные, вежливые и компетентные менеджеры в регионах. Спасибо моему менеджеру Да... Читать далее

Хорошая служба поддержки - в любое время приходят на помощь. Внимательные, вежливые и компетентные менеджеры в регионах. Спасибо моему менеджеру Даниле Кулику в Калининграде.

Минусы:

Интуитивно с программой СБИС.Presto не разобраться даже тем, кто уже работал с другими программами автоматизации кассового оборудования. Консультац... Читать далее

Интуитивно с программой СБИС.Presto не разобраться даже тем, кто уже работал с другими программами автоматизации кассового оборудования. Консультация техподдержки с выездом на место по работе с программой дорогая, а с первого (да и со второго) раза научиться все равно не выйдет.

Вывод:

Это мой первый опыт работы с кассой в общепите, поэтому сложно судить, но мне кажется некоторые функции можно было бы настроить так, чтобы пользова... Читать далее

Это мой первый опыт работы с кассой в общепите, поэтому сложно судить, но мне кажется некоторые функции можно было бы настроить так, чтобы пользователю было проще работать с программой.

Плюсы:

Корректно работает, быстро вносятся измнения в кассу и меню, лучший АБС анализ

Минусы:

Не нашла))

Вывод:

У меня маленькое кафе у дома. Основная боль была в том, что каждый день заканчивался вопросом: а что вообще сегодня было по факту. С Квик Ресто ста... Читать далее

У меня маленькое кафе у дома. Основная боль была в том, что каждый день заканчивался вопросом: а что вообще сегодня было по факту. С Квик Ресто стало проще. Закрыла смену, села с чаем, открыла отчеты и спокойно посмотрела выручку, чеки, что лучше шло. Понравилось, что меню можно менять без нервотрепки. Захотела добавить новый десерт - добавила, он сразу в кассе. Убрала - его нет. Еще удобно следить за остатками, не бегаю на кухню с вопросами. Вроде ничего сверхъестественного, но именно такие вещи и убирают суету. Сейчас работа ощущается более собранной, даже в загруженные дни нет ощущения хаоса.

Плюсы:

Функционал, доступность

Минусы:

Нет

Вывод:

Удобно, что меню можно менять прямо в системе. Добавили позицию или поправили цену, и изменения сразу видны на кассе. Это выручает, когда часто что... Читать далее

Удобно, что меню можно менять прямо в системе. Добавили позицию или поправили цену, и изменения сразу видны на кассе. Это выручает, когда часто что-то тестируем в меню. А такое у нас часто) Спасибо за хорошую систему!

Плюсы:

понятная система, много функций

Минусы:

нету

Вывод:

Нравится, что в системе можно быстро менять меню. Добавили новую позицию или поменяли цену, и касса сразу работает с обновленными данными. Это удоб... Читать далее

Нравится, что в системе можно быстро менять меню. Добавили новую позицию или поменяли цену, и касса сразу работает с обновленными данными. Это удобно, особенно когда часто экспериментируешь с блюдами, потому что это наш новый проект и мы пока только работаем над вектором движения бизнеса

Плюсы:

для нас выгодно, норм цена, помогает

Минусы:

все хорошо

Вывод:

Подключились к системе уже несколько месяцев как и она сильно экономит время. Настроили техкарты, теперь точно видно себестоимость каждого блюда, р... Читать далее

Подключились к системе уже несколько месяцев как и она сильно экономит время. Настроили техкарты, теперь точно видно себестоимость каждого блюда, расходы на продукты и потенциальные перерасходы. Раньше приходилось делать пересчеты вручную (и судя по всему даже не всегда корректно), а теперь всё отображается автоматически. Еще здорово, что меню можно редактировать прямо в системе. Когда мы добавляем новые позиции и меняем цены, это сразу отразилось на всех точках. Для нас это удобно, потому что не надо постоянно контролировать, чтобы все обновления дошли и до кассы и до сайта.

Плюсы:

Работает бесперебойно, с настройкой помогли в ТП

Минусы:

Нет!

Вывод:

Поставили эту систему относительно недавно. Были пару вопросов по работе, даже обращались в ТП. Там наши вопросы все оперативно разрешили. Понравил... Читать далее

Поставили эту систему относительно недавно. Были пару вопросов по работе, даже обращались в ТП. Там наши вопросы все оперативно разрешили. Понравилось, что ответили подробно, не на отвали, как говорится. Сама система сейчас работает бесперебойно. Очень ценю ABC-анализ и складской учет. Кассовое приложение работает корректно

Плюсы:

Мастхев для малого бизнеса

Минусы:

Нет

Вывод:

Для меня Квик Ресто один из самых сильных продуктов по соотношению функционала и стоимости. Здесь есть все ключевые инструменты для владельца: касс... Читать далее

Для меня Квик Ресто один из самых сильных продуктов по соотношению функционала и стоимости. Здесь есть все ключевые инструменты для владельца: касса, учет, аналитика, техкарты. Ничего не нужно подключать отдельно. Это особенно чувствуется в работе меньше сервисов, меньше ошибок. Система позволяет сосредоточиться на бизнесе, а не на технических мелочах

Плюсы:

Соотношение цены и функционала

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Квик Ресто мне понравился, потому что это и бюджетный (относительно ряда предложений очень бюджетный!), и многофункциональный вариант. Система закр... Читать далее

Квик Ресто мне понравился, потому что это и бюджетный (относительно ряда предложений очень бюджетный!), и многофункциональный вариант. Система закрывает все наши потребности по кассе, складу и аналитике. Прайс адекватный

Плюсы:

Хорошая ТП, много функций

Минусы:

Были проблемы с настройкой

Вывод:

Мне важно, чтобы система была логичной. Здесь все процессы связаны между собой: пробили заказ, он отразился в учете, остатки пересчитались, данные ... Читать далее

Мне важно, чтобы система была логичной. Здесь все процессы связаны между собой: пробили заказ, он отразился в учете, остатки пересчитались, данные попали в отчет. Меню редактируется быстро, изменения сразу применяются. Не нужно держать в голове лишние детали, система сама ведет учет корректно

Плюсы:

Стоит нормально, функционал отличный

Минусы:

-

Вывод:

Квик Ресто использую как основную рабочую систему. Касса стабильная, заказы уходят на кухню сразу, без задержек. Учет понятный: остатки обновляются... Читать далее

Квик Ресто использую как основную рабочую систему. Касса стабильная, заказы уходят на кухню сразу, без задержек. Учет понятный: остатки обновляются автоматически, списание идет по техкартам. Вечером открываю отчет и вижу реальную картину дня. Ничего не приходится сводить вручную. Для ежедневной работы этого функционала более чем достаточно

Плюсы:

Цена/качество

Минусы:

Нет

Вывод:

Сравнивал несколько систем специально по тарифам. Квик Ресто не самый бюджетный вариант, но по наполнению выигрывает. Касса работает стабильно, уче... Читать далее

Сравнивал несколько систем специально по тарифам. Квик Ресто не самый бюджетный вариант, но по наполнению выигрывает. Касса работает стабильно, учет не требует ручных правок, отчеты читаемые. В более дешевых системах постоянно упирался в ограничения. Здесь таких проблем нет.