Future Assist Федя

Плюсы:

Удобная работа с расписанием и пациентами, всё в одном окне. Хорошая аналитика для руководителя

Минусы:

Сначала было непривычно, что в программе такое количество информации, но благодаря сопровождению специалистов быстро во всем разобрались

В целом:

Работаем в IDENT около полугода. Раньше использовали другую систему и постоянно сталкивались с тем, что часть процессов приходилось вести отдельно. Здесь всё собрано в одном месте, и это сильно упрощает работу. Я как руководитель в первую очередь оценила аналитику - теперь можно быстро посмотреть загрузку врачей, выручку, эффективность администраторов. Раньше такие отчёты собирались вручную. Администраторы стали быстрее работать с записью, меньше путаницы. Врачи тоже адаптировались, ведут карты и планы лечения прямо в системе. В целом стало больше порядка и контроля в клинике.

Плюсы:

Все ниже уже описал

Минусы:

не

В целом:

Зубная формула в Инфоденте — лучшая из тех, что я видел. Визуально всё понятно, отмечать кариес, пульпиты или отсутствие зубов очень быстро. Можно проследить историю по каждому конкретному зубу за годы лечения. Пациенты впечатляются, когда видят такую наглядную картину на экране, многие говорят что вау раньше такого не видели или им просто не показывали прогресс.

Плюсы:

Выбирали долго и не прогадали

Минусы:

нет

В целом:

У нас сеть из трех стоматологий. Инфодент объединил их в единую систему. Вижу общую базу, могу переписать пациента из одного филиала в другой. Общие склады, общая аналитика. Для сетевого бизнеса это маст-хэв, управлять всем из одного личного кабинета очень удобно, плюс удобная система распределения доступов и ролей.

Плюсы:

Удобство, простота использования и огромная экономия времени.

Минусы:

Сколько уже пользуемся, так и не нашел ни одного.

В целом:

Программа очень нравится, работа команды ускорилась в разы. Из последнего особенно нравится, как настроили передачу в ЕГИСЗ. Ребята молодцы, часто радуют обновлениями и всегда на связи, если что. Спасибо огромное, IDENT!

Плюсы:

Обширный функционал, есть просто все, что ты хотел и даже не мог себе представить, что оно тебе надо

Минусы:

Техподдержка бывает тупит, но по итогу все решили

В целом:

В общем и целом, советую, это то, что помогает держаться моей клинике на плаву и контролить сотрудников, расходы, кипиай и склад

Плюсы:

- Полная прозрачность коммуникаций: можно отследить историю взаимодействия каждого сотрудника с врачами и пациентами. - Чёткий контроль KPI: у каждой категории сотрудников есть свои показатели эффективности, которые легко мониторить в системе. - Удобство для внешней аудитории: направляющие врачи и пациенты могут общаться через привычные мессенджеры, при этом вся переписка сохраняется. - Гибкость доработок: разработчики учли наши особенности и доработали программу под бизнес-процессы сети диагностических клиник. - Единое пространство: все клиники объединены в общую систему, что упрощает управление и контроль. - Рост эффективности: автоматизация ключевых процессов значительно повысила качество взаимодействия с целевой аудиторией.

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

Спустя полгода работы с 1С:Медицина. Стоматологическая клиника могу уверенно сказать: это лучшее решение для нашей клиники. Клиника стала работать прозрачнее, конфликтов внутри команды - ноль. Однозначно рекомендую!

Плюсы:

Функционал, скорость работы, продуманность системы

Минусы:

нет

В целом:

Как ортодонту, мне важна длительность лечения. В инфоденте удобно вести графики посещений на 1.5–2 года вперед. Можно отслеживать этапы, оплаты в рассрочку, которые у нас очень популярны. Программа сама напоминает администратору, если пациент пропустил плановый визит.

Плюсы:

Функционал, техническая поддержка, удобство использования и создание нестандартных бизнес-процессов.

Минусы:

отсутствуют

В целом:

ООО "АС-Клиника" работает в Dental4Windows уже давно. Сложилось очень приятное впечатление о сотрудничестве. Всегда пойдут на встречу, отзывчивые сотрудники! Использование программы значительно ускорило работу с картами пациентов и расписанием. Dental4 Windows прекрасная программа, удобный софт, без нареканий! Рекомендуем!

Плюсы:

Достоинств нет

Минусы:

Интерфейс, юзабилити, поддержка, функционал

В целом:

Пока идёт презентация продукта, вы очень дорогой и желанный пользователь. Обещают просто сказки, что всё очень легко и просто, каждый легко разберётся в ней, управление клиникой станет максимально легким. По факту же, каждодневные обращения в поддержку, по тем или иным причинам из-за того, что программа сырая, у неё кривой интерфейс, поддержка порой сама не знает как решить ту или иную проблему, абсолютно каждое телодвижение это дополнительные вложения, каждый модуль это отдельные деньги, хотя на начальном этапе обещают что всё будет работать, большинство продуктов уже входят. Элементарно что бы работать с crm нужно покупать у них вновь дополнительный модуль. Самое элементарное, обещали что есть мобильная версия, по итогу её нет, ресурс абсолютно не адаптирован к мобильным устройствам. Да за тот бюджет, что был оставлен, можно было с нуля разработать и написать программу на открытом исходном коде, которая бы работала лучше и стабильнее, чем их продукт! И это без дополнительных ежемесячных платежей, систему, которую бы смог доработать любой программист! Подключить любую crm, подключить любую кассу, подключить любое количество клиник, кресел и так далее. И главное, быть независимым от этих крохобров с кривыми руками и поддержкой, которая не знает своего продукта.

Плюсы:

Снизу все описал

Минусы:

в основном плюсы

В целом:

Из плюсов выделил бы стабильность работы системы.. Даже при одновременной загрузке снимков и ведении карт система не тормозит. Это важно для большой клиники как унас , где до 50 сотрудников используют МИС одновременно. Производительность на отличном уровне, так же понравилось возможность интеграции с внешними сервисами.