Программы для сервисного центра

Обеспечьте своим клиентам ремонт наивысшего качества в кратчайшие сроки и не забудьте ни одной мелочи с помощью программ для сервисного центра. Системы управления и учета помогут идеально распланировать время сотрудников и оповестят клиентов об окончании ремонта. 

Категория
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное

рейтинг

Система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Все необходимые инструменты для работы сервиса. Функциональное мобильное приложение с офлайн-режимом для исполнителя. Высокий уровень гибкости. Возможность автоматизировать нестандартные процессы на low-code технологии. Узнайте больше о HubEx

В избранное

рейтинг

Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и ремонта в любых отраслях. Удобный интерфейс, в котором разберётся даже пожилой человек. Мобильные приложения с оффлайн режимом. Быстрая и компетентная техподдержка, которая действительно помогает. Узнайте больше о Okdesk

В избранное

Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса Узнайте больше о Телфин Телефония

В избранное

рейтинг

Готовый отраслевый продукт для компаний, которые занимаются продажей и монтажом любых типов продукции. Узнайте больше о Ramex

В избранное

рейтинг

Программа #1 для ремонтных сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Функционал: учёт заказов, склад товаров и запчастей, сотрудники и зарплата, финансы, розничные продажи, смс уведомления, онлайн-кассы, клиентский портал, мобильное приложение. Узнайте больше о HelloClient

В избранное

рейтинг

CRM ПроМастер - облачное программное обеспечение, разработанное специально для сервисных центров и мастерских. В ней заключены все необходимые инструменты для работы и автоматизации бизнеса в сфере услуг. Узнайте больше о ПроМастер

В избранное

рейтинг

Торговля, склад, CRM в облаке, управление остатками на маркетплейсах, ведение складского учёта, регистрация поступлений и отгрузок, инвентаризация. Узнайте больше о МойСклад

В избранное

UIS

рейтинг

UIS — стабильная платформа облачных коммуникаций для бизнеса. Она полезна любому направлению бизнеса, где важны качественная связь и правильная обработка коммуникаций. Узнайте больше о UIS

В избранное

рейтинг

Exon охватывает все циклы строительства: проектно-изыскательские и строительно-монтажные работы, задачи стройконтроля и индивидуальные бизнес-процессы. При этом платформа создает единую среду для хранения данных и объединяет всех участников проекта. Узнайте больше о Exon

В избранное

рейтинг

ITSM 365 — гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания. Узнайте больше о ITSM 365

В избранное

рейтинг

MacroCRM — отраслевая система управления продажами, маркетингом и ассортиментом строительной компании. Позволяет автоматизировать весь процесс продаж от первого обращения покупателя до передачи ключей. Узнайте больше о MacroCRM

В избранное

рейтинг

Комплексная автоматизация застройщика. Единая информационная среда: Продажи. Маркетинг. Менеджмент. All-in-one – управление бизнес-процессами Застройщика в системе одного окна. ALLIO помогает застройщикам увеличивать доходы, сокращать издержки и улучшать финансовые показатели Узнайте больше о ALLIO

В избранное

рейтинг

Вулкан-М — простая в использовании программа для учета в ремонтной мастерской. Выполняет все основные задачи руководителя, менеджера и мастеров. С помощью данной системы Вы сможете вести учет заказов и продаж. Узнайте больше о Вулкан-М

В избранное

рейтинг

Автоматизирует работу сервисного центра или мастерской, организует работу сотрудников, наводит порядок в документах, заявках на ремонт и дает полную картину работы сервиса. Руководитель сервиса получает информацию и отчеты в реальном времени. Вы сокращаете время на рутину и можете оперативно решать внутренние задачи сервиса. Узнайте больше о Remdesk

В избранное

рейтинг

Создание, ведение и контроль заказов в простом формате. Удобный и наглядный складской учёт. Можно полноценно вести продажи, выставлять цены, считать показатели. Есть уже готовые шаблоны, а также можно создавать свои шаблоны любых документов. Автоматическая отправка сообщений вашим клиентам. Простой кассовый учёт. Узнайте больше о ALTSC

В избранное

рейтинг

Больше чем просто программа для мастерской. Это единая система управления сервисным бизнесом, которая помогает решать самые распространенные проблемы Узнайте больше о Remboard

В избранное

рейтинг

Формируйте исполнительную документацию автоматически. Узнайте больше о Hardroller

В избранное

рейтинг

Tolteck - онлайн-программа для составления смет и счетов! Составьте свою первую смету за 5 минут с нашей бесплатной версией! Узнайте больше о Tolteck

В избранное

рейтинг

YEStimate - это робот-сметчик, который рассчитает смету до гвоздя на основе вашего эскиза и проведет тендер. Узнайте больше о YEStimate

В избранное

рейтинг

My Measures — это инструмент для хранения и обмена размерами объектов. Узнайте больше о My Measures

Программы для сервисного центра

Программы для сервисного центра пригодятся различным мастерским по ремонту и гарантийному обслуживанию, они в разы увеличат прибыль и снизят расходы мастерской, автоматизируют рутинные процессы, помогут навести порядок в документах, вести учёт, генерировать отчёты.

С помощью программ для сервсиного центра ведётся единая база клиента и при создании заказа клиент выбирается из общей базы клиентов или оперативно заносится в эту базу. Программа для сервисного центра позволяет заносить любые необходимые данные и сведения о клиенте: имя, паспортные данные, контактную информацию, категорию и т.д. Управление сервисным центром позволяет учитывать источники из которых клиент узнал о сервисном центре, что значительно оптимизирует расходы на рекламу. Учет в ремонтной мастерской позволяет прикреплять изображения и файлы к клиентам и заказам. Это может быть фото повреждения оборудования, скан документов на оборудование и т.д. Программа для сервисного центра позволяет вести детальный учёт работ и материалов в заказах. Также реализовано управление персоналом. Например, для сотрудников можно вести отдельный график работы по сменам.

  • Телефония.
  • Складской и финансовый учёт.
  • Подготовка документов и отчётов.
  • Контроль сотрудников.
  • Обработка заказов. 
  • Уведомления клиентам. 
  • Изменение статусов заказов;
  • Хранение данных о заказе и клиенте в течении гарантийного срока.
  • Возможность распечатки актов приема и выдачи оборудования из ремонта.
  • Возможность распечатки отчетов за выбранный период.
  • Автоматизация для ускорения ввода данных.
  • Поддержка работы как с локальной офлайн-базой так и с онлайн-базой через интернет.
  • Быстрый поиск клиентов и оборудования.
  • Учет клиентов физических и юридических лиц.
  • Проставление скидок для работ и материалов.
  • Приём оплат с возможностью разделения на несколько платежей по одному заказу.
  • Многопользовательская работа с программой. Единая база данных. Разграничение прав доступа.
  • Изменение структуры таблиц. Добавление, переименование и удаление колонок таблиц.
  • Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы.
  • Возможность хранения изображений, отсканированных копий документов и файлов напрямую в базе.
  • Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм.
  • Экспорт данных в Excel.
  • Интеграция с сайтом/интернет-магазином.
  • Касса.

  • Автоматизация сервисных центров и центров гарантийного ремонта.
  • Наличие пробного периода у многих программ.
  • Позволяет организовать единую информационную систему для управления маркетингом и продажами.
  • Взаимодействие с производителями. 
  • Повышение эффективности работы сервисного центра.
  • Повышение эффективности работы персонала.
  • Сокращение времени на заполнение документов и увеличение времени на обслуживание клиентов.
  • Увеличение пользователей услугами.
  • Повышение лояльности клиентов — все запчасти есть в наличии за счёт отслеживания поставок, много времени уделяется клиентам.
  • Возможность создания программы лояльности для клиентов.