Сравнить программы LigaTaxi и СКАТ Такси

Плюсы:

Программа сырая, менеджеры взяли деньги, разработчики не смогли устранить ошибки и выполнить поставленные задачи, деньги не вернули.

Минусы:

ПО вообще не соответствует рассказам менеджеров, крупнейший обман, проблемы решить не могут, менеджеры на звонки перестали отвечать как только полу... Читать далее

ПО вообще не соответствует рассказам менеджеров, крупнейший обман, проблемы решить не могут, менеджеры на звонки перестали отвечать как только получили деньги. оплату не вернули, программу так и не запустили, ставят свое как им удобно. С решения своих задач не справляются

Вывод:

Остерегайтесь сотрудничать с этой компанией с Украины. После получения денег, все меняется, сразу никого не найти, в приложении ставят то, что им у... Читать далее

Остерегайтесь сотрудничать с этой компанией с Украины. После получения денег, все меняется, сразу никого не найти, в приложении ставят то, что им удобно или у них есть, а не по договоренности. Очень отвратительная команда и дешевый софт для дураков. После нашей оплаты, все месяцы настраивали, так и не настроили мобильное приложение, стали просто отписываться что у вас все норм. блокировки нет, работайте. Большое предостережение, мы с ними пытались сотрудничать, кому интересно есть вся переписка, скриншоты. ОСТОРОЖНО! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! НЕ ИЩИТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ!

Плюсы:

Не могу назвать ни одного.

Минусы:

Отвратительная работа службы тех.поддержки. Ужасно не удобное в использовании Мобильное приложение для клиентов. Плохая передача данных с водител... Читать далее

Отвратительная работа службы тех.поддержки. Ужасно не удобное в использовании Мобильное приложение для клиентов. Плохая передача данных с водительских терминалов на сервер и многое многое другое...

Вывод:

3 года как мы подключились к ПО Скат. Пока мы пользовались Облачным решением всё было более менее приемлемо. Как только мы выкупили коробочную верс... Читать далее

3 года как мы подключились к ПО Скат. Пока мы пользовались Облачным решением всё было более менее приемлемо. Как только мы выкупили коробочную версию отношение к нам сильно изменилось. Тех.поддержка ни на один задаваемый нами вопрос не ответила вовремя и по делу. Мы слышали один и тот же ответ "Это с вашей стороны что-то не так, с нашей все в порядке", НО... после продолжительных споров, выяснялось что всё-таки проблема у них! и мы ни разу даже слова "извините" не услышали. т.е. сотрудники СКАТа даже не заморачиваются над решением проблемы (не ищут причины). Мы неоднократно за все время теряли заказы и клиентов просто из-за халатности их "специалистов". - Мобильно приложение для клиентов очень неудобное. Вносим свои предложения, просим изменить интерфейс, просим что-то упростить, а что-то добавить... ответ всегда один - В разработке такого нет и не предвидится. - Возник вопрос с безналичным расчетом для клиентов - мы нашли платежную систему, попросили интегрировать ее в СКАТ, ответ - мы не можем для каждого клиента устанавливать что ему хочется. Хотя, те платежные системы, которые они предлагают для работы, вообще не соответствуют требованиям времени и запросам клиентов и водителей. Но... СКАТу виднее... Еще очень много вопросов, моментов, обо всем не напишешь. В данное время мы находимся в поисках другого ПО, так как от Ската помощи ждать не приходится

Плюсы:

доступ к кабинету со смартфона, мобильное приложение для заказчиков такси, отзывчивая поддержка по функционалу, подробная отчетность в реальном вре... Читать далее

доступ к кабинету со смартфона, мобильное приложение для заказчиков такси, отзывчивая поддержка по функционалу, подробная отчетность в реальном времени.

Минусы:

пришлось переучивать диспетчера, но это временные трудности

Вывод:

Когда начал расширять такси на еще один город, потребовалось больше автоматизации. Раньше диспетчеры по старинке принимали заказы по телефону, а се... Читать далее

Когда начал расширять такси на еще один город, потребовалось больше автоматизации. Раньше диспетчеры по старинке принимали заказы по телефону, а сейчас это можно сделать с помощью программы. Сейчас оформление заявок происходит практически моментально, экономится время, и клиенты довольны, что быстро работаем. Оставил 1 диспетчера, он работает на 2 города без напряга. Доволен, рекомендую.

Плюсы:

У нас логистическая компания, которая предоставляет различные услуги по перевозкам. Начали расширяться и стала необходимость в автоматизации процес... Читать далее

У нас логистическая компания, которая предоставляет различные услуги по перевозкам. Начали расширяться и стала необходимость в автоматизации процесса. У нас несколько таксопарков, в разных городах, и СКАТ очень помогает контролировать и отслеживать их работу. При помощи биржи, мы объединили нескольких партнёров, работающих на взаимовыгодных условиях. Скажу так, качество нашего сервиса в разы выросло. Все отчёты можно посмотреть в режиме реального времени, диспетчеры работают бесперебойно и качественно.

Минусы:

Минусов нет.

Вывод:

Спасибо разработчикам за столь удобный и практичный инструмент. Рекомендую!

Плюсы:

Быстрая обработка заказов, множество отчетов для контроля водителей, операторов и т. д., водители с удовольствием работают с системой, программа вы... Читать далее

Быстрая обработка заказов, множество отчетов для контроля водителей, операторов и т. д., водители с удовольствием работают с системой, программа выдерживает большое количество заказов.

Минусы:

Для себя не обнаружили недостатков.

Вывод:

У нас высокая проходимость – за сутки иногда может поступать до 30 000 заказов на все машины, причем по разным городам (в программе есть функция «М... Читать далее

У нас высокая проходимость – за сутки иногда может поступать до 30 000 заказов на все машины, причем по разным городам (в программе есть функция «Мультигород»). И с такой нагрузкой программа справляется – позже в отчетах нет путаницы из-за большого количества обращений и разных населенных пунктов, а обработка заказов не занимает больше времени в сравнении с одним городом и небольшой загрузкой. Все платежи принимаем на Сбербанк и QIWI, интегрировать было очень просто.