Все отзывы о Calltracking.ru
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Calltracking.ru. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
Calltracking.ru ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Доволен»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много метрик
Минусы:
Не найдено
В целом:
Попробовали несколько сервисов коллтрекинга, были на праймгейте, но этот пока что самый понятный из всех. Рады видеть заинтересованность команды в работу, очень помогают нам) Аналитики много не бывает, тут ее хватает с головой. Любые метрики, посмотреть все можно
«Отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подрядчик порекомендовал подключить аналитику звонков, решили попробовать. Остановились на этом сервисе. Нас быстро ввели в курс дела, подобрали под нас все необходимые метрики.
Минусы:
Нет
В целом:
Рекомендуем
«Понятный удобный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Полностью бесплатные интеграции со всеми нужными системами
Минусы:
Служба поддержки бывает долго отвечает
В целом:
Полностью бесплатные интеграции со всеми нужными системами, это жирный плюс. Также делаем транскрибацию, тк она сейчас бесплатная. Впервые столкнулись с подобным анализом, теперь будем его использовать в будущем. Можно анализировать речь покупателя, искать типовые запросы, выявлять потребности, уточнять интересы. Команда у сервиса четкая и пунктуальная, спасибо
«Удобный сервис сквозной аналитики»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подробные отчеты, бесплатные интеграции со всеми нужными системами
Минусы:
Медленные ответы в службе поддержки
В целом:
Подключили недавно, получили скидку 25% на все продукты системы, спасибо! Очень бытро разобрались с отчетами по сквозной аналитике, За приемлимую цену отличный функционал. Главный ллюс бесплатные интеграции со всеми нужными системами. Будем дальше изучать возможности сервиса
«Достойно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
функционал
Минусы:
пока то особо минусов не замечали, есть мелкие недочеты, но это совсем некритично
В целом:
Хороший сервис сквозной аналитики, подходит для малого бизнеса, если нужно отслеживать откуда идет основной трафик и понимать куда вкладывать бюджет. Мы анализируем достаточно немного площадок и нам этого хватает, сейчас еще таргет настроим и будет вообще круто
«Хороший сервис за приемлемые деньги »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Соотношение цены и качества
Минусы:
Не вижу минусов
В целом:
Хорошее соотношение цены и качества. Удобная система расчета номеров, сервисом стало еще удобнее пользоваться после релиза нового личного кабинета. Большой плюс- тебе не навязывают лишние номера. Отдельный плюс - менеджеры технической поддержки.
«Оправдал ожидания»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
все
Минусы:
Работает только в России
В целом:
Грамотная аналитика для среднего бизнеса, есть все метрики которые необходимо отслеживать.Работает стабильно, номера чистые
«Точная аналитика »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
отчеты, интеграции, менеджер
Минусы:
нет
В целом:
точность данных на высшем уровне, поддержка супер настроили все интеграции и сам сервис за за один день и сразу начали работать. работаем недолго, но результат уже нравится
«Удобно и эффективно!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
отчеты, воронка продаж, быстрая интеграция
Минусы:
тикеты
В целом:
Отличный сервис для отслеживания результатов, легко выводить нужные метрики и сравнивать периоды. Есть все необходимо для бизнеса
«очень довольны!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
много показателей, новый сводный отчет, поддержка, функционал
Минусы:
нет
В целом:
мы очень давно начали пользоваться коллтрекинг ру, за все это время поняли в какую сторону нам двигаться и какие каналы нужно развивать и вкладывать бюджет. сервис постоянно обновляется, делают новые интеграции, новые продукты и добавляют отчеты в личный кабинет
«Достойные сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отчеты, личный кабинет, удобно
Минусы:
-
В целом:
Пользуюсь сервисов обратного звонка уже 2 месяца, все устраивает. Настроили виджет по своему дизайну, а также есть режим работы, что очень удобно! Дает полный отчет о звонках и клиентах и тегирует звонки. В общем все супер у нас появилось больше заявок и выросла конверсия сайта!
«Отлично.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
63+ показателя для аналитики высокая точность определения источника звонка. на сайте говорят про 99%, что выше чем у конкурентов, детально проверить не могу, но по нашим тестам похоже на правду можно оценивать контекст и медийку одновременно. в сервисе есть статический и динамический коллтркинг много модулей, которые упрощают работу с рекламой и работают в купе с тем же аналитиксом и метрикой: сквозная аналитика, коллбек, емейл трекинг, отслеживание чатов и форм на сайте
Минусы:
пока что нельзя самому настроить систему, но разработчики обещают это в будущем. это не такая большая проблема, ведь на рынке у всех так. настройка идет через менеджеров. у гудка есть самостоятеольная настройка, но я ее не пробовал и есть опасения, что так можно накосячить самому и деньги в трубу улетят
В целом:
Здорово работает. Как сервисом так и функционалом довольны я и моя команда. Данных у нас много и круто, что теперь не надо все лиды по разным сервисам собирать. если с заявками с сайта было еще ок, то чаты и емейлы всегда приходилось вручную считать и вносить в CRM.
«Достойно.удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Действительно точно отслеживаются площадки рекламы. Смотрю на звонки с контекста, визиток и баннера у торговой точки. Номер клиента сразу попадает в нашу базу, а потом догоняем его звонками, если не купил или настраиваю ремаркетинг на него в fb/inst. Невозможно без коллтрекинга было бы это сделать
Минусы:
Пока не все процессы автоматизированы в calltracking.ru Чтобы подлкючиться надо все через менеджера делать, самому никак
В целом:
Можно конечно и все сводить в эксель, но зачем если в коллтрекинге все автоматизировано и показан разрез данных. Не вижу смысла не использовать сервис, это так же необходимо как срм система. Писать все в экселе вручную. это прошлый век и на опыте, видно как много ошибок происходит из-за ручного сведения всех источников
«Достойный сервис, ни о чем не жалею»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
После ройстата и проблем поддержки манго перешли на коллтрекинг ру Здесь все наши площадки трафика и звонки отслеживаем, удобно, не надо платить за минуты звонка, записи долго хранятся
Минусы:
Часто нельзя решить вопрос по телефону, надо оставлять заявку в кабинете
В целом:
Плюсов больше, чем минусов. Не жалею что перешли сюда, раньше кабинет был менее удобным и боялись, но сейчас сервис на высшем уровне и отчеты понятные
«Идеально подходит для небольшой компании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большой функционал и возможности даже при маленьких бюджетах. Есть анализ до ключевых слов и кампаний. Приятная цена. Большая "география" номерных ёмкостей
Минусы:
Из-за специфики сферы у нас много оффлайн звонков, но и с данной особенностью нам было предложено несколько вариантов решения проблемы.
В целом:
Доволен сервисом и технической поддержкой. Сотрудники дорабатывают сервис постоянно, иногда даже под очень узкие и специализированные. Но нужно постоянно расти и улучшать функционал и отчёты.