Все отзывы о CRM Пачка

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей CRM Пачка. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.

Обсуждение:

Александр Тихонов

«Очень удобная и простая CRM»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Главное преимущество - простота и понятность интерфейса. Пачкой пользоваться очень приятно, особенно на контрасте после других систем, зависших в двухтысячных по своему дизайну. В нашем отделе есть и возрастные сотрудники, и они легко освоили эту CRM. Когда надо было перевести их на удалёнку, они спокойно вошли в систему из дома и работают так, информация не теряется.

Минусы:

Хочется больше интеграций. Нам, к примеру, нужно получать заявки из директа в инстаграм или иметь возможность превращать их в сделки, а тут такой функции пока нет.

В целом:

В целом очень доволен. Мы давно искали такую CRM, перепробовали много вариантов и сейчас жалеем, что не нашли Пачку полгода назад. Так бы меньше было возни с переездами из системы в систему.

17 ноября 2020
Михаил Шаль

Александр Тихонов, спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно будем работать над расширением функциональности.

Шесть дней назад 10:02
Алёна Павлова

«Красивая и понятная CRM»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Что понравилось: 1. Мессенджер. Очень быстро работает. Все сообщения доходят в момент отправки. У других бывает, что сообщения через час приходят. 2. Дизайн. Очень просто и понятно. Меньше суток хватит, чтобы понять и запомнить что и куда. 3. Функционала, который есть, вполне хвататет.

Минусы:

Было бы совсем чудно, если появятся какие-нибудь конструкторы документов. Ну и вообще побольше бы инструментов работы с документами. Пока сервис больше про продажи и проекты.

В целом:

Большинство CRM-систем столько функционала наваливают и берут за это большие деньги, что это просто жуть. Нам этого вообще не надо. Пачка не идеальна, но она проста и понятна, всё настраивается, нет перегруженных монструозных интерфейсов. И видно, что сервис постоянно совершенствуется. Так что подойдёт тем, кто искал чего-то простого и удобного.

Шесть дней назад 09:59
Михаил Шаль

Алёна Павлова, благодарим! Очень рады, что вам нравится Пачка. Будем стараться сделать сервис ещё более функциональным!

Шесть дней назад 10:55

Отзывы о похожих сервисах