Сравнить программы Расклад и Сметтер

Плюсы:

гибкость, функциональность, стабильность, надежность

Минусы:

недешёвое удовольствие

Вывод:

К выбору CRM-системы подошли основательно. Из всех отраслевых продуктов предпочтение отдали программе Расклад. ПО работает на платформе БИТРИКС24, ... Читать далее

К выбору CRM-системы подошли основательно. Из всех отраслевых продуктов предпочтение отдали программе Расклад. ПО работает на платформе БИТРИКС24, которая хорошо известна нашим сотрудникам. Поэтому трудностей с внедрением и освоением функционала не возникло. Главный плюс ПО заключается в гибридной архитектуре - каждый модуль без особого труда подогнали под себя. Благодаря этому удалось полностью автоматизировать бизнес-процессы. Теперь у сотрудников меньше уходит времени на реализацию повседневных задач. Увеличились продажи, соответственно, и доход всей компании.

Плюсы:

С помощью Расклад CRM: управляем базой объектов; наладили взаимоотношения с клиентами; автоматизировали маркетинг; распределяем задачи между со... Читать далее

С помощью Расклад CRM: управляем базой объектов; наладили взаимоотношения с клиентами; автоматизировали маркетинг; распределяем задачи между сотрудниками; контролируем результаты.

Минусы:

не обнаружили

Вывод:

Данной системой пользуемся почти год. Функциональностью и стоимостью остались довольны. Полный пакет в месяц нам обходился в 20 тыс. руб. С этого г... Читать далее

Данной системой пользуемся почти год. Функциональностью и стоимостью остались довольны. Полный пакет в месяц нам обходился в 20 тыс. руб. С этого года расходы на ПО будут в два раза меньше - предоставляется скидка. Затраты на программу не бьют по карману, потому как в первый же месяц окупились за счет увеличения оборота.

Плюсы:

Сметы можно легко и быстро считать с высокой точность (при предварительной подготовке собственных баз расценок и техкарт).

Минусы:

1. единственный банк с которым есть интеграция Т-Банк, которая очень кривая. С каждым синхронизацией счёта со сметтером, рандомно подгружаются давн... Читать далее

1. единственный банк с которым есть интеграция Т-Банк, которая очень кривая. С каждым синхронизацией счёта со сметтером, рандомно подгружаются давно проведённые платежи. Которые удалить может только техподдержка, в своё свободное время, по просьбе через ТГ. 2. фактически нет никаких настроек для прав управления счетами. Сотрудники или не могут вообще оплаты проводить, или могут проводить оплаты с любого счёта. 3. аналитика фактической маржинальности по сметам бесполезная, так как данные в аналитику берутся не из факта затрат, а из расчётной себестоимости. Пример: если по смете вы запланировали выручку 1 млн, из них по вашему плану 600 т.р. вы должны заплатить рабочим, а по факту рабочим заплатили 700 тр, то сметтер покажет фактическую маржу 400 т.р., хотя по факту маржа 300 т.р. 4. блок финансы годится только для выгрузки данных в эксель, для дальнейшего использования данных через таблицы, или переноса в другие сервисы. В остальном бесполезен из-за не функционального фильтра. Кроме того, блок финансы висит по несколько минут при КАЖДОМ запросе. 5. интеграции API не существует, хотя сметтер заявляет обратное. На сайте даже размещены методы. Однако, фактически сделать с ними ни чего нельзя. В нашем случае после 5 недель работы, подрядчик по интеграции вернул нам деньги, так как за всё это время не смог добиться ключа от техподдержки сметтера. Сам сметтер не может привести ни одного примера компании, кто бы смог реализовать интеграцию по апи. В сообществе пользователей из 300+ человек, так же, не нашлось ни одного пользователя, кто бы смогу реализовать интеграцию по API. 6. широкие возможности для махинаций в сметтере. Документы/заявки никак не связаны друг с другом. В смете, в закупках, можно внести расход на какой-то материал, и фактически его не оплатить. Или и того хуже, оплатить, а платёжку удалить! И сметтер отображает такую заявку как оплаченную. 7. не существует никаких лог файлов, приводит это к тому, что любой сотрудник, может вносить любые изменения в те области к которым имеет доступ, и никто не узнает об этом.

Вывод:

Плотно работаем с сервисом с 2021 года! И ждём исправлений багов "завтра". Из существующего ни чего не исправляется, зато успешно лепят новые коряв... Читать далее

Плотно работаем с сервисом с 2021 года! И ждём исправлений багов "завтра". Из существующего ни чего не исправляется, зато успешно лепят новые корявые функции, например "задачи". За 4 года точно сложилось полное понимание о качестве сервиса и его подходах к работе. За 4 года мы сильно бизнес процессами интегрировались в сметтер. Сил и возможности "ждать" больше нет, вне сезон будем переходить на другой сервис

Плюсы:

Удобный интерфейс, огромный функционал программы, отличная служба поддержки.

Минусы:

Необходима интеграция с другими банками, мы не пользуемся банком Тинькоф.

Вывод:

Искали программу для автоматизации рутины в нашей компании, сметчик нашел Сметтер и втянул всю команду в использование программы. Заказали презент... Читать далее

Искали программу для автоматизации рутины в нашей компании, сметчик нашел Сметтер и втянул всю команду в использование программы. Заказали презентация и внедрение, и через 2 недели уже активно начали пользоваться. Функций очень много, за полгода использования еще не во всем разобрались, но наши текущие потребности программа польностью закрыла. Смело рекомендую!

Плюсы:

Удобство составления смет, Наглядность ведения процессов. Графики. Отчеты с субподрядчиками и заказчиками. Выгрузка документов.

Минусы:

Больше 2х лет пользования просим разработчиков добавить возможность начислять процент на всю смету сразу. Кроме НДС еще и накладные расходы и транс... Читать далее

Больше 2х лет пользования просим разработчиков добавить возможность начислять процент на всю смету сразу. Кроме НДС еще и накладные расходы и транспортные расходы. В эксель элементарная функция. Здесь скорее всего тоже, но разработчики как будто просто не хотят.

Вывод:

В общем хорошо и удобно, но самая большая проблема, что это облачный сервис и нет возможности работать без интернета и все хранится удаленно.

Плюсы:

Доступный и понятный интерфейс

Минусы:

Отсутствие работы с давальческим материалом

Вывод:

С надеждой внедряем