Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса Узнайте больше о Телфин Телефония
SIP-телефония
Мы собрали лучшие программы SIP-телефонии в 2025 году. Сравните обзоры сервисов и их характеристики, смотрите лучшие альтернативы и помогите вашему бизнесу превзойти конкурентов. Каждый бизнес имеет уникальные характеристики, поэтому мы составили рейтинг программного обеспечения, включая описания, функции, аналоги и сравнение с конкурентами. Найдите идеальный продукт для вас.
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефонные номера в России, интеграция с популярными CRM-системами, сервис распознавания речи и речевой аналитики. Узнайте больше о Novofon
Современная офисная виртуальная АТС. Узнайте больше о Mango-Office
Профессиональный облачный инструмент для организации работы контакт-центра. Узнайте больше о Оки-Токи
UIS — стабильная платформа облачных коммуникаций для бизнеса. Она полезна любому направлению бизнеса, где важны качественная связь и правильная обработка коммуникаций. Узнайте больше о UIS
Управляйте продажами с помощью бесплатной CRM систем "Билайн Бизнес". Узнайте больше о Билайн бизнес
Сервис для повышения продаж и автоматизации маркетинга. Узнайте больше о PrimeGate
Виртуальная телефония, подтверждение регистраций по звонку на номер, SIP Trunk, городские и мобильные номера с sms для бизнеса и физических лиц. Поддерживает все абонентские устройства: стационарные SIP-телефоны, софтфоны на компьютере, смартфоны. Удобное мобильное приложение для звонков и отчетности. Узнайте больше о Плюсофон
IP-телефония для бизнеса любого масштаба. Виртуальная АТС, голосовой робот AiCall на базе искусственного интеллекта, многоканальные номера, оборудование и настройка CRM. Бесплатный тест АТС на 14 дней. Узнайте больше о Гравител
Выгодные тарифы на мобильный интернет для юридических лиц от Tele2. Подключайте недорогой корпоративный интернет. Узнайте больше о Tele2 для бизнеса
Управление звонками с помощью очередей, голосовых меню, расписаний, маршрутизации. Узнайте больше о WELLtime
Полноценное пространство оператора call-центра. Полностью адаптированный к нуждам вашего бизнеса call-центр, так как получите решение напрямую из рук экспертов-разработчиков. Полная адаптация к нуждам вашего бизнеса, интеграция с любыми вашими системами, экспертный подход к решению задач любой сложности, широкий набор дополнительных сервисов. Узнайте больше о Call Center CLOFF
Широкие возможности SIP-телефонии с современной и надежной системой делают МТТ одним из лучших решений на рынке. Узнайте больше о МТТ Бизнес
Звонки из любой точки мира по выгодным тарифам. Узнайте больше о VotBox
YouMagic - программный телефон компании Межрегиональный Транзит Телеком, позволяющий совершать голосовые и видео-звонки по технологии VoIP. Узнайте больше о YouMagic
Naumen Contact Center — комплексное программное решение, содержащее все необходимое для организации корпоративного или аутсорсингового контакт-центра. Создавая call center на базе нашего решения, вам не придется тратиться на интеграцию и поддержку продуктов от разных поставщиков, поскольку в Naumen Contact Center есть все, что необходимо для эффективной работы контакт-центра крупной компании. С точки зрения функциональности, надежности, гибкости, масштабируемости и уровня техподдержки все продукты Naumen соответствуют высоким требованиям корпоративного сегмента. С 2001 года Naumen реализовано более 1200 проектов, в т. ч. для крупных компаний, среди которых Ростелеком, Газпромбанк, Банк ДОМ.РФ, Совкомбанк, Райффайзенбанк, ОТП Банк, Ак Барс Банк, Банк РОССИЯ, Абсолют Банк, Новикомбанк, Ингосстрах, РЕСО Гарантия, ЮMoney, CarMoney, Спортмастер, СТД Петрович, Сбермаркет, LaModa, AVON, Avito, Мосэнергосбыт, ДИТ Москвы и другие. Узнайте больше о Naumen Contact Center
Услуги стационарных и виртуальных АТС, продажа многоканальных номеров, голосовое меню, запись разговоров и пр. Тарифы. Онлайн-заявка на подключение. Узнайте больше о Skytel
Power Telecom — это сервис IP-телефонии и организации в рамках компании виртуального офиса. Узнайте больше о Power Telecom
Включает в себя полнофункциональную виртуальную АТС и позволяет настроить корпоративную телефонную сеть с учетом всех требований. Для внешних вызовов используются номера, предоставляемые любым провайдером SIP-телефонии, что не ограничивает вас в выборе номеров и тарифов. Звонки внутри сети осуществляются бесплатно, без использования услуг сторонних провайдеров. Узнайте больше о PsPhone
Комплексный подход к управлению контакт-центром. Ваши сотрудники больше не будут тратить много часов на прогнозирование нагрузки и планирование работы операторов. Система настраивается под любые нюансы контакт-центра: графики работ, сменность, пожелания операторов и т.п. Система обеспечит вас необходимой информацией для принятия стратегических и оперативных решений. Узнайте больше о АРГУС WFM CC
SIP-телефония
Наша библиотека
Это один из протоколов передачи голосовой информации, который базируется на принципах IP-телефонии. Расшифровывается SIP как Session Initiation Protocol – «Протокол Установления Сеанса». Сервисы SIP-телефонии используются для множества целей – аудио и видеоконференции, телефония, онлайн-игры и другое. Протокол SIP в ПО работает по схеме «клиент-сервер-клиент», чередуя запросы и ответы.
Протокол описывает, каким образом клиентское приложение может запросить начало соединения у другого, возможно, физически удалённого клиента, находящегося в той же сети, используя его уникальное имя. Протокол определяет способ согласования между клиентами открытия каналов для обмена информацией на основе других протоколов, которые могут использоваться для непосредственной передачи информации. Допускается добавление или удаление таких каналов в течение установленного сеанса, а также подключение и отключение дополнительных клиентов (то есть допускается участие в обмене более двух сторон — конференц-связь). Протокол также определяет порядок завершения сеанса.
- Удаленный кол-центр без затрат.
- Голосовая почта.
- Переадресация между сотрудниками и отделами.
- Автоответчик, голосовое меню.
- Возможность совершать и получать звонки где угодно с помощью любого устройства, подключенного к сети.
- Интеграция с 1С и другими программами.
- Городские многоканальные номера для одновременной обработки менеджерами нескольких звонков в компанию, чтобы клиенты не ждали ответа на линии.
- Переадресация вызовов на городские и мобильные номера.
- Запись разговоров.
- Детализация вызовов.
- Голосовая почта.
- Конференц-связь.
- Экономия бюджета. Подключить этот протокол гораздо дешевле, чем обеспечить офис аналоговой АТС. К тому же в вашем распоряжении многоканальный номер, отличная скорость и качество соединения. Вы можете легко увеличить число операторов в вашей сети при минимальных затратах времени и средств. Попробуйте сделать такое в аналоговой АТС.
- Оперативная телефонизация компании. SIP-телефонию можно описать одной фразой: «подключись и работай».
- Оплата осуществляется только по базовым тарифам за услуги телефонной связи, независимо от местонахождения абонента. Это очень удобно для крупных компаний с разветвленной сетью представительств, филиалов, отделов в разных городах.
- Интеграция телефонии с системами аналитики, 1С, CRM.
- SIP-соединение хорошо защищено от внешнего прослушивания.
- Простота. Протокол включает в себя только шесть методов.
- Независимость от транспортного уровня, может использовать UDP, TCP, ATM и т. д.
- Персональная мобильность пользователей. Пользователи могут перемещаться в пределах сети без ограничений. Это достигается путём присвоения пользователю уникального идентификатора. При этом набор предоставляемых услуг остается неизменным.
- Масштабируемость сети. Структура сети на базе протокола SIP позволяет легко её расширять и увеличивать число элементов.
- Расширяемость протокола. Протокол характеризуется возможностью дополнять его новыми функциями при появлении новых услуг.
- Интеграция в стек существующих протоколов Интернет.
- Взаимодействие с другими протоколами сигнализации.


