Сравнить программы AXKED и Мой Класс

Плюсы:

Полностью подходит для образовательных организаций, разработчик вносит необходимые нам изменения в программу без дополнительных оплат. Функциональн... Читать далее

Полностью подходит для образовательных организаций, разработчик вносит необходимые нам изменения в программу без дополнительных оплат. Функциональна для педагогов, родителей и руководителя организации. Финансовая статистика и аналитика, документооборот с клиентами и т.д.. Не требует установки. Готовая интеграция с разными платёжными сервисами. Служба поддержки всегда на связи и в боевой готовности. Есть родители, которые занимаются в нескольких центрах с этой CRM, им также очень удобно. Есть лёгкое переключение между аккаунтами.

Минусы:

Нет минусов.

Вывод:

Пробовала несколько систем, перешла на эту систему по рекомендации коллеги. В доп.образование - очень рекомендую!

Плюсы:

Подошла для всех филиалов (в том числе по франшизе). Идут на встречу и быстро добавляют функции.

Минусы:

Небольшой недостаток в том, что нужно время, чтобы разобраться как все устроено.

Вывод:

В целом могу советовать.

Плюсы:

Есть склад для сферы услуг. Логичная система. Советую только тем, кто точно уверен, что им этих функций хватит. Иначе не система будет подстраива... Читать далее

Есть склад для сферы услуг. Логичная система. Советую только тем, кто точно уверен, что им этих функций хватит. Иначе не система будет подстраиваться под вас, а вы под нее.

Минусы:

Доработок под наш бизнес так и не дождались. Хотя изначально нам сказали, что все это можно сделать без проблем. Отговорки техподдержки на уровне ш... Читать далее

Доработок под наш бизнес так и не дождались. Хотя изначально нам сказали, что все это можно сделать без проблем. Отговорки техподдержки на уровне школьников: «Начали делать, но отвлеклись», «Не обновилось», «Слетело» и т.п. Заплатили за два месяца полноценного использования, а на деле получили возможность пользоваться только задачами. Еще заметили, что приложение для телефона нефункционально, в нем не все возможности. Корректировки, которые внесли по нашей просьбе, сделаны 50/50. Вроде добавили, но не в том порядке, как мы хотели.

Вывод:

После многочисленных поисков удобной CRM, обрадовались, узнав об AXKED. Но радость была недолгой. Уровень заботы о клиенте – ниже плинтуса. Реали... Читать далее

После многочисленных поисков удобной CRM, обрадовались, узнав об AXKED. Но радость была недолгой. Уровень заботы о клиенте – ниже плинтуса. Реализация идеи сильно хромает. По большому счету вместо CRM, заточенной под наши нужны, мы получили только обещания разработчиков. Терпения всем, кто захочет настроить AXKED под свой бизнес.

Плюсы:

Удобные функции

Минусы:

Не хватает коробочной версии

Вывод:

Нам не подошла, потому что все в облаке. Без стабильного интернета толка от AXKED нет.

Плюсы:

Работа службы поддкржки, когда мы впервые в жизни переходили на срм

Минусы:

Как и любая готовая система не полностью повторяет наши процессы. Приходится подстраиватбся. Но это был лучший вариан, когда выбирали

Вывод:

Много интеграций, постоянные внедрения, держат руку на пульсе

Плюсы:

4 года назад выбирали между двух систем и выбор пал на Мой класс. Простота, надежность и функциональность позволяет нам развиваться и двигаться впе... Читать далее

4 года назад выбирали между двух систем и выбор пал на Мой класс. Простота, надежность и функциональность позволяет нам развиваться и двигаться вперед. Спасибо команде Мой класс!

Минусы:

Такого не было

Вывод:

Рекомендую Мой класс, как для маленьких центов, так и для больших школ. Она отвечает всем требованиям и подходит любому детскому бизнесу

Плюсы:

Широкий функционал, который постоянно расширяется, есть голосовалка за новые функции, комьюнити в тг

Минусы:

Не обнаружено, любую проблему решает техпод при обращении

Вывод:

Рад, что в 2019 году выбрал перейти в мой класс, это дало старт систематизации и развитию моего дела

Плюсы:

Отчётность и аналитика

Минусы:

Два месяца интегратор не может перенести базу из старой системы и до сих пор, я не могу работать. Оплатил 100 000 р.за перенос и два года обслужива... Читать далее

Два месяца интегратор не может перенести базу из старой системы и до сих пор, я не могу работать. Оплатил 100 000 р.за перенос и два года обслуживания.

Вывод:

Абсолютно не умеют работать, руководитель и менеджеры между собой не общаются, п.ч.начальник даже не в курсе, что клиент, т.е.я, не начал работать ... Читать далее

Абсолютно не умеют работать, руководитель и менеджеры между собой не общаются, п.ч.начальник даже не в курсе, что клиент, т.е.я, не начал работать даже спустя два месяца, хотя перенос клиентов из старой системы обещали сделать за один месяц. Общение и переписка с менеджерами результата и решение рабочих вопросов не даёт. Родители, тренеры недовольны, бизнес несёт убытки. Мойкласс никак не реагирует на проблемы, никаких штрафов и компенсаций нет. Думал, чем дороже система, тем лучше