Программа МоиДокументы-Туризм разработана для автоматизации бизнес-процессов, организации успешной работы с туристами, увеличения объема продаж в сфере туризма. Функциональные возможности программы позволяют вести общение с клиентами, формировать отчеты и документооборот, управлять задачами и контролировать продажи. Узнайте больше о МоиДокументы-Туризм
Сравнить программы Авто iDirector и САМО-турагент
Посмотрите сравнение Авто iDirector и САМО-турагент на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
Стартовая цена | от 900 руб. | от 15000 руб. |
Для кого этот сервис |
Авто iDirector это профессиональная CRM для автосервисов. Разработчики в 2015 году провели бизнес-эксперимент после разработки демо-версии Авт... Читать далее |
САМО-турагент это поисковик туров. С его помощью клиент турагентства самостоятельно найдет подходящий вариант отдыха и забронирует его. Решение п... Читать далее |
Рейтинг | ||
Функции CRM-систем |
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Отчёты
Складской учёт
История взаимодействия с клиентом
|
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Отчёты
Складской учёт
История взаимодействия с клиентом
|
Функции программ для бронирования билетов на мероприятия |
База участников
Управление продажами
|
База участников
Управление продажами
|
Функции программ расчета стоимости работ |
Управление счетами
Задачи
|
Управление счетами
Задачи
|
Функции сервисов обслуживания |
Календарь и напоминания
SMS-рассылка
Учёт расходных материалов
|
Календарь и напоминания
SMS-рассылка
Учёт расходных материалов
|
Функции программ для отелей и гостиниц |
Управление номерами
Бронирование с сайта
Настройка тарифов и расчёты сборов
|
Управление номерами
Бронирование с сайта
Настройка тарифов и расчёты сборов
|
Функции программ по работе с задолженностями |
Выставление счетов
|
Выставление счетов
|
Функции сервисов для записи клиентов |
Виджет для сайта
Онлайн-оплата посещения
Графики работы мастеров
Рассылка напоминаний клиентам
|
Виджет для сайта
Онлайн-оплата посещения
Графики работы мастеров
Рассылка напоминаний клиентам
|
Функции программ для строительства и ремонта |
Учёт расходов и доходов
Планирование работ и распределение задач
|
Учёт расходов и доходов
Планирование работ и распределение задач
|
Скриншот интерфейсов |
![]() ![]() ![]() |
![]() |
Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия |
Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Отзывы |
Автобизнес под контролем Плюсы: Загруженность ребят уменьшилась (сбор и ведение базы клиентов автоматизировано), а качество обслуживания повысилось - используем форму записи, съем... Читать далее Загруженность ребят уменьшилась (сбор и ведение базы клиентов автоматизировано), а качество обслуживания повысилось - используем форму записи, съемку ремонта, смс-рассылки и уведомления. Минусы: Недостатки программы пока не нашли. Вывод: Открыл автосервис и после 6 месяцев работы установили CRM для оптимизации и контроля бизнеса. Поскольку фирма маленькая (5 сотрудников), взял самый... Читать далее Страшный сон про ведение бухгалтерии закончился Плюсы: Страшный сон про ведение бухгалтери слава Богу, закончился. Те, у кого есть своя сто, знают, как мастера любят отчитываться за работу: какие-то пом... Читать далее Страшный сон про ведение бухгалтери слава Богу, закончился. Те, у кого есть своя сто, знают, как мастера любят отчитываться за работу: какие-то помятые бумажки с карандашными записями, хорошо, если чеки. Скрепя сердце раскошелился на iDirector и ни разу не пожалел. Все на своих местах, могу посмотреть информацию за любой день, мастера, клиента. Пакет auto.Pro стоит недешево, но избавляет от проблем с расчетами зарплат, отчетностью и складом. Минусы: Из минусов только цена. Вывод: В моем сервисе больше нет никаких леваков, некоторые мастера ушли, но с таким раскладом их и не стоило дальше кормить. Втрое меньше времени на управление, продажи +60% Плюсы: С целью повысить производительность работы менеджеров, наладить лучшее взаимодействие с клиентами и исключить ошибки планирования мы справились, за... Читать далее С целью повысить производительность работы менеджеров, наладить лучшее взаимодействие с клиентами и исключить ошибки планирования мы справились, за что и благодарим разработчиков iDirector. Сделали интеграцию с 1C, автоматизировали все бизнес-процессы. Теперь всегда своевременно готовы финансовые отчеты, график ДДС. Времени на управление стало требоваться несравнимо меньше. Минусы: У нас сначала возникали вопросы по взаимодействию с сервисом, пришлось писать в обратную связь. Но все вопросы были оперативно разрешены. Вывод: Наш автосервис выбрал CRM систему iDirector, т.к. она ориентирована на компании автосектора. Наша компания — представитель среднего автобизнеса, чи... Читать далее |
Много лишнего, чересчур все усложнено! Плюсы: есть полезные фишки Минусы: перегруженный функционал Вывод: Нам сервис САМО-турагент не понравился. Очень перегруженный функционал – много функций, с которыми мы раньше не сталкивались и пользоваться в дальн... Читать далее Третий год пытаемся работать Плюсы: Ранее работали в само-турагент, думали будет просто разобраться. Возможно программа подходит для зарубежных туров, но не для внутреннего туроперат... Читать далее Ранее работали в само-турагент, думали будет просто разобраться. Возможно программа подходит для зарубежных туров, но не для внутреннего туроператора. Минусы: отсутствие нормального обучения работы в программе. небольшое количество видеоуроков, не позволяющее полностью освоить пользование программой. На л... Читать далее Вывод: прошло три года с момента покупки программы за пол миллиона в премиальной версии. Т.е. брали максимальную комплектацию. На сегодняшний день она раб... Читать далее CRM для турагенств Плюсы: Решена проблема загруженности менеджеров. Большинство задач решается через программу: заполнение документов, ведение клиентской базы, сверка детале... Читать далее Решена проблема загруженности менеджеров. Большинство задач решается через программу: заполнение документов, ведение клиентской базы, сверка деталей и бронирование туров. Автоматизированный сервис повысил лояльность заказчиков на 30%. Карточка туриста содержит историю заявок, перечень предпочтений - так проще угодить клиенту. Сформированные в CRM статистические данные используются при планировании. Минусы: Один небольшой недостаток - поначалу сложно разобраться. Вывод: С помощью САМО-турагент управляем всем циклом продаж турагентства. Затраты на рабочую силу сократились на 40%. САМО-турагент: выбор современных туроператоров Плюсы: Полная автоматизация. Это и есть главная фишка CRM. Используя САМО-Турагент, мы смогли полностью автоматизировать работу (начиная от приема заявок ... Читать далее Полная автоматизация. Это и есть главная фишка CRM. Используя САМО-Турагент, мы смогли полностью автоматизировать работу (начиная от приема заявок и заканчивая получением комментариев от путешественников). Хранение и анализ данных о клиентах. Теперь мы знаем о них все, ну или практически все, чтобы предлагать индивидуальный подход. В результате за полгода конверсия выросла на 50%. Совпадение? Не думаю! Отлично поставлена система обучения. Чтобы разобраться в особенностях CRM, я посетила бесплатный вебинар на эту тему. Кроме того, любые вопросы помогает решать служба техподдержки. Например, нам разъяснили, как работает бонусная программа для клиентов. Минусы: Есть недостаточно хорошо проработанные места. Нам не понравилось то, что с сервисами рассылок САМО-турагент не полностью интегрируется. Вывод: Эта CRM позволяет автоматизировать турбизнес и уменьшить нагрузку на менеджеров. Особенно удобна, когда идет большой поток клиентов и необходимо св... Читать далее |
Похожие программы
рейтинг
4.6 (
7 отзывов
)
рейтинг
4.6 (
8 отзывов
)
U-ON.Travel - это удобная и функциональная программа для туристических компаний, которая позволит наладить эффективный рабочий процесс. Узнайте больше о U-ON.Travel
рейтинг
4.5 (
4 отзывов
)
Полезная CRM программа для туризма! Бесплатный Поиск Туров! Бесплатный поиск круизов! Автозаполнение данных туристов в кабинете туроператора при создании новой заявки одной кнопкой. Отправка подбора клиенту в один клик. Сканер загранпаспорта. Напоминания на Viber и Telegram. Бухгалтерия и платежи. Лид формы для сайта и Facebook. Чат бот для Viber. Узнайте больше о CRM Travels
рейтинг
3.7 (
3 отзывов
)
ТурКонтрол автоматизирует работу турагентств, визовых центров и билетных касс во всех аспектах работы. Система имеет много функций для полного ведения заявок от лидов до сделок. Поиск пакетных туров, формирование подборок и перевод их в сделки ускоряют работу менеджеров. Узнайте больше о ТурКонтрол
Автоматизация продаж для туристических компаний. Система бронирования для экскурсионных туров и экскурсий, обмен турами с партнёрами на онлайн-платформе, готовый вебсайт и центр интеграций «Коннект», CRM и ERP, списки и отчёты. Узнайте больше о Атом-С
рейтинг
4.7 (
13 отзывов
)
Online CRM для автосервиса. STOCRM помогает в работе с клиентами, повышает продажи, упрощает учет в автосервисе. Узнайте больше о stoCRM
рейтинг
3 (
1 отзывов
)
Учетно-управленческая система для автобизнеса. Подходит как для малых так и многофилиальных предприятий. Полный спектр функционала - от заказ-нарядов, проценки и норма-часов до маркетинга, аналитики и интеграции со сторонними сервисами. Узнайте больше о Нетикс Трицепс
CRM для автосервиса. Программа для автосервиса. Расчет стоимости ремонта, поиск и продажа запчастей, склад. Панирование загрузки, история ремонтов, общение с клиентами (WhatsApp, телефония). Нормы времени, каталоги запчастей, проценка по 60 поставщикам. Анализ эффективности работы автосервиса, управленческий учет. Помогает увеличить количество заездов и чек. Узнайте больше о АвтоДилер
ZEN.CAR полностью автоматизирует бизнес-процессы станций технического обслуживания. Мы обеспечиваем поток клиентов с чётко сформулированными запросами на обслуживание/ремонт. Снижаем ваши затраты на маркетинг и рекламу. Вы можете сосредоточиться на том, чего от вас ждут автовладельцы, а именно, на качестве и клиентском сервисе. Узнайте больше о ZEN.CAR
Получайте подробные данные о вашем автосервисе с точностью до рубля уже через 3 дня после начала работы. Узнайте больше о Далион.Авто
Пользы от iDirector не заметили.
Плюсы:
есть модуль бухгалтерского учета
Минусы:
Сложности с изучением функционала
Вывод:
Приобщиться к данной системе у нас не получилось. Устроено все довольно сложно, времени разобраться со всеми нюансами попросту нет. Персонал не зах... Читать далее
Приобщиться к данной системе у нас не получилось. Устроено все довольно сложно, времени разобраться со всеми нюансами попросту нет. Персонал не захотел тратить время на дублирование информации при занесении ее в программу. Баги тоже периодически случались – это очень мешает работе. В общем, раньше мы без iDirector и так справлялись, а за дополнительные функции, которыми мы по факту не пользуемся, платить нет смысла.