Fusion POS

Плюсы:

Одно из главных преимуществ — минимальный набор оборудования. Достаточно приобрести «Сигму-10», и можно сразу приступать к продажам. Приложение для владельцев бизнеса предоставляется бесплатно и позволяет в режиме реального времени отслеживать работу каждой точки: остатки на складе, количество заказов, суммы оплат и так далее. Отдельно хочется отметить службу поддержки, которая работает круглосуточно и доступна для звонка - на любом тарифе. Программа отличается простотой, и даже если вы впервые видите её интерфейс, можно легко разобраться интуитивно. Перед тем как начать заполнять базу данных, нам провели обучение в телефонном режиме и объяснили оптимальные настройки для корректной работы всей системы.

Минусы:

Пришлось настраивать интеграцию со сторонним сервисом для передачи отчетности по алкогольной продукции. Но тут скорее больше вопрос к постоянно изменяющемуся законодательству о маркировке в продажах

В целом:

Работа системы устраивает на твердую 4. fusionpos - оптимальное сочетание цены и функционала

Плюсы:

Безусловное преимущество - мультиплатформенность. На точке с быстрым обслуживанием программа работает на ноутбуке с Windows, в двух кондитерских со столами - недорогие планшеты на Android, что позволяет принять заказ у столика. Второй, но не менее значимый плюс - поддержка 24/7 на любом тарифе. Т.к. система облачная, то позволяет быстро восстановить работу на точке. Была история, планшет перестал работать. Привез новый и достаточно было только установить программу и ввести логин и пароль пользователя, а все остальное (меню, настройки) подгрузилось за минуту. Не приходится проводить обучение сотрудников по работе с программой, все понятно с лету.

Минусы:

Интеграция только с эквайрингом от Сбер. Возникают ошибки с маркируемым товаром - были после обновления версии программы

В целом:

Простая и недорогая программа для ведения учета остатков, продаж и работы сотрудников. Вся статистика в режиме реального времени - отдельно хочется отметить обновленную версию приложение для руководителя.

Плюсы:

1.отзывчивые операторы на тех поддержке 2. Мелодия при ожидании прикольная)))

Минусы:

Начнут с того, что все рекомендации тех поддержки выполнялись чëтко и скурпулëзно!!! Из минусов: 1. Интегрированное подключение только к сберу, но сотрудники тех поддержки Сбера не в курсе об этом и не знают как это сделать(серьёзно!!! Причëм областная тех поддержка сбера тоже не в курсе) это было похоже на комедию и обучение, как мне научить сотрудника Сбера подключить программу фьюжн это было "весело" Ещë один момент. Если вы захотите подключить к терминалу другого банка, то нужно обратиться к сторонней организации у которой договор мошеннического характера, очень сомнительно. Теперь о самой программе: 1.постоянно вылазиет ошибка ККТ, в это время гость стоит и ждëт что мы придумаем и как выйдем из ситуации. Обновив фискальник до последней прошивки, ситуация осталась. 2. При бронировании и авансовой системе безнал пробивает наличкой, при закрытии смены приходится тратить куча времени что бы понять что происходит. 3. Тех поддержка говорит что у меня только такая ситуация, но у других так же вылезают подобные баги. В итоге они ни чем не могут помочь, сказали "ждите следующего обновления, но оно неизвестно когда выйдет" Может и год пройти. 4. Программа жутко тормозит при бронировании и изминении заказа. Тех поддержка сказала по параметрам моноблок норм всë.

В целом:

Неудовлетворительно

Плюсы:

К плюсам уверенно можно отнести простой и понятный интерфейс как панели управления для наполнения склада, создания техкарт и полуфабрикатов, так и дизайн терминала продаж, которым пользуются сотрудники при оформлении заказа. Ни у администратора с созданием накладной, ни у официанта с приемом заказа не возникло трудностей, т.е. мне не пришлось тратить деньги и время на обучение работе с программой. Для работы достаточно одного моноблока на андройд с экраном 10 дюймов, встроенной кассой и поддержкой мобильного интернета. Программа умеет работать и без интернета, соответственно не придется закрывать кафе, если временно отключили сеть - было у нас такое, не уследили за балансом на СИМке. Данные в налоговую передадутся и списание со склада произойдет как только интернет заработает - это удобно.

Минусы:

Не хватает возможности перемещать товар на планшете/терминале продаж.

В целом:

В целом хорошее решение для учета склада в кафе и отслеживания работы точки в реальном времени. Удобные и понятные отчеты помогают понимать, какой товар продается больше, а встроенная crm помогает подогревать лояльность постоянных клиентов и новых гостей.

Плюсы:

О программе узнали по рекомендации. На выставке ПИР на соседнем стенде ребята были с pos-системой fusion pos. Посмотрели как она работает в полевых условиях и что может делать, какую статистику предоставляет. Из плюсов - явно выделяется функции Модификаторы, которая позволяет быстро создать индивидуальный заказ для гостя. Так же к преимуществам можно отнести работу поддержки - даже на тарифе за 1490 можно созвониться и ребята по телефону подскажут и помогут.

Минусы:

Нам в кофейне не хватает возможности сделать перемещение между точками с планшета. Каждый раз приходится привлекать администратора для работы в панели управления.

В целом:

Для своих 3 точек с продажей кофе не нашли лучшего решения. Для нас fusion стал оптимальным сочетанием цены и функционала

Плюсы:

Цена, техподдержка

Минусы:

Нет такого

В целом:

Хорошая простая программа. Плюс цены нормальные. Для нашей кофейни идеальный вариант.

Плюсы:

Дизайн Цена

Минусы:

1)Нет возможности внести поставку с терминала 2) постоянные расхождения по кассе было раньше, сейчас постоянные расхождения по эквайрингу 3) невозможно нормально вести учет, потому что нереально неудобно вносить поставки через сайт. Банально нужно всегда вручную считать стоимости. Если у товара всегда одинаковая цена за кг, но заказ приходит один раз 1.1кг, а второй 0.9кг, то зачем мне считать самому стоимость поставки? 4) могу еще приводить аргументы, но не хочу. Эти три минуса полностью перекроют любые достоинства

В целом:

1/10, всё очень сырое. Сижу на фьюжене с февраля, думал доделают, но ничего не делают.

Плюсы:

Есть приложение для руководителей, где можно отследить все важные показатели и посмотреть всю инфу на текущий момент о работе заведения. Сама прила для планшета, поэтому сотрудникам не нужны ноутбук или компьютер. Можно управлять программой лояльности, складом, подглядеть техкарты в случае чего.

Минусы:

Дизайн интерфейса самый обычный, но это в то же время и достоинство — сотрудники быстрее обучились.

В целом:

Хороший сервис по приемлемой цене. Тарифы на любой выбор есть. На текущий момент полностью удовлетворяет наши потребности.

Плюсы:

Надежность: программа работает на самом дешевом андроид планшете при этом не зависает, не тупит. Адекватная техподдержка.

В целом:

Программа простая и интуитивная, любой человек который знаком с компьютером легко научится в ней работать.